우리나라는 지난 반세기 동안 역사적 아픔을 딛고 전 세계 반열에 이름을 알리는 고도의 성장을 이루어냈다. 1962년부터 국가 경제력 향상을 위한 ‘경제 개발 5개년 계획’을 추진하며 산업화를 이루었으며, 도시중심 사회를 구축하게 되고, 도시인구 증가는 주택의 보급으로 이어져 건설 경기에도 지대한 영향을 미쳤다고 할 수 있다. 이렇듯 고도의 성장이 단기간에 이루어지면서 그에 따른 부가적인 문제점이 발생 할 가능성이 있다. 이야기 하고자 하는 도시의 문제도 이러한 문제점의 부작용중 하나라고 할 수 있다. 도시의 가치는 그 지역 특유의 문화가 아닌 아파트 브랜드나 대형복합타운, 백화점, 기반시설 유치 등 인구의 유입을 적극적으로 유도하여 토지의 값어치를 극대화 시키는데 사업이 집중되어있는 것이다. 이러한 양상이 토지의 빈부격차를 가져왔고 구시가지의 쇠퇴를 초래하였으며, 도시의 공동화 현상을 가져왔다. 본 연구의 대상지인 창동예술촌 또한 그러하다. 과거 마산시는 1970~80년대 전국 7대 도시로 급격한 성장을 이룬 도시이다. 하지만 노동의 형태 변화가 도심지 인구의 이탈로 이어지면서 구도심의 쇠퇴가 도시전체의 쇠퇴로 이어진 지역이기도 하다. 따라서 마산시는 도시재생을 촉진하기 위해 도심재생 기본 계획을 수립하게 되고, 2007년 마산 도시재생위원회가 창립되게 되었다. 이후 도시재생사업의 일환으로 창동예술촌을 형성하게 되었으며, 2019년 현재까지 운영되어 오고 있다. 본 연구는 도시재생사업의 일환으로 조성된 창동예술촌을 이용하는 이용자를 대상으로 만족도 설문 조사를 실시하였다. 설문의 구성은 인구통계학적 요소와 이용자의 이용 행태 및 만족도 조사를 통하여 기초 빈도 분석과 성별, 연령별 빈도 분석을 실시할 수 있으며, 설문의 신뢰도 분석을 진행하여 본 연구에서 진행된 설문의 신뢰도 입증과 전반적인 만족도에 대한 8가지 요소의 중요도-만족도 분석을 통하여 개선사항 우선순위를 도출할 수 있었다. 도출된 개선사항 우선순위를 통하여 IPA포트폴리오 차트를 작성 할 수 있었으며, 그 결과는 다음과 같다. 「우위유지영역」에서는 「건축물의 외관 만족도」와「전반적인 예술촌의 분위기」요소가 이용자들이 가장 중요도와 만족도가 높게 나타났다. 「중점개선영역」에서는 「외부접근성」과 「보행로 만족도」요소가 이용자들로 하여금 높은 중요도이면서 낮은 만족도를 나타낸다는 것을 확인 할 수 있었다. 「낮은 우선순위」에서는 「벽화거리 만족도」와「업종의 다양성」요소가 이용자들로 하여금 중요도와 만족도가 낮게 나타났다. 마지막으로 「현상유지」에서는 「내부접근성」과 「가로시설 만족도」요소로 이용자들이 낮은 중요도임에도 불구하고 높은 만족도를 나타내고 있음을 확인 할 수 있었다. 이러한 결과를 통하여 향후 창동예술촌의 조성에 있어 기초자료로서 활용 된 다면 이후의 창동예술촌에 대한 이용자들의 만족도 수치는 높아 질 수 있다고 판단된다. 도시재생 선도사업으로서 창동예술촌의 국가적 지원이 끝난 이 시점을 기점으로 향후 예술촌 유지에 중요한 시점이라고 판단되며, 한 도시의 지역문화로서 자리매김 할 수 있기를 기대한다.
