본 연구는 보육시설장의 직무역량에 대해 살펴보고, 시설장의 직무역량과 보육교사의 직무수행 효능감 및 직무만족의 관계를 분석함으로써 보육기관의 효율적인 운영과 양질의 보육서비스를 위한 기초 자료를 제공하는데 그 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위하여 설정한 연구 문제는 다음과 같다.
1. 보육시설장의 직무역량에 대한 보육시설장과 보육교사의 인식은 어떠한가? 2. 보육교사의 직무수행 효능감 및 직무만족은 어떠한가? 3. 보육시설장의 직무역량과 보육교사의 직무수행 효능감 및 직무만족의 상관 관계는 어떠한가? 4. 보육시설장의 직무역량이 보육교사의 직무수행 효능감 및 직무만족에 미치는 영향은 어떠한가?
본 연구의 대상은 경기지역 보육시설에서 근무하고 있는 시설장 87명과 교사 281명 총 368명을 대상으로 하였다. 보육시설장의 직무역량을 측정하기 위해 조혜진(2012)이 개발한 연구를 본 연구에 맞게 수정, 보완 하였고 보육교사의 직무수행 효능감은 정유진(2018)이 개발한 도구, 보육교사의 직무만족을 측정하기 위해 조성연, 백은주, 김혜금, 권연희, 정지나(2010)의 도구를 본 연구의 목적에 맞게 수정, 보완하여 사용하였다. 자료 수집은 설문지를 이용하였고, 수집 된 자료는 SPSS(Statistical Package for the Social Science) WIN 18.0 프로그램을 이용하였다. 직무역량, 직무수행 효능감, 직무만족의 차이 규명을 위해 평균과 표준편차, t검정, 일원변량분석(one-way ANOVA)을 실시하였고 직무역량과 직무수행 효능감 및 직무만족간의 관계를 알아보기 위하여 Pearson의 상관분석(Correlation Analysis)을 실시하였으며, 직무역량이 직무수행 효능감 및 직무만족 미치는 영향을 알아보기 위해 다중회귀분석(Multiple regression analysis)을 실시하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 제시하면 다음과 같다. 첫째, 보육시설장의 직무역량에 대한 인식을 알아본 결과 시설장과 보육교사 모두 평균값 이상으로 높았다. 보육시설장의 직무역량 하위요인에 있어서 시설장과 보육교사 모두 위생 및 안전관리 영역이 가장 높았다. 즉, 시설장과 보육교사는 모두 위생 및 안전관리를 가장 높게 인식하는 것을 알 수 있었다. 보육시설장의 운영기관에 따른 직무역량은 국·공립시설이 가장 높았고 학력에서는 대학원 이상의 고학력자가 높았다. 즉, 시설장의 학력이 높을수록 직무역량에 대한 인식이 높았는데 이러한 특성으로 볼 때 시설장의 전문성 향상을 위한 노력이 강조됨을 알 수 있다. 보육교사의 연령에 따른 직무역량은 비전 및 목표관리에서 연령이 높을수록 시설장의 직무역량에 대한 인식이 높음을 알 수 있었다. 이러한 결과는 보육시설장이 보육교사와 오랜 시간동안 함께 일하면서 서로의 입장을 배려하고 친숙한 관계를 형성하고 있으며 풍부한 보육경험을 토대로 비전설정과 공유를 통해 미래지향적인 발전과 계획을 추진하고 지원하는 것을 알 수 있다. 둘째, 보육교사의 직무수행 효능감 수준은 전체 값이 평균 이상으로 높게 나타났으며, 보육교사의 직무수행 효능감에서는 안전관리가 가장 높았고, 보육교사의 직무만족에서는 동료만족이 가장 높은 것으로 나타났다. 이는 보육기관이 다른 기관에 비해서 규모가 작고 인간관계가 밀접한 관계 중심의 조직의 성격을 가지고 있어서 동료와의 관계를 중요하게 생각한다는 것을 알 수 있다. 보육교사의 근무기관에 따른 직무수행 효능감은 보육과정 수행과 안전관리는 국·공립시설이 높았으며, 보육교사의 연령이 높을수록 시설장에 대한 만족이 높게 나타났다. 또한 학력에서 2,3년제 대학교 졸업보다 4년제 대학교 이상으로 높게 나타나 보육교사의 학력이 높을수록 학부모에 대한 만족이 높았다. 그리고 보육교사의 직급은 사회적 만족에서 담임교사보다 주임교사가 높게 나타나 보육교사의 직급이 높을수록 사회적 만족이 높은 것으로 나타났다. 셋째, 보육시설장의 직무역량과 보육교사의 직무수행 효능감의 상관관계를 살펴 본 결과, 하위요인 모두 정적(+)상관 관계를 보여 보육시설장의 직무역량이 높을수록 보육교사의 직무수행 효능감 또한 높은 것으로 나타났다. 이는 보육시설장의 직무역량 인식이 높을수록 보육교사의 직무수행 효능감 인식이 증가한다는 것을 의미한다고 볼 수 있다. 그리고 보육시설장의 직무역량과 보육교사의 직무만족 하위요인 중 업무만족과 보육과정 관리의 사회적 만족을 제외한 모두 정적(+)상관 관계를 보여 보육시설장의 직무역량이 높을수록 보육교사의 직무만족 또한 높은 것으로 나타났다. 이는 보육시설장의 직무역량 인식이 높을수록 업무만족과 보육과정 관리의 사회적 만족을 제외한 보육교사의 직무만족 인식이 증가한다는 것을 의미한다. 넷째, 보육시설장의 직무역량이 보육교사의 직무수행 효능감에 미치는 영향에서 보육교사의 효능감 전체에서 정적영향을 미치는 것으로 나타났고 보육시설장의 직무역량이 보육교사의 직무만족에 미치는 영향에서도 보육시설장의 직무역량은 보육교사의 직무만족 전체에서 정적영향을 미치는 것으로 나타났다. 결론적으로 보육시설장의 역할에 있어서 보육교사들과 보육시설이 함께 성장 할 수 있는 방안은 보육교사로 하여금 보육시설장이 적절한 피드백과 나아갈 방향과 비전을 제시하는 등 보육시설장의 역량 발휘가 매우 중요하고 볼 수 있다. 따라서 보육시설장은 자신의 역량강화를 위한 노력과 전문성 개발을 통하여 국가수준의 궁극적인 목표달성과 양질의 보육서비스를 제공하는데 도움을 줄 것으로 본다.
