목차

Ⅰ. 서론 1
1. 연구배경 및 목적 1
Ⅱ. 이론적 배경 및 가설 7
1. 지각된 과잉자격 7
가. 지각된 과잉자격 개념 7
나. 지각된 과잉자격의 결과변인 10
2. 이직의도 12
3. 조절초점 이론 14
4. 사회적 지원인식 17
5. 사회교환 이론 18
6. 조직지원인식 20
가. 조직지원인식의 조절효과 21
나. 지각된 과잉자격, 조직지원인식, 조절초점 성향에 따른 이지의도 22
7. 상사지원인식 24
가. 상사지원인식의 조절효과 25
나. 지각된 과잉자격, 상사지원인식, 조절초점 성향에 따른 이직의도 27
8. 동료지원인식 28
가. 동료지원이식의 조절효과 29
나. 지각된 과잉자격, 동료지원인식, 조절초점 성향에 따른 이직의도 31
9. 조직공정성 32
가. 분배공정성 33
나. 절차공정성 35
다. 상호작용공정성 36
라. 조직공정성의 조절효과 37
마. 지각된 과잉자격, 조직공정성, 조절초점 성향에 따른 이직의도 38
Ⅲ. 연구 방법 43
1. 연구대상 및 자료수집 절차 43
2. 측정도구 43
가. 지각된 과잉자격 44
나. 이직의도 44
다. 조절초점 성향 45
라. 조직지원인식 45
마. 상사지원인식 46
바. 동료지원인식 47
사. 조직공정성 47
3. 분석 방법 48
Ⅳ. 결과 50
1. 주요 변수들에 대한 기술통계치 50
2. 주요 변수들 간의 상관관계 53
3. 지각된 과잉자격과 이직의도의 관계에서 조직지원인식과 조절초점 성향의 조절효과 54
(1). 지각된 과잉자격과 이직의도 관계에서 조직지원인식과 조절초점 성향의 조절효과 58
(가). 직무부적합과 이직의도 관계에서 조직지원인식과 조절초점 성향의 조절효과 58
(나). 성장기회 부재와 이직의도 관계에서 조직지원인식과 조저초점 성향의 조절효과 62
4. 지각된 과잉자격과 이직의도의 관계에서 상사지원인식과 조절초점 성향의 조절효과 65
(1). 지각된 과잉자격과 이직의도 관계에서 상사지원인식과 조절초점 성향의 조절효과 66
(가). 직무부적합과 이직의도 관계에서 상사지원인식과 조절초점 성향의 조절효과 66
(나). 성장기회 부재와 이직의도 관계에서 상사지원인식과 조절초점 성향의 조절효과 67
5. 지각된 과잉자격과 이직의도의 관계에서 동료지원인식과 조절초점 성향의 조절효과 68
(1). 지각된 과잉자격과 이직의도 관계에서 동료지원인식과 조절초점 성향의 조절효과 69
(가). 직무부적합과 이직의도 관계에서 동료지원인식과 조절초점 성향의 조절효과 69
(나). 성장기회 부재와 이직의도 관계에서 동료지원인식과 조절초점 성향의 조절효과 69
6. 지각된 과잉자격과 이직의도의 관계에서 조직공정성과 조절초점 성향의 조절효과 70
(1). 지각된 과잉자격과 이직의도 관계에서 조직공정성과 조절초점 성향의 조절효과 74
(가). 직무부적합과 이직의도 관계에서 분배공정성과 조절초점 성향의 조절효과 74
(나). 직무부적합과 이직의도 관계에서 절차공정성과 조절초점 성향의 조절효과 77
(다). 직무부적합과 이직의도 관계에서 상호작용공정성과 조절초점 성향의 조절효과 78
(2). 지각된 과잉자격과 이직의도 관계에서 조직공정성과 조절초점 성향의 조절효과 79
(가). 성장기회 부재와 이직의도 관계에서 분배공정성과 조절초점 성향의 조절효과 79
(나). 성장기회 부재와 이직의도 관계에서 절차공정성과 조절초점 성향의 조절효과 83
(다). 성장기회 부재와 이직의도 관계에서 상호작용공정성과 조절초점 성향의 조절효과 83
Ⅴ. 논의 91
1. 주요 결과에 대한 요약 및 논의 91
2. 연구의 의의 96
(1). 학문적 의의 96
(2). 실무적 시사점 97
3. 연구의 제한점 및 향후 연구과제에 대한 제언 98
Ⅵ. 참고문헌 101
<부록> 설문지 123