이 연구는 테니스라켓 브랜드이미지와 소비자의 자아이미지 일치성이 기능적일치성, 브랜드신뢰, 브랜드태도 및 재구매의도에 미치는 영향을 규명하는 것이다. 구체적으로 테니스라켓 브랜드이미지와 소비자의 자아이미지 일치성이 기능적일치성, 브랜드신뢰, 브랜드태도 그리고 재구매의도에 미치는 영향을 구조방정식 모형을 통해 규명하는 것이다. 연구의 목적을 달성하기 위해 충청남도 천안시와 아산시에 거주하는 20세 이상의 남·여 테니스 동호인을 모집단으로 선정하였다. 표집은 테니스라켓 구매경험이 있는 동호인 총 300명을 대상으로 2019년 1월 19일부터 2월 24일까지 실시하였다. 표집방법으로는 편의표본추출방법을 사용하였으며, 응답자가 스스로 설문내용을 읽고 답하는 방식인 자기평가기입법을 사용 하였다. 수집된 자료 중 불성실하게 응답하거나 자료로써 부적합하다고 판단되는 20부를 제거한 후 280부를 최종 유효표본으로 사용하였다. 자료처리는 SPSSWIN Ver. 23.0과 AMOS 18.0을 활용하여 모형의 적합도 검증 후 개별 가설들을 검증하였으며, 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 테니스라켓 브랜드이미지-자아이미지 일치성의 하위요인 중 실제적 자아이미지 일치성은 기능적일치성에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 테니스라켓 브랜드이미지-자아이미지 일치성의 하위요인 중 실제적 자아이미지 일치성은 브랜드신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기능적일치성은 브랜드신뢰에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 기능적일치성은 브랜드태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 기능적일치성은 재구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 브랜드신뢰는 브랜드태도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일곱째, 브랜드신뢰는 재구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여덟째, 브랜드태도는 재구매의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 결과에 비추어 볼 때, 테니스라켓 브랜드이미지-자아이미지 일치성은 기능적일치성, 브랜드신뢰, 브랜드태도와의 구조적 관계를 통해서 재구매의도에 영향을 미친다는 것을 알 수 있다.
The purpose of this study was to investigate the effect of tennis racket brand image and consumer self-image congruence on functional congruity, brand trust, attitude toward brand and repurchase intention. Specifically, the effects of tennis racket brand image and consumer self-image congruence on functional congruity, brand trust, attitude toward brand, and repurchase intention are investigated through structural equation modeling. In order to accomplish the purpose of the study, We selected a sample population of male and female subjects who are over 20 years old who tennis club members living in Cheonan and Asan, South Chungcheong Province. The sampling was conducted from January 19th to February 24th, 2019 for a total of 300 people who have experienced purchasing tennis rackets. As a sampling method, convenience sampling method was used and self-evaluation method was used which is a method for respondents to read and answer questions themselves. A total of 280 copies of the collected data were used as final validity samples, except for 20 copies which were deemed inadequate to be appropriate for the purposes of the data. Data processing was done utilizing SPSSWIN Ver. 23.0 and AMOS Ver. 18.0 and after verifying the fit of the model, individual hypotheses were verified. The results of the study are as follows. First, the actual self-image congruence, which is one of the subfactors of brand image and self-image congruence in tennis racket, has a positive effect on functional congruity. Second, the actual self-image congruence, which is one of the subfactors of brand image and self-image congruence in tennis racket, has a positive effect on brand trust. Third, functional congruity has a positive effect on brand trust. Fourth, functional congruity has a positive effect on attitude toward brand. Fifth, functional congruity has a positive effect on repurchase intention. Sixth, brand trust has a positive effect on attitude toward brand. Seventh, brand trust has a positive effect on repurchase intention. Eighth, attitude toward brand has a positive effect on repurchase intention. The result shows that the brand image and consumer self-image congruence in the tennis racket affects the repurchase intention through the structural relationship with functional congruity, brand trust, and attitude toward brand.
목차
Ⅰ. 서 론 11. 연구의 필요성 12. 연구의 목적 33. 연구가설 41) 테니스라켓 브랜드이미지-자아이미지 일치성과 기능적일치성의 관계 42) 테니스라켓 브랜드이미지-자아이미지 일치성과 브랜드신뢰의 관계 53) 기능적일치성과 브랜드신뢰의 관계 54) 기능적일치성과 브랜드태도의 관계 65) 기능적일치성과 재구매의도의 관계 66) 브랜드신뢰와 브랜드태도의 관계 77) 브랜드신뢰와 재구매의도의 관계 78) 브랜드태도와 재구매의도의 관계 84. 연구모형 95. 용어의정의 9Ⅱ. 이론적 배경 111. 자아이미지 일치성 111) 개념 112) 연구동향 122. 기능적일치성 121) 개념 122) 연구동향 133. 브랜드신뢰 131) 개념 132) 연구동향 144. 브랜드태도 151) 개념 152) 연구동향 155. 재구매의도 161) 개념 162) 연구동향 17Ⅲ. 연구방법 181. 연구대상 및 표집방법 182. 조사도구 201) 자아이미지 일치성 202) 기능적일치성 213) 브랜드신뢰 214) 브랜드태도 215) 재구매의도 213. 타당도 및 신뢰도 분석 221) 탐색적요인분석 222) 확인적 요인분석 253) 신뢰도 274) 상관관계분석 274. 조사절차 및 자료처리방법 291) 조사절차 292) 자료처리방법 30Ⅳ. 결과 및 논의 311. 연구모형의 적합도 312. 가설검증결과 313. 논의 351) 테니스라켓 브랜드이미지-자아이미지 일치성과 기능적일치성의 관계 352) 테니스라켓 브랜드이미지-자아이미지 일치성과 브랜드신뢰의 관계 353) 기능적일치성과 브랜드신뢰의 관계 364) 기능적일치성과 브랜드태도의 관계 375) 기능적일치성과 재구매의도의 관계 376) 브랜드신뢰와 브랜드태도의 관계 387) 브랜드신뢰와 재구매의도의 관계 388) 브랜드태도와 재구매의도의 관계 39Ⅳ. 결론 401. 요약 402. 연구의 한계점 및 제언 41참고문헌 42설문지 53(Abstract) 58