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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 임성준
- 발행연도
- 2020
- 저작권
- 중앙대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수6
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최근 라이브 스트리밍 시장이 급부상함에 따라 공연예술의 시장범위 또한 변화하고 있다. 이제는 실황을 녹화하는 차원이 아닌 라이브 스트리밍 플랫폼을 위한 콘텐츠가 제작되고 있으며, 공연을 홍보하고 감상할 수 있는 새로운 대안으로 떠오르고 있다. 이에 라이브 스트리밍 공연의 홍보효과를 규명하는 것은 매우 중요하다고 판단되어, 라이브 스트리밍 공연의 서비스 품질요인이 시청 만족에 미치는 영향과 현장공연 구매 의도와의 영향관계를 실증 분석하였다. 라이브 스트리밍 공연 시청자 198명을 대상으로 분석한 결과, 실시간 상호작용성을 제외한 영상 콘텐츠성과 편의성, 가격성이 시청 만족에 영향을 미치는 것으로 확인되었으며, 시청 만족은 현장공연 구매 의도에 영향을 미치는 것으로 나타나 라이브 스트리밍 공연의 홍보효과를 입증하였다. 본 연구 결과가 라이브 스트리밍 공연의 효과적인 전략 수립에 기여함은 물론, 홍보 수단을 넘어서 새로운 비즈니스 모델로 발전하는데 필요한 기초 정보로도 활용될 수 있기를 기대한다.
목차
Ⅰ. 서론 1Ⅱ. 라이브 스트리밍(Live-Streaming) 공연 51. 라이브 스트리밍(Live Streaming)의 개념 52. 라이브 스트리밍(Live Streaming)의 특성 73. 클래식 라이브 스트리밍 공연 8Ⅲ. 이론적 배경 111. 서비스 품질 111) SERVQUAL 5차원 모형 112) Gronroos 2차원 모형 133) 서비스 품질 3차원 모형 144) 라이브 스트리밍 공연의 서비스 품질 152. 시청 만족 183. 구매 의도 20Ⅳ. 연구 설계 211. 연구 절차 212. 연구 문제 231) 클래식 라이브 스트리밍 공연의 서비스 품질요인 규명 232) 클래식 라이브 스트리밍 공연의 시청 만족과 현장공연 구매 의도의 영향 관계 분석 243. 변수의 조작적 정의와 측정 문항 251) 라이브 스트리밍 공연의 서비스 품질 252) 시청 만족 283) 현장공연 구매 의도 294. 자료수집 및 분석방법 30Ⅴ. 연구 결과 321. 표본의 인구통계학적 특성 322. 클래식 라이브 스트리밍 공연의 서비스 품질요인 규명 341) 탐색적 요인분석 343. 클래식 라이브 스트리밍 공연의 시청 만족과 현장공연 구매 의도의 영향 관계 분석 371) 연구가설 및 연구모형 372) 집중 타당도 및 내적 일관성 신뢰도 분석 393) 판별 타당도 분석 414) 다중공선성 분석 425) 결정계수(R²) 분석 436) 연구가설 검정 44Ⅵ. 결론 46참고문헌 50부록 61국문초록 65ABSTRACT 66
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