영리 기업-사회적 기업 파트너십에서 사회혁신파트너 역량에 관한 영리 기업의 인식 규명 : 자원기반관점(RBV)을 토대로 :A study on the for-profit enterprise perception of social innovation partner competencies in the for-profit enterprise-social enterprise partnership : based on the Resources-Based View(RBV)

유한나

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자료유형: 학위논문

저자정보: 유한나 (숙명여자대학교, 숙명여자대학교 대학원)

지도교수: 민동권

발행연도: 2020

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이 논문의 연구 히스토리 (4)

2021

사회문제해결역량이 사회적기업과의 파트너십 형성에 미치는 영향

유한나 , 민동권 사회적경제와 정책연구 2021.02 학술저널

2020

사회적 기업과 영리 기업의 공급사슬 파트너십 속성 요인 규명

유한나 서비스경영학회지 2020.11 학술저널

기업 사회혁신 파트너 역량 중요도 분석: 영리 기업 - 사회적 기업 파트너십을 중심으로

유한나 사회적가치와 기업연구 2020.08 학술저널

영리 기업-사회적 기업 파트너십에서 사회혁신파트너 역량에 관한 영리 기업의 인식 규명 : 자원기반관점(RBV)을 토대로

유한나 경영학과 2020.01 학위논문

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현대 사회문제는 갈수록 복잡해지고 있으며, 이를 해결하기 위해 부문 간 파트너십, 사회적 제휴, 기업의 사회 혁신 활동 참여가 증가하고 있다. 이는 자원 교환을 통한 협력 조직의 역량 및 경쟁력 강화에 영향을 줌으로써, 사회혁신의 주요 대안으로 일컬어진다. 이러한 현상은 비교적 최근에 두드러지고 있어 그 중요성에도 불구하고 학문적 이해가 부족한 영역이다. 이에 본 연구는 영리 기업의 관점에서 영리 기업-사회적 기업 파트너십을 자원기반관점(Resource Based View) 이론을 기반으로 조명하고, 사회문제해결을 위한 파트너의 역량, 즉 사회혁신파트너 역량을 규명하고자 한다.
연구는 크게 두 가지로 구분된다. 연구 1에서는 영리 기업의 사회혁신파트너 역량 모델을 제안하고 역량의 중요도를 분석하였다. 연구 2에서는 영리 기업의 사회문제해결역량 인식이 사회적 기업과의 파트너십 의지에 미치는 영향을 살피고, 비영리 조직의 인식과의 차이를 비교하였다.
연구 1의 주요 연구 결과는 다음과 같다. 사회적 기업 역량 관련 선행 연구를 토대로 사회혁신파트너 역량 모델을 제안하고, 영리 기업의 관점에서 사회혁신파트너 역량의 중요도를 확인하기 위해 기업 내 CSR 담당자와 중간지원조직 내 협업 지원 업무 수행자 대상의 조사 자료로 AHP 분석을 수행하였다. 그 결과 영리 기업이 중요시하는 사회혁신파트너의 역량 요인은 사회성, 지속가능성, 혁신성 순으로 나타났다. 복합가중치에 의한 중요도 순위 분석 결과, 상위 5개 중 3개 변수(사회적 미션 일치, 사회문제해결 전문성, 사회문제 이해도)가 사회성에 속하고 2개 변수(사업 기회 파악, 재정 안정성)가 지속가능성에 속하는 것으로 나타났다. 이는 영리 기업이 사회혁신파트너의 역량으로 사회성과 지속가능성을 혁신성 보다 중시함을 나타낸다.
연구 2의 주요 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 영리 기업은 자신들의 사회문제해결역량이 적고 반대로 사회적 기업의 사회문제해결역량이 크다고 인식할 때 사회적 기업과의 파트너십 의지가 높았던 반면, 비영리 조직은 자신들의 사회문제해결역량과는 관계없이 사회적 기업의 역량이 높다고 인식할 때 파트너십 의지가 높았다. 둘째, 영리 기업은 비영리 조직에 비해 사회적 기업과의 파트너십 의지가 높았다. 이를 종합하면 사회적 기업이 특히 영리 기업과의 파트너십 관계에서 특유의 역량을 기반으로 상호 자원을 교환하며 보완하는 동등한 파트너가 될 수 있음을 나타낸다.
이상의 연구 결과는 본 연구의 이론적 근거인 자원기반관점(RBV)이론에 따라 영리 기업이 자사의 사회혁신역량을 보완할 파트너로서 사회적 기업과 파트너십을 형성함을 시사한다.
본 연구의 차별성은 다음과 같다. 첫째, 자원기반관점 관련 선행 연구들이 영리 기업, 비영리 조직, 사회적 기업에서 차용되었으나, ‘영리 기업-사회적 기업 파트너십’ 영역에 적용된 연구는 미미한 실정이었다. 둘째, 사회적 기업 영역에서 진행된 관련 연구는 대부분 사회적 기업 측면의 자원 부족과 자원 확보의 필요성에 대한 근거로 자원기반이론을 차용하였다. 하지만 관계에서 지배적인 위치를 갖는 영리 기업에게 사회적 기업이 파트너로서 어떻게 기여할 수 있는지는 간과되어 왔다. 따라서 영리 기업의 사회혁신 활동에 기여할 수 있는 구체적인 사회혁신파트너 역량을 파악하고 이를 탐구하였다는 데 본 연구의 기여가 있다.

