산업의 발달로 인한 환경오염 문제는 전 세계의 모든 국가가 고민하고 있는 환경이슈이다. 특히나 중공업의 영향으로 대기오염이 악화되면서, 누구나가 당연하게 여기던 공기마저 판매되는 세상이 다가오게 된 것이다. 과거에 수질오염으로 인해 깨끗한 물이 상품화되어 판매되기 시작했던 것처럼, 많은 사람들은 ‘삶의 질’ 향상을 위해 오염된 대기환경의 생활 속에서 깨끗한 공기를 상품으로써 소비하는 패턴을 보이기 시작했다. 여러 국가에서 휴대용 산소 캔 상품을 출시하고 있는 가운데, 국내에서도 맑고 깨끗한 지리산 공기를 압축하여 본격적으로 휴대용 산소 캔 시장에 진출하기 시작하였다. 현재 시장도입 초기단계에 있는 국내 휴대용 산소 캔 브랜드의 아이덴티티 시스템은 체계성을 갖추지 못하고 있는 것이 사실이다. 특히, 계속해서 시장이 확장되어 변화하는 상황에서 브랜드 아이덴티티가 일관적으로 적용되지 않아 소비자에게 브랜드 인식의 혼란을 주고 있다.
본 연구는 국내외 휴대용 산소 캔 브랜드의 제품 시각요소 비교분석을 토대로, 국내 산소 캔 대표 브랜드인 ‘지리에어’의 디자인경쟁력 강화를 위한 브랜드 아이덴티티 시스템을 리뉴얼하여 개발하고자 하였다.
시장도입 초기 단계에 있는 국내 휴대용 산소 캔 브랜드인 ‘지리에어’는 명확한 브랜드 아이덴티티 시스템이 구축되어 있지 않아, 브랜드 인지에 어려움이 있는 상황이다. 특히, 산소 캔의 패키지 디자인이 계속해서 디벨롭 되고 있고 산소 관련 사업이 확장되고 있는 가운데 통합적인 브랜드 아이덴티티 시스템에 대한 디자인 가이드가 없으므로 ‘지리에어’의 브랜드 아이덴티티를 각 매체에 일관성 있도록 표현하고자 하였다. 그에 따라 소비자에게 브랜드 인지성을 높일 수 있는 디자인 시스템 리뉴얼 전략을 수립하였다. 리뉴얼 전 디자인에서 소비자가 인식하는 ‘지리에어’에 대한 연상이미지를 알아보았고, 설문을 통해 도출된 ‘지리에어’ 컬러 톤의 긍정적인 인식은 기존의 톤을 발전시키는 방향으로 진행되었다. 브랜드 터치 포인트 휠의 구성요소에 따른 온라인, 오프라인 매체에 유연하고 일관적으로 적용될 수 있는 브랜드 아이덴티티 디자인 시스템 개발을 연구하였다. 리뉴얼 후, 브랜드의 이미지에 긍정적인 변화가 있을 것이며 소비자의 호감도 및 구매의도에 상승적 변화가 있을 것이라는 가정 하에 연구를 진행하였다. ‘지리에어’ 브랜드 아이덴티티 디자인 시스템 리뉴얼 개발 연구 시안에 대한 소비자 설문조사 실증연구로 가정에 대한 효과를 검증하고자 하였다.
