보육교사의 업무불안과 역할수행간의 관계에 대한 어린이집에서의 사회적 지지의 중재효과 :Mediated Effect on Social Support at Child-care Center on Relation between Role performance and Work Anxiety of Child-care Teacher

강주연

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자료유형: 학위논문

저자정보: 강주연 (한남대학교, 한남대학교 대학원)

지도교수: 손승희

발행연도: 2020

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이용수4

이 논문의 연구 히스토리 (3)

2023

어린이집 보육교사의 업무불안과 역할수행 간의 관계- 어린이집에서의 사회적 지지의 중재효과

강주연 , 강주연 , 손승희 생애학회지 2023.06 학술저널

2020

어린이집에서의 사회적 지지가 보육교사의 업무불안과 역할수행에 미치는 중재효과

강주연 , 손승희 한국생활과학회 학술대회논문집 2020.11 학술대회자료

보육교사의 업무불안과 역할수행간의 관계에 대한 어린이집에서의 사회적 지지의 중재효과

강주연 아동복지 2020.01 학위논문

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본 연구에서는 직장어린이집 보육교사의 업무불안과 역할수행, 어린이집에서의 사회적 지지의 관계에 대해 알아보고 업무불안에 따른 역할수행과 사회적 지지의 중재효과를 알아보고자 하였다.
이를 위해 대전광역시에 위치한 직장어린이집에 근무하고 있는 만 3～5세 유아반 담임교사 116명을 대상으로 하였다. 사용된 설문지는 보육교사의 업무불안을 측정하기 위하여 교사용 불안검사지(STAS)를 이혜리(2016)가 번안한 척도를 사용하였다. 보육교사의 사회적 지지를 측정하기 위하여 박지원(1985)이 개발하고 김윤지(2017)가 유치원 교사용으로 수정한 도구를 사용하였다. 또한 보육교사의 역할수행은 이희경과 김성수(2002)가 개발한 도구를 박복매(2011)가 수정ㆍ보완한 척도를 사용하였다.
이 연구의 자료 분석을 위해 SPSS 18.0 프로그램을 사용하여, 기술통계, 독립표본 t검증, ANOVA, Tukey의 사후검증, 상관분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다.
주요 연구 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 보육교사의 업무불안과 역할수행은 보육교사의 연령과 경력에 따라 유의한 차이가 나타났으며 최종학력에는 차이는 나타나지 않았다.
둘째, 보육교사의 업무불안과 역할수행은 유의한 상관관계가 나타났다. 수업불안을 많이 경험하는 교사일수록 보육 및 기본생활지도나 교육 및 교수활동을 수행하는데 있어 어려움을 겪는다고 할 수 있다.
셋째, 보육교사의 업무불안과 역할수행의 관계에서 원장과 동료교사의 사회적 지지의 중재효과가 나타났다. 원장의 사회적 지지의 중재효과는 불안이 높은 교사가 보육 및 기본생활지도, 교육 및 교수활동을 수행할 때 효과적이었으며, 불안이 낮은 교사의 경우 상담 및 정서적 지원, 연구 및 반성적 실천, 관리적 역할을 수행할 때 효과적인 것으로 나타났다. 동료교사의 사회적 지지의 중재효과는 불안이 높은 교사가 보육 및 기본생활지도, 상담 및 정서적 지원, 관리적 역할을 수행할 때 효과적이었으며, 불안이 낮은 교사가 연구 및 반성적 실천 역할을 수행할 때 효과적인 것으로 나타났다.
결론적으로 보육교사의 업무불안과 역할수행에 어린이집에서의 사회적 지지의 중재효과가 있는 것으로 나타났다. 이를 토대로 보육교사의 역할수행력을 높이기 위해서는 업무불안을 높은 교사들에게는 동료교사의 사회적 지지, 업무불안이 낮은 교사들에게는 원장의 사회적 지지를 통하여 역할을 더 효과적으로 수행할 수 있도록 대상에 맞는 교사 프로그램의 개발 및 실시와 교사 연수 등이 이루어져야 할 것이다. 또한 보육교사에게 사회적 지지를 제공하는 원장과 동료교사의 상호작용과 자질에 대한 전문성이 고려되어야 한다. 더불어 지지를 제공하는 원장과 동료교사에게도 스트레스나 소진이 올 수 있으므로 이를 해소하고 격려할 수 있는 프로그램 또한 함께 개발되어야 할 것이다.

