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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

윤정민 (이화여자대학교, 이화여자대학교 대학원)

지도교수
이승연
발행연도
2020
저작권
이화여자대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수12

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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본 연구는 국내 20, 30대 직장인을 대상으로 직장 내 괴롭힘 피해 현황을 살펴보고, 괴롭힘 피해경험과 전위된 공격성의 관계에서 지각된 조직불공정성과 상태분노의 이중매개효과를 검증하였다. 이를 위해 국내 대기업 및 중소기업 종사자 347명의 자기보고식 설문자료를 분석하였다. 매개모형 검증 결과, 직장 내 괴롭힘 피해경험이 전위된 공격성의 증가를 직접 설명하지는 않았지만, 직장 내 괴롭힘 피해경험이 많을수록 조직불공정성 수준을 높게 지각하고 상태분노 수준도 높아지는 것으로 나타났다. 또한, 직장 내 괴롭힘 피해경험으로 유발된 지각된 조직불공정성은 상태분노의 상승으로 이어져, 전위된 공격성을 정적으로 예측하였다. 본 연구는 국내 20, 30대 직장인들의 직장 내 괴롭힘 피해 현황을 조사하고 직장 내 괴롭힘 피해경험과 전위된 공격성 간의 관계에 대한 이해를 도모하였다는 의의가 있다. 연구 결과를 토대로 전위된 공격성에 대한 개입 방안을 제안하였다.

목차

I. 서론 1
A. 연구의 필요성 및 목적 1
B. 연구 문제 6
II. 이론적 배경 7
A. 전위된 공격성 7
B. 직장 내 괴롭힘 피해경험 8
1. 직장 내 괴롭힘 8
2. 직장 내 괴롭힘 피해경험과 전위된 공격성 11
C. 지각된 조직불공정성 12
1. 조직공정성 12
2. 직장 내 괴롭힘 피해경험과 지각된 조직불공정성 14
3. 지각된 조직불공정성과 전위된 공격성 15
D. 상태분노 16
1. 상태분노 16
2. 직장 내 괴롭힘 피해경험과 상태분노 17
3. 상태분노와 전위된 공격성 18
4. 지각된 조직불공정성과 상태분노 19
III. 연구방법 21
A. 연구대상 21
B. 측정 도구 22
1. 직장 내 괴롭힘 피해경험 22
2. 전위된 공격성 23
3. 지각된 조직불공정성 23
4. 상태분노 24
C. 연구 절차 25
D. 자료 분석 25
IV. 연구결과 27
A. 주요 변인들의 기술통계치 및 상관분석 27
1. 주요 변인들의 기술통계치 27
2. 주요 변인들의 상관분석 28
B. 국내 20, 30대 직장인들의 직장 내 괴롭힘 피해경험 현황 28
1. 직장 내 괴롭힘 피해 유병률 및 심각도 28
2. 직장 내 괴롭힘 피해경험 양상 30
C. 직장 내 괴롭힘 피해경험, 지각된 조직불공정성, 상태분노, 전위된 공격성의 관계 34
1. 직장 내 괴롭힘 피해경험과 전위된 공격성의 관계에서 지각된 조직불공정성과 상태분노의 매개효과 검증 34
V. 결론 및 제언 37
A. 요약 및 논의 37
1. 국내 20, 30대 직장인들의 직장 내 괴롭힘 피해경험 현황 37
2. 직장 내 괴롭힘 피해경험과 전위된 공격성의 관계에서 지각된 조직불공정성과 상태분노의 매개효과 검증 39
B. 연구의 의의 및 제언 42
참고문헌 46
부록 57
ABSTRACT 67

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