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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

김성효 (대전대학교, 대전대학교 대학원)

지도교수
서영욱
발행연도
2020
저작권
대전대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수1

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

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본 연구의 목적은 중소기업들에 있어서 조직공정성과 차별화 IT지원이 지식 활용 및 탐색 중심으로 조직원의 혁신행동에 미치는 영향 관계를 살펴보고자 하였다. 중소기업의 조직원이 인식하는 조직공정성과 기업의 IT 인프라의 IT 능력을 극대화 시킬 수 있는 IT지원은 중소기업에 있어 경영성과를 높일 수 있는 중요한 핵심 요소이다. 따라서 이 두가지 변인들이 지식 활용 및 탐색을 중심으로 혁신행동에 미치는 영향관계를 살펴보고자 하였다.
표본수집을 위해 중소기업의 조직원들을 대상으로 자기기입식 설문조사를 진행하여 249부의 설문이 회수되었다. 회수된 설문지 중 대기업 응답자와 불성실한 응답을 제거하고 최종 239부의 설문지를 SPSS 22.0과 구조방정식 분석을 위해 PLS를 이용하여 제안된 연구가설을 검증하였다.

본 연구의 결과는 다음과 같이 정리하였다.
첫째, 조직공정성의 절차공정성은 지식활용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
둘째, 조직공정성의 절차공정성은 지식탐색에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
셋째, 조직공정성의 상호작용공정성은 지식활용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
넷째, 조직공정성의 상호작용공정성은 지식탐색에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
다섯째, 차별화 IT지원의 혁신차별화IT지원은 지식활용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
여섯째, 차별화 IT지원의 마케팅차별화IT지원은 지식활용에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
일곱번째, 지식탐색은 혁신행동(Idea실행)에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
마지막으로, 지식활용은 혁신행동(Idea실행)에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었다.

위와 같은 분석결과를 근거하여 이론적 시사점은 지식활용 및 탐색에 영향을 미치는 새로운 선행변수인 조직공정성과 IT지원에 대한 이론적 토대를 마련하였고, 중소기업을 대상으로 조직공정성과 IT지원의 종합적인 분석이 이루어졌다는 점이다. 실무적 시사점과 정책제언으로는 조직원의 혁신행동을 도모하는 기업의 경영권자와 국가의 정책담당자에게 지식활용 및 탐색의 중요성을 인식시킬 수 있는 기업의 제도보완과 국가차원의 교육프로개발 및 컨설팅 등을 제언하였고, 중소기업에게 경쟁력 강화와 혁신행동에 대한 동기부여 차원에서 IT지원을 업무환경에 맞게 구축해야 한다고 시사하였다.

연구의 한계점으로 중소기업의 IT지원의 중요성을 언급하였지만 기업 및 업무환경에 맞는 다양한 조사가 이루어지지 못하였다는 점이다. 향후 연구에서는 사업 또는 업종별 업무환경에 맞는 IT지원에 대한 연구를 진행하는 것이 필요하다고 하였다.

목차

Ⅰ. 서 론 01
1. 연구 배경 01
2. 연구 목적 04
3. 연구 방법 및 논문의 구성 06
Ⅱ. 이론적 배경 07
1. 중소기업 07
2. 조직공정성 10
3. 차별화 IT지원 18
4. 지식 활용 및 탐색 30
5. 혁신행동(혁신Idea실행) 34
Ⅲ. 연구 모형 및 가설 38
1. 연구모형 설계 38
2. 연구 가설 39
1) 중소기업의 조직공정성이 지식 활용 및 탐색에 미치는 영향 40
2) 차별화 IT지원이 지식 활용에 미치는 영향 42
3) 지식 활용 및 탐색이 혁신행동에 미치는 영향 44
3. 변수의 조작적 정의 및 측정 46
1) 조직공정성 46
2) 차별화 IT지원 47
3) 지식 활용및탐색 48
4) 혁신행동(혁신Idea실행) 49
4. 자료수집 및 분석방법 50
Ⅳ. 실증 분석 51
1. 표본의 특성 51
2. 연구가설 검증 54
Ⅴ. 결 론 60
1. 연구결과 60
2. 연구의 시사점 62
3. 연구의 한계 및 향후 연구방향 65
참 고 문 헌 66
영 문 초 록 89
설 문 지 92
감 사 의 글 96

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