Over the past half-century, Korea has overcome its historical pain and achieved a high level of growth in the world. Since 1962, in order to improve the nation’s economic competitiveness, the country had carried forward the ‘five-year economic development program’ which resulted in industrialization, establishing a urban centered society, increase in urban population that has followed by diffusion of housing, and overall these consequences had immense impact on the construction business. Such high-level growth in a short period of time may arise additional problems. The issue, this study wants to discuss is one of the side effects of these problems. The value of cities is not base on their local communities, but rather, concentrated on maximizing the value of land by actively inducing population inflows, attracting brand apartments, large complex towns and department stores. Such a situation led to the gap between the rich and poor in the land, the decline of the old urban areas, and the hollowing out of cities. The Changdong Art Village, which is the subject of this study, is also the case. In the past, the city of Masan is one of the 7 major cities that have grown rapidly throughout the 1970s and 1980s. However, changes in working styles led to the withdrawal of the population in the city center, and the decline of the old city center led to the decline of the city as a whole. Therefore, in order to promote urban revitalization, the city has started to establish a basic plan for urban revitalization. The Masan Urban Revitalization Committee has been established in 2007, and they developed the Changdong Art village as a way of urban revitalization and it has been operated till now. The study conducted a survey on satisfaction status of users who use the Chandong Art Village. Questions can be conducted through demographic elements, user usage patterns, and satisfaction surveys to analyze basic frequency, gender, and age-specific frequency. Through the reliability analysis of questions, the reliability of the survey has been proved and by analyzing the 8 elements of overall satisfaction’s importance level ? satisfaction level, the improvement requirements could prioritize. The IPA Portfolio Chart could be created through the derived priority of improvements, and the results are as follows: In the 「Keep up the good work」 category, the elements of 「satisfaction of buildings’ appearance」 and 「general atmosphere of art villages」 are the most important and satisfying aspects for users. In the 「Concentrate here」 category, it was confirmed that elements of 「external accessibility」 and 「walking path satisfaction」 exhibit high importance and low satisfaction for the users. In the 「low priority」 category, the 「wall painting street satisfaction」 and 「diversity of businesses」factors were less important and satisfactory for users. Finally, it was found that in the 「Possible overkill」 category, the 「internal accessibility」and 「street facility satisfaction」were showed high satisfaction despite the low importance of users. In conclusion, the Changdong Art Village users’ satisfaction level could be improved by using these results from this research as a baseline data in developing the village. From the time when the nation’s support of the village has been completed, we believe it will be considered as critical time for the preservation of the village, and we hope it will be settled as a city''s regional culture.
목 차목 차 1논문초록 3표 목 차 5그림목차 9제1장. 서론 101-1. 연구의 목적 및 배경 101-2. 연구의 범위 및 방법 121-3. 연구의 구성 13제2장. 이론적 고찰 152-1. 도시재생의 이론적 고찰 152-1-1. 도시재생의 개념 152-1-2. 도시재생의 유형 202-1-3. 창동 문화예술촌 형성과정 222-2. 선행연구 고찰 28제3장. 현황 및 분석의 틀 설정 303-1. 현황 분석 303-2. 분석의 틀 설정 313-2-1. 설문의 구성 313-2-1. 조사 및 분석방법 32제4장. 창동예술촌 이용자 통계 분석 354-1. 통계 분석 354-1-1. 기초 통계 분석 354-1-2. 성별에 따른 만족도 교차분석 494-1-3. 연령에 따른 만족도 교차분석 684-2. 중요도 만족도 분석 854-2-1. 신뢰도 분석 854-2-2. 전반적인 만족도 및 개선사항 우선순위 분석 854-2-3. 성별에 따른 만족도 및 개선사항 우선순위 분석 914-2-4. 연령에 따른 만족도 및 개선사항 우선순위 분석 994-3. IPA 분석 1104-3-1. IPA 분석 1124-3-1. IPA 분석 소결 120제5장. 결론 128참고문헌 130부록 134Abstract 138감사의글 141