‘지리에어’ 브랜드 아이덴티티 시스템 리뉴얼 개발 연구를 위해 사전조사로 인터넷자료를 통해 산소산업의 시장현황에 대한 자료를 수집하였고, 브랜드 아이덴티티에 대한 이론적인 내용을 수집하기 위해 한국 교육 학술 정보원 RISS의 선행 연구 자료와 한국브랜드디자인학회 연구자료, 전문 서적 등을 참고하였다. 자료수집에 대한 분석 이 후, 설문조사와 인터뷰 조사를 실시하였다. ‘지리에어’ 아이덴티티 디자인을 개발하기위해 ‘지리에어’ 연상 이미지 소비자 설문조사를 진행하였으며, 초기 연구시안을 지리에어가 추구하는 브랜드 이미지로 디벨롭 하기 위해 ‘지리에어’ 관계자 심층 인터뷰를 진행하였다. 이 후 확정된 3종 연구시안을 바탕으로 브랜드 디자인 관련 경력 10년 이상의 전문가를 대상으로 한 인터뷰를 진행하여 선호하는 연구시안을 선정하였고, 다수의 선정으로 확정된 연구시안의 심볼과 로고타입의 효과적인 상세 가이드 구축을 위해 아이트래커 실험을 실시하였다. 앞선 조사와 연구를 바탕으로 아이덴티티 시스템이 최종적으로 리뉴얼 개발되었으며, 휴대용 산소 캔에 대한 소비자들의 인식에 차이가 있다고 가정하여 관여도 조사를 실시하였다.
‘지리에어’ 브랜드 아이덴티티 시스템의 리뉴얼 후, 소비자의 태도에 대해 조사를 진행하여 다음과 같이 데이터를 분석하였다. 조사대상은 20-50대 성인 남녀 141명을 대상으로 하였고, 통계 분석방법은 SPSS 21.0 프로그램으로 유의수준 p<0.01로 설정하여 분석을 실시하였다. 표본의 특성을 알아보기 위한 빈도분석, 설문지 항목의 타당성을 확인하기위한 Varimax 직각회전방법을 통한 요인분석을 실시하였으며, 변수들의 신뢰성을 확인하기위한 Cronbach''s α계수를 사용한 분석을 실시하였다. 또한 관여도의 일반적 경향을 확인하기위한 기술 통계분석과 디자인 타입에 따른 호감도, 구매의도, 브랜드이미지의 차이를 확인하기위한 독립표본 t-Test를 실시하였다.
연구 결과 첫째, 휴대용 산소 캔 상품은 고관여 제품인 것으로 나타났다. 둘째, 척도의 타당성 및 신뢰도 분석이 적합한 것으로 나타났으며, t-Test 결과 리뉴얼 후의 디자인이 리뉴얼 전 디자인보다 모두 통계적으로 유의한 수준에서 높게 나타났다.
결론적으로 휴대용 산소 캔 상품 구매 시 소비자들은 산소의 구성성분 뿐만 아니라, 브랜드 아이덴티티 디자인을 참고할 정도로 디자인이 상품판매에 중요한 부분을 차지하고 있다는 점을 알 수 있었고, 브랜드 아이덴티티 디자인 시스템의 리뉴얼 개발 연구를 통해 브랜드의 이미지 변화와 소비자의 태도에도 영향을 미칠 수 있음을 파악 할 수 있었다.
본 연구에서는 ‘지리에어’ 브랜드의 아이덴티티 시스템 리뉴얼 개발 연구를 통해 소비자에게 긍정적인 태도의 변화를 이끌어 낼 수 있다는 점을 알 수 있었다. 국내 휴대용 산소 캔 브랜드인 ‘지리에어’가 여러 커뮤니케이션 채널에서 통합 브랜드 이미지를 형성하여 추후 글로벌 시장에서 디자인경쟁력을 갖춘 산소 브랜드로 나아가길 기대한다. 더불어 시장 도입 초기단계인 산소 상품이 국내외 시장에서 소비자에게 과거 물의 상품화와 동일한 형태로 생활 소비 품목으로 정착되는데 기초자료로 활용되기를 기대한다.