This study deals with the perception of for-profit enterprise-social enterprise partnerships from the perspective of for-profit enterprises. Modern social issues are becoming increasingly complex, and to address them, cross-sector partnerships, social alliances and participation in corporate social innovation activities are increasing. This affects the ability and competitiveness of organizations through resource exchange, which is referred to as a major alternative to social innovation. Despite its importance, this research topic lacks an academic understanding of the partnership formation. This study aims to illuminate for-profit enterprise-social enterprise partnerships based on resource-based view(RBV) theory and identify social enterprises'' ability to solve social problems as partners in solving social problems.
This study deals with the subject of for-profit enterprise-social enterprise partnership from the perspective of for-profit enterprise. Study 1 proposed a model of competency for social innovation partners, analyzed the importance of partner capabilities. Study 2 examined how the perception of a for-profit enterprise''s ability to solve social problems affects the willingness to partner with a social enterprise, and found characteristics that are compared to a non-profit organization.
The main findings of Study 1 are as follows. Based on prior research on social enterprise competencies, the social innovation partner competency model was proposed and AHP analysis was conducted as a survey data for the corporate CSR staff and those who carried out collaboration support tasks within the intermediate support organization. As a result, the competency factors of the social innovation partner are the order of sociality, sustainability and innovation. Analysis of the importance ranking by composite weights confirmed that three of the top five variables (social mission matching, expertise of social problem solving, and social problem understanding) belong to sociality and two variables (identification of business opportunity and financial stability) are among sustainability, which puts more emphasis on sociality and sustainability than innovation.
The main findings of Study 2 are as follows. First, while for-profit enterprises were shown to make partnership decisions with social enterprises when they perceived their social problem-solving capabilities as low as they were, and vice versa, non-profit organizations were found to make partnership decisions solely on the capabilities of social enterprises, regardless of their social problem-solving capabilities. Second, for-profit enterprises are more willing to partner with social enterprises than non-profit organizations. Therefore, relevant studies should be conducted so that for-profit enterprises and social enterprises can exchange resources with each other and establish themselves as equal partners to complement their capabilities.
The above findings suggest that a for-profit enterprises forms a partnership with a social enterprise to complement their social innovation capabilities under the RBV, the theoretical basis of this study.
The differences in this study are as follows. First, although prior research on resource-based view has been done in social enterprises, deals with the importance of resources in general and non-profit organizations, no studies have been applied in the area of ‘for-profit enterprise-social enterprise partnership’. Second, the related research conducted in the social enterprise sector mostly borrowed the resource-based view theory as a basis for the lack of resources on the social enterprise side and the need to secure resources through collaboration. However, it has been overlooked how social enterprises can contribute as partners to for-profit enterprise. Thus, there is a distinction in this study that in the context of CSR innovation, it explored social enterprises as partners that could contribute to the partner’s ability to innovate.

Ⅰ. 서론 = 1
1.1 연구의 배경과 목적 = 1
1.2 연구의 범위와 방법 = 2
1.3 연구의 구성 및 내용 = 4
Ⅱ. 이론적 배경 = 6
2.1 영리 기업-사회적 기업 파트너십 = 6
2.1.1 영리 기업 CSR 혁신 = 6
2.1.2 사회적 기업의 섹터 간 협력 = 10
2.1.3 영리 기업-사회적 기업 파트너십 = 13
2.2 영리 기업-사회적 기업 파트너십 이론 = 20
2.2.1 영리 기업-사회적 기업 파트너십 관련 이론 = 20
2.2.2 자원기반이론과 영리 기업-사회적 기업 파트너십 = 30
Ⅲ. 연구 설계 및 연구 방법 = 36
3.1 연구 설계 = 36
3.1.1 [연구 1] 연구 설계 = 36
3.1.2 [연구 2] 연구 설계 = 36
3.2 분석 방법 = 37
3.2.1 [연구 1] 분석 방법 = 37
3.2.2 [연구 2] 분석 방법 = 40
Ⅳ. 영리 기업의 사회혁신파트너 역량 중요도 분석[연구 1] = 43
4.1 역량 모델 개발 = 43
4.1.1 사회적 기업 역량 관련 선행 연구 = 43
4.1.2 사회혁신파트너 역량 모델 개발 = 52
4.2 조사 방법 = 54
4.2.1 조사 도구 = 54
4.2.2 데이터 수집 = 54
4.2.3 자료 처리 = 57
4.3 분석 결과 = 58
4.3.1 상위 계층의 가중치 도출 = 58
4.3.2 하위 계층의 가중치 도출 = 59
4.3.3 전체 항목 우선순위 분석 = 62
4.4 연구결과 요약 = 64
Ⅴ. 사회적 기업 파트너십에 영향을 미치는 영리 기업 인식 규명 [연구 2] = 66
5.1 연구가설 = 66
5.2 변수의 조작적 정의 = 69
5.3 분석 결과 = 72
5.3.1 표본의 일반적 특성 = 72
5.3.2 신뢰도 및 타당도 분석 = 73
5.3.3 기초통계 분석 = 75
5.3.4 로짓 분석 = 78
5.3.5 집단 간 차이 분석 = 83
5.4 연구결과 요약 = 86
Ⅵ. 결론 = 89
6.1 연구의 의의 및 시사점 = 89
6.2 연구의 한계 및 향후 연구방향 = 91

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