In this study, it was confirmed that work anxiety, role performance of teacher at workplace child-care center and the relationship of social support. In addition, role performance according to work anxiety and mediated effect of social support were investigated.
For this study, 116 teachers who teaches an infant class at workplace child-care center located in Daejoen were selected. The questionnaire were used Student Teacher Anxiety Scale(STAS) adapted by Lee Hye-ri(2016) in order to measure the work anxiety of child-care teachers. The tool developed by Park Ji-won(1985) and modified by Kim Yun-ji(2017) was used to measure the social support of child-care teachers. Also, the tools were developed by Lee Hee-kyung and Kim Seong-su(2002), and the scale was adapted by Park Bok-mae(2011) for the role performance of child-care teacher.
In this study, statistical analysis was carried out using SPSS 18.0 Program. For statistical analysis, T-test, ANOVA, Tukey, Pearson''s correlation analysis, and hierarchical regression analysis were executed.
The results of this study are as the followers.
First, the work anxiety and role performance of the child-care teacher showed significant differences according to the age and career of the child-care teacher. However, the results were not related to final education.
Second, there was a significant correlation between work anxiety and role performance. Teachers who experience a lot of work anxiety have difficulty in providing child-care basic life guide and teaching and studying.
Third, the mediated effect of social support between director and co-worker was confirmed, in relation to work anxiety and role performance of child-care teacher. In the case of teachers with high anxiety, the mediated effect of the director’s social support was effective when performing child-care basic life guide and teaching and studying. However, the mediated effect of the director’s social support was effective when performing counseling and emotional support, study and reflective practice, and administrative role, in case of teachers with low anxiety. The mediated effect of social support of co-worker teachers is effective, when teachers with high anxiety perform child-care and basic life guide, counseling and emotional support, and administrative role, when teachers having low anxiety perform study and reflective practice.
As a result, there was a mediated effect of social support on work anxiety and role performance of child-care teacher. Based on this study, in order to improve the role performance of child-care teacher, it is necessary to develop and implement a suitable programs and teacher training. Teachers with high work anxiety should use the social support of co-worker teachers, and teachers with low work anxiety should use the social support of the director. Also, professionalism of the interaction and quality of the director and co-worker teachers who provide social support to child-care teachers should be considered. In addition, directors and co-worker teachers who provide social support to child-care teacher can be stressed and Burn-out. Therefore, teacher education programs should be developed to solve and encourage them.

Ⅰ. 서론 1
1. 연구의 필요성 및 목적 1
2. 연구문제 6
3. 연구모형 7
Ⅱ. 이론적 배경 8
1. 보육교사의 역할수행 8
2. 보육교사의 역할수행과 관련된 요인 11
1) 보육교사의 업무불안 12
2) 어린이집에서의 사회적 지지 14
3) 보육교사의 업무불안과 사회적 지지 17
Ⅲ. 연구방법 19
1. 연구대상 19
2. 연구도구 22
1) 보육교사의 업무불안 22
2) 어린이집에서의 사회적 지지 24
3) 보육교사의 역할수행 26
3. 연구절차 30
1) 기관생명윤리심의위원회(IRB) 승인 30
2) 본 조사 31
4. 자료 분석 32
Ⅳ. 연구결과 33
1. 직장어린이집 유아반 보육교사의 개인 변인에 따른 업무불안,
어린이집에서의 사회적 지지, 역할수행 33
1) 연령에 따른 보육교사의 업무불안, 어린이집에서의 사회적 지지, 역할수행 33
2) 학력에 따른 보육교사의 업무불안, 어린이집에서의 사회적 지지, 역할수행 37
3) 경력에 따른 보육교사의 업무불안, 어린이집에서의 사회적 지지, 역할수행 38
2. 직장어린이집 보육교사의 업무불안, 어린이집에서의 사회적 지지, 역할수행 간의 관계 42
1) 직장어린이집 보육교사의 업무불안, 어린이집에서의 사회적 지지, 역할수행 간의 상관관계 42
2) 보육교사의 업무불안이 역할수행에 미치는 영향 45
3) 어린이집에서의 사회적 지지가 보육교사의 역할수행에 미치는 영향 46
3. 보육교사의 업무불안과 역할수행의 관계에서 어린이집에서의 사회적 지지의 중재효과 49
1) 보육교사의 업무불안과 역할수행의 관계에서 원장의 사회적 지지의 중재효과 49
(1) 보육교사의 수업불안과 보육 및 기본생활지도에 대한 원장의 사회적 지지의 중재효과 50
(2) 보육교사의 수업불안과 교육 및 교수활동에 대한 원장의 사회적 지지의 중재효과 52
(3) 보육교사의 수업불안과 상담 및 정서적 지원에 대한 원장의 사회적 지지의 중재효과 54
(4) 보육교사의 수업불안과 연구 및 반성적 실천에 대한 원장의 사회적 지지의 중재효과 56
(5) 보육교사의 수업불안과 관리적 역할에 대한 원장의 사회적 지지의 중재효과 58
2) 보육교사의 업무불안과 역할수행의 관계에서 동료교사의 사회적 지지의 중재효과 59
(1) 보육교사의 수업불안과 보육 및 기본생활지도에 대한 동료교사의 사회적 지지의 중재효과 60
(2) 보육교사의 수업불안과 교육 및 교수활동에 대한 동료교사의 사회적 지지의 중재효과 62
(3) 보육교사의 수업불안과 상담 및 정서적 지원에 대한 동료교사의 사회적 지지의 중재효과 63
(4) 보육교사의 수업불안과 연구 및 반성적 실천에 대한 동료교사의 사회적 지지의 중재효과 65
(5) 보육교사의 수업불안과 관리적 역할에 대한 동료교사의 사회적 지지의 중재효과 67
Ⅴ. 논의 및 결론 71
1. 연구 결과 요약 및 논의 71
2. 결론 및 제언 77
참고문헌 79
영문초록 90
부록 1. 교사용 설문지 93

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