The pollution problem caused by the development of the industry is an environmental problem that is dealt with by all countries of the world. In particular, as air pollution becomes more serious under the influence of heavy industry, a world is approaching where even air, which was taken for granted, is for sale. As in the past when clean water became commercialized and sold due to water pollution, many people have begun to consume clean air as commodities in the polluted atmosphere to improve their quality of life. While various countries have launched portable oxygen cans as products, Korea is also diving in the market of oxygen by compressing fresh and clean Jirisan Mountain air into portable cans. At present, the systematicity of the identity system of the domestic portable oxygen can brand, which is in the early stage of market introduction, is poor. In particular, it is confusing consumer brand awareness as the market continues to expand but the domestic brand identity is not regularly applied. Study is based on the comparative analysis of visual factors of domestic and foreign portable oxygen can brands. It seeks to make developments in the industry by renewing the brand identity system to enhance the design competitiveness of ''Jiri Air'', a representative brand of oxygen cans in Korea. "Jiri Air," domestic portable oxygen can brand that is in the early stages of market introduction, has difficulty in recognizing the brand to consumers because of its unclear brand identity system. In particular, as the oxygen package business continues to develop, oxygen-related businesses are expanding, and there is no design guide for an integrated brand identity. For this reason, this paper will portray the brand identity of ''Jiri Air'' consistently in every medium. As a result, the company established a design system renewal strategy to raise brand awareness among consumers. Before the renewal, the survey examined consumer perception of what is associated with the image of ''Jiri Air'', and the survey made a positive perception of the existing color tone of ''Jiri Air''. According to the components of the brand touchpoint wheel, we researched and developed the brand identity design system that can be applied flexibly and consistently to online and offline media. The study was conducted on the assumption that there will be a positive change in brand image, consumer preference, and purchase intention. The purpose of this study was to examine the effects of the hypothesis through an empirical study of consumer surveys on the draft of the "Jiri Air" brand identity design system renewal development. Development research for the renewal of the "Jiri Air" brand identity system was the first preliminary survey and collected information on the market status of the oxygen industry through internet data. In order to collect theoretical information on brand identity, I referred to previous research data of Korea Education & Research Information Service (RISS), research data of Korean brand design society, and specialized books. Secondly, surveys and interviews were conducted. In order to develop the ''Jiri Air'' identity design, we conducted a survey on the ''Jiri Air'' image that consumers have and we conducted in-depth interviews with officials to develop the initial research proposal with the brand image pursued by Jiri Air. Afterward, based on the three research proposals, an interview was proceeded to experts with more than 10 years of experience in brand design and selected their preferred research proposal. The research proposal was confirmed by the majority selection, and the eye tracker experiment was conducted to build an effective detailed guide for the symbol and logotype. Based on the previous survey and research, the identity system was finally renewed, and the involvement survey was conducted on the assumption that there is a difference in consumers'' perception of portable oxygen cans. Renewing the ''Jiri Air'' brand identity system, the following data were analyzed to investigate consumer behavior. The subjects were 141 men and women in their 20s to 50s. The statistical analysis method was analyzed by setting the significance level ''p <0.01'' using ''SPSS 21.0 program''. The analysis was performed using frequency analysis to characterize samples, Varimax to check the validity of questionnaire items, factor analysis was carried out using a right angle rotation method, and ''Cronbach''s α coefficient'' was used to determine the reliability of the variables. In addition, the following analysis was conducted; descriptive statistical analysis to identify general trends of involvement, favorability by design type, purchasing intention, independent sample t-Test'' to identify differences in brand image. First study result found that portable oxygen cans are high-involvement products. According to the second study, the validity and reliability analysis of the scale was found to be correct, and the design after renewing the t-Test result was statistically higher than the previous design. Conclusion, consumers pay close attention to the brand identity design as well as its components when purchasing portable oxygen can products, so it can be seen that design is an important part of product marketing. Renewal development of the brand identity design system was found to affect brand image and consumer attitude. This study, it was confirmed that the renewal of the identity system of "Jiri Air" brand can bring a positive attitude change to consumers. It is expected that the domestic portable oxygen can brand, ''Jiri Air'', will form an integrated brand image in various communication channels and develop into an oxygen brand with design competitiveness in the global market. In addition, it is anticipated that oxygen cans, which are in the early stages of market introduction, will be used as basic data to settle down oxygen products as consumer items in domestic and foreign markets, similar to the method of water commercialization.
