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이용수78
제1장서 론 ………………………………………………………………1제1절연구의 목적 …………………………………………………………1제2절연구범위 및 방법 …………………………………………………3제2장이론적 고찰 …………………………………………………………5제1절공공갈등관리의 의의 ………………………………………………51. 공공갈등의 개념 ……………………………………………………52. 공공갈등의 유형 ……………………………………………………73. 공공갈등의 중요성과 특성 ………………………………………114. 공공갈등관리의 방법 ………………………………………………13제2절선행연구 검토 ……………………………………………………211. 서울 청계천복원사업과 밀양 송전탑건설 관련 선행연구 ……212. 공공갈등관리 관련 선행연구 ……………………………………243. 선행연구의 시사점 …………………………………………………32제3장공공갈등 사례분석 …………………………………………………35제1절연구의 설계 …………………………………………………………351. 주요변수 ………………………………………………………………352. 연구의 분석틀 ………………………………………………………43제2절서울 청계천 복원사업 갈등사례 …………………………………461. 갈등의 개요 …………………………………………………………462. 갈등의 요소에 대한 분석 …………………………………………48제3절밀양 송전탑건설 갈등사례 ………………………………………801. 갈등의 개요 …………………………………………………………802. 갈등의 요소에 대한 분석 …………………………………………83제4장공공갈등관리 사례의 비교연구 ……………………………………112제1절서울 청계천복원사업 갈등관리분석 ……………………………1121. 갈등관리 영향 요인 …………………………………………………1122. 분석결과 ………………………………………………………………114제2절밀양 송전탑건설 갈등관리분석 …………………………………1161. 갈등관리 영향 요인 …………………………………………………1162. 분석결과 ………………………………………………………………119제3절양 사례의 분석결과 비교 …………………………………………122제5장결 론 …………………………………………………………………126참고문헌 ……………………………………………………………………129ABSTRACT …………………………………………………………………139< 표 목 차 ><표 2-1>갈등분류와 해결(예) ……………………………………………7<표 2-2>공공갈등의 속성별 유형 …………………………………………8<표 2-3>학자별 공공갈등의 유형분류 ……………………………………9<표 2-4>소송과 ADR의 비교 ……………………………………………14<표 2-5>공공갈등관리 방법의 특징 비교 ………………………………17<표 2-6>ADR의 시행주체에 따른 구분 …………………………………18<표 2-7>행정형 ADR 기구별 소속 및 근거법령 ………………………19<표 2-8>갈등관리의 주요방식 ……………………………………………20<표 2-9>서울 청계천복원사업과 밀양 송전탑건설 관련 선행연구……22<표 2-10>공공갈등관리 관련 선행연구 ……………………………………31<표 3-1>선진국의 갈등예방 및 해결에 관한 법제도 …………………37<표 3-2>OECD가 권고하는 정책추진 방식………………………………38<표 3-3>갈등해결의 영향요인 ……………………………………………42<표 3-4>주요변수의 내용 …………………………………………………44<표 3-5>청계천상권수호대책위원회의 복원반대활동사항 ……………50<표 3-6>서울시의 대시민 청계천복원 홍보활동 ………………………51<표 3-7>서울시의 청계천 상인 대상 홍보활동…………………………52<표 3-8>청계천 주변상인 대책 ……………………………………………54<표 3-9>청계천 상인대책과 관련된 보도 ………………………………55<표 3-10>청계천 상인단체의 시위 현황 …………………………………56<표 3-11>청계천복원 정책협의회 개최 ……………………………………57<표 3-12>청계천 상인들의 의견수렴 ………………………………………58<표 3-13>청계천 상인 요구사항 및 검토결과 …………………………59<표 3-14>청계천복원 갈등의 주요쟁점 및 이해당사자 …………………60<표 3-15>청계천복원 반대 상인단체 현황 ………………………………62<표 3-16>청계천복원시민위원회 세미나 주요내용………………………64<표 3-17>국제심포지엄의 주요내용 ………………………………………65<표 3-18>청계천 현장 민원 수렴 …………………………………………66<표 3-19>청계천복원 청책협의회 주요요구 및 협상내용 ……………68<표 3-20>청계천복원사업 기본계획 관련 공청회 주요내용 …………70<표 3-21>공청회?사업설명회?정책협의회 등 개최 내용 ……………71<표 3-22>청계천복원 홍보활동 ……………………………………………74<표 3-23>청계천 상인단체들의 홍보전략 …………………………………76<표 3-24>서울시민 대상 청계천복원에 대한 설문조사 결과 …………77<표 3-25>청계천 지하현장 참관시민 설문조사 내용……………………77<표 3-26>청계천복원사업에 대한 보도유형 및 매체별 우호도 ………79<표 3-27>송전선로 경과지 공구별 시설규모………………………………82<표 3-28>신고리~북경남 765Kv 송전탑 주민설명회 개최 ……………84<표 3-29>밀양 송전선로 경과지 마을별 피해 및 보상 현황 …………89<표 3-30>밀양 송전탑 건설 갈등 전개과정 ………………………………92<표 3-31>밀양송전탑 설치 갈등의 주요 쟁점 ……………………………94<표 3-32>밀양 송전탑 건설 갈등의 주요쟁점 및 이해당사자 …………97<표 3-33>밀양 송전설로 갈등에서의 보상안 ……………………………105<표 4-1>서울 청계천복원사업의 갈등원인과 주요기제 ………………112<표 4-2>서울 청계천복원사업 사례의 갈등관리 영향요인 …………114<표 4-3>밀양 송전탑 건설사업의 갈등원인과 주요기제 ……………117<표 4-4>밀양 송전탑 건설 사례의 갈등관리 영향요인 ………………118<표 4-5>사례의 분석 비교 요약 …………………………………………124< 그 림 목 차 ><그림 2-1>ADR의 3가지 유형 ………………………………………………18<그림 3-1>비선호시설 입지에 따른 비용과 편익 ………………………39<그림 3-2>비선호시설 입지에 따른 공간적 불평등의 분배 ……………40<그림 3-3>연구의 분석틀 ……………………………………………………45<그림 3-4>밀양 송전탑 건설사업 구간 ……………………………………81
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