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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

조숙영 (부산대학교, 부산대학교 대학원)

지도교수
최송식
발행연도
2019
저작권
부산대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수9

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

초록· 키워드

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본 연구는 정신건강사회복지사가 경험한 직무상 위험이 외상후 스트레스 장애에 미치는 영향을 회복탄력성과 사회적 지지가 조절하는지 검증하는데 목적이 있다. 이를 위해 부산광역시에 소재한 정신건강복지센터, 중독관리통합지원센터, 사회재활시설에 근무하는 정신건강사회복지사 116명에게 설문조사하였고 빈도 분석, t-test, ANOVA, 상관관계 분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다.
분석결과 첫째, 정신건강사회복지사의 직무상 위험이 외상후 스트레스 장애에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 정신건강사회복지사의 직무상 위험과 외상후 스트레스 장애의 관계에서 회복탄력성과 사회적 지지의 조절효과를 검증한 결과, 회복탄력성은 통계적으로 유의하지 않았고 사회적 지지는 유의한 것으로 나타났다. 즉, 정신건강사회복지사의 직무상 위험과 외상후 스트레스 장애의 관계에서 사회적 지지가 조절효과의 역할을 하는 것으로 검증되었다.
이상의 연구결과를 바탕으로 함의를 제시하면 다음과 같다.
첫째, 본 연구에서 사회적 지지는 정신건강사회복지사의 직무상 위험으로 발생한 외상후 스트레스 장애에 중요한 조절효과로 나타났다. 이에 근거하여 정신건강사회복지사의 사회적 지지망과 연계망을 강화하고, 상호 교류 및 심리사회적 지지를 확대하는 방안이 마련되어야 한다.
둘째, 직무상 위험과 관련된 사전교육을 통하여 직무상 위험성을 인식하고 예방할 수 있는 전문지식을 갖추어야 한다. 더불어 직무상 위험 발생 시 자기 보호 능력을 강화할 수 있는 대처 프로그램이 개발되어야 한다.
셋째, 정신건강사회복지사가 직무상 위험에 노출되었을 시 즉시 개입할 수 있는 신속 대응 시스템이 필요하다. 이는 직무상 위험 경험 이후 신속한 위기개입 서비스가 급성 스트레스 장애에서 외상후 스트레스 장애로 진전되는 것을 예방하기 때문에 중요하다.
넷째, 정신건강사회복지사가 소속된 기관에서는 직무상 위험에 대비한 보호 장비 구비와 경찰 연계 등 실제적인 안전장치가 의무화되어야 한다. 또한, 직무상 위험 경험 후에는 외상후 스트레스 장애가 발생하지 않도록 직장 내·외부 전문적 슈퍼비전을 제공하고 업무 부담의 경감 및 휴가 제도 등을 지원하는 시스템을 구축하여야 한다.
다섯째, 직무상 위험으로 외상후 스트레스 장애가 발생한 정신건강사회복지사가 만성으로 발전되지 않도록 외상후 스트레스 장애를 치유 받을 수 있는 힐링 센터의 설치가 필요하다.
여섯째, 직무상 위험으로 인한 신체적 상해 치료비와 외상후 스트레스 장애 등에 대한 심리 치료비 지원이 필요하다. 이는 사회복지공제회를 통한 상해보험 의무가입 또는 재해 급여 등의 형태로 마련되어야 할 것이다. 또한, 법률적 자문이 필요한 경우 도움을 받을 수 있도록 국립정신건강센터 및 한국정신건강사회복지사협회에 법률지원단을 설치하여 적극적으로 본인들의 권리를 지킬 수 있도록 하는 지원방안이 마련되어야 한다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 1
2. 연구목적 및 연구문제 3
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구
1. 정신건강사회복지사의 이해 4
1) 정신건강사회복지사의 정의 4
2) 정신건강사회복지사의 직무영역 5
2. 정신건강사회복지사의 직무상 위험 7
1) 위험의 개념 7
2) 위험의 종류 9
3. 외상후 스트레스 장애 19
4. 회복탄력성과 사회적 지지 21
1) 회복탄력성 21
2) 사회적 지지 27
5. 선행연구 고찰 29
1) 직무상 위험과 외상후 스트레스 장애에 관한 선행연구 29
2) 회복탄력성의 조절효과에 관한 선행연구 30
3) 사회적 지지의 조절효과에 관한 선행연구 31
Ⅲ. 연구방법
1. 연구모형 및 연구가설 32
1) 연구모형 32
2) 연구가설 32
2. 연구대상 및 자료수집 33
3. 주요변수 및 측정도구 33
1) 독립변수 33
(1) 클라이언트의 죽음 33
(2) 클라이언트 폭력 34
(3) 직장 내 괴롭힘 34
2) 조절변수 35
(1) 회복탄력성 35
(2) 사회적 지지 35
3) 종속변수 36
4) 통제변수 36
5) 변수의 구성과 내용 36
4. 분석방법 37
Ⅳ. 연구결과
1. 조사대상자의 인구사회학적 특성 38
2. 정신건강사회복지사의 직무상 위험 실태 41
3. 직무상 위험 중 가장 충격적인 사건과 외상후 스트레스 장애 판별 결과 46
4. 주요 변수의 기술적 분석 47
5. 인구사회학적 특성에 따른 주요 변수의 차이 48
6. 주요 변수 간의 상관관계 64
7. 직무상 위험이 외상후 스트레스 장애에 미치는 영향 66
8. 회복탄력성과 사회적 지지의 조절효과 68
Ⅴ. 결론
1. 연구결과 요약 74
2. 논의 76
3. 연구의 함의 80
4. 연구의 한계 및 제언 81
[참고문헌] 83
[부 록] 100

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