목차
Ⅰ. 서론 011. 연구의 배경 및 목적 012. 연구의 범위 및 방법 03Ⅱ. 이론적 배경 051. 국내외 산소산업의 시장 현황, 특성, 전망 051) 산소산업 시장 현황 052) 산소산업 시장 특성 063) 산소산업 시장 전망 072. 브랜드 아이덴티티 071) 브랜드 아이덴티티의 개념 072) 브랜드 아이덴티티의 구성요소 083) 브랜드 이미지의 개념 094) 브랜드 개성, 태도의 정의 10(1) 브랜드 개성 10(2) 브랜드 태도 135) 통합 브랜드 디자인 커뮤니케이션(IBDC) 14Ⅲ. 경쟁 사례분석 171. 사례 연구 범위 및 방법 171) 국내외 산소 캔 사례 연구 대상 브랜드 선정 기준 172) 사례 연구 방법 183) 사례 시각요소 분석 단위 도출 182. 산소 브랜드 시각요소 사례분석 181) 국외(미국, 영국, 인도) 산소 브랜드 시각요소 분석 182) 국내 산소 브랜드 시각요소 분석 22Ⅳ. ‘지리에어’ 아이덴티티 디자인 개발 241. 지리에어 연상 이미지 소비자 설문조사 241) 설문조사 목적 242) 설문조사 방법과 구성 243) 조사결과 및 분석 25(1) 설문조사 대상 25(2) 휴대용 산소 캔 구매의사 및 선호브랜드 조사 25(3) 지리에어 브랜드 연상 이미지 조사 282. 지리에어 브랜드 분석 321) 지리에어 브랜드 디자인 현황 분석 32(1) 협력사(바이탈리티 에어)와의 디자인 비교 분석 32(2) 3차 디자인 디벨롭 과정에서의 디자인 비교 분석 35(3) 지리산 공기카페 ‘공휴’ 브랜드 디자인 분석 402) 지리에어 본질가치(Essence) 433) 지리에어 퍼스널리티(Personality) 444) 지리에어 비주얼 아이덴티티 요소 분석 453. 지리에어 브랜드 아이덴티티 디자인 전략 464. 지리에어 브랜드 아이덴티티 디자인 개발 491) 지리에어 아이덴티티 디자인 컨셉 492) 지리에어 아이덴티티 디자인 관계자 심층 인터뷰 503) 지리에어 아이덴티티 디자인 시안 524) 지리에어 아이덴티티 디자인 시안 전문가 인터뷰 545) 지리에어 아이덴티티 디자인 시안 아이트래커 실험 57(1) 아이트래킹의 개념 57(2) 연구조사 방법 및 아이트래커 실험 분석 585. 지리에어 아이덴티티 디자인 시스템 611) 지리에어 아이덴티티 디자인 가이드 612) 지리에어 아이덴티티 디자인 어플리케이션 63Ⅴ. 소비자 조사를 통한 아이덴티티 디자인 평가 681. 연구 문제와 가설 682. 소비자 조사 방법 693. 연구 결과 및 분석 701) 표본의 인구통계학적 특성 702) 산소 상품 브랜드 구매에 대한 내용 713) 척도의 타당성 및 신뢰도 분석 72(1) 소비자 반응의 요인분석 및 신뢰도 분석 734) 연구문제에 대한 가설검증 분석결과 74(1) 연구문제 1에 대한 검증 74(2) 연구문제 2에 대한 검증 74가. 리뉴얼 브랜드 로고 호감도 검증 75나. 리뉴얼 패키지 디자인 호감도 검증 75(3) 연구문제 3에 대한 검증 76(4) 연구문제 4에 대한 검증 76Ⅵ. 결론 781. 연구의 요약 및 결론 782. 연구의 한계 및 제언 80참고문헌 81부록 85ABSTRACT 96