The purpose of this research is to provide basic data for efficient operation of child care facilities and quality child care services by investigating the job capability of the child care center director and analyzing the relationship between the job capability of the director and the job performance efficacy and job satisfaction of child care center teachers. For the purpose, the research topics that have been set up to achieve this objective are as follows.
1. What is the perception of the child care center director and child care teachers about the job capability of the child care center director? 2. What are the job performance efficacy and job satisfaction of child care teachers? 3. What is the correlation between the job capability of the child care center director and the job performance efficacy and job satisfaction of the child care teachers? 4. What is the effect of the job capability of the child care center director on job performance efficacy and job satisfaction of the child care teachers?
The subjects of this research are a total of 368 persons including 87 directors and 281 teachers working in the child care centers located in Gyeonggi-do. In order to measure the job capability of the child care center director, the research developed by Cho Hye-jin (2012) was revised and supplemented, in order to measure the job performance efficacy of the child care teachers, the tool developed by Jung Yoo-jin (2018) was revised and supplemented, and in order to measure the job satisfaction of the child care center teachers, the tool developed by Jo Sung-yeon, Baek Eun-joo, Kim Hye-keum, Kwon Yeon-hee, and Jung Ji-na (2010) was revised and supplemented for the purpose of this research. Data were collected using the questionnaire, and the data collected were analyzed using SPSS (Statistical Package for the Social Science) WIN 18.0 program. In order to identify differences in job capability, job performance efficacy, and job satisfaction, mean and standard deviation, t-test, and one-way ANOVA were employed. In order to examine the relationship between job capability, job performance efficacy, and job satisfaction, Pearson''s correlation analysis was carried out, and in order to examine the effect of job capability on job performance efficacy and job satisfaction, the multiple regression analysis was conducted. The results of this research can be summarized as follows: First, the recognition of the job capability of the child care center director was found to be higher than the average value for both the director and the child care teachers. In the sub-factors of the job capability of the child care center director, the hygiene and safety management were the highest for both the director and the child care teachers. In other words, both the child care center director and the child care teachers recognized hygiene and safety management most highly. The job capability of the child care center director based on child care institution was the highest in the national and public child care centers, and in terms of academic background those with the graduate school education or above turned out to be high in job capability. In other words, the higher the education level of the child care center director, the higher the perception of job capability, suggesting that efforts to improve the expertise of the child care center director need to be emphasized. Regarding job capability based on the age of the child care teachers, in the vision and goal management, the higher the age, the higher the awareness about the job capability of the child care center director. From this result, it is possible to know that the child care center director formed a friendly relationship with the child care teachers while working together for a long time to be considerate enough to each other, and they can promote and support future-oriented development and planning through vision setting and sharing based on abundant child care experience. Second, the overall value of job performance efficacy of the child care teachers was higher than the average. Safety management was the highest in child care teachers'' job performance efficacy, and colleague satisfaction was the highest in the child care teachers'' job satisfaction. This implies that the child care institutions are smaller in scale compared to other institutions, and have a character of a relationship-oriented organization that has close human relations, so that the relationship with colleagues is important. The efficacy of job performance according to the working organization of child care teachers was high in national and public facilities for child care process and safety management. In addition, in academic background of the child care teachers, those with 4-year college education or above were higher than those with two- or three-year college education, implying that the higher the education level of the child care teachers, the higher their satisfaction of the school parents. And regarding position of the child care teachers, in social satisfaction, the teacher in charge turned out to be higher than homeroom teachers, implying that the higher the position, their social satisfaction was higher. Third, as a result of examining the correlation between the job capability of the child care center director and the job performance efficacy of the child care teachers, all sub-factors showed a positive correlation, suggesting that the higher the job capability of the child care center director, the job performance efficacy of the child care teachers was high. This implies that the higher is the awareness of the job capability of the child care center director, the awareness of job performance efficacy of the child care teachers is increased. In addition, there was a positive (+) correlation between the job capability of the child care center director and all the sub-factors of job satisfaction of the child care teachers except the work satisfaction and the social satisfaction of the child care management. This implies that the higher the job capability of the child care center director, job satisfaction of the child care teachers except the work satisfaction and the social satisfaction of the child care management is increased. Fourth, the effect of the job capability of the child care center director on the job performance efficacy of the child care teachers was found to have a positive effect on the total efficacy of the child care teachers. The effect of the job capability of the child care center director on the job satisfaction of the child care teachers was also found to have a positive effect on the job satisfaction of the child care teachers. In conclusion, for the child care teachers and the childe care facilities to grow together, it is very important for the child care center director to demonstrate the required capability by showing the appropriate feedback, the direction to go, and the vision. Thereby, the child care center director will help to achieve the ultimate goal on national level and provide high quality child care service through efforts to strengthen his or her competence and professional development.
Ⅰ. 서 론 11. 연구의 필요성 및 목적 12. 연구문제 5Ⅱ. 이론적 배경 61. 보육시설장의 직무역량 62. 보육교사의 직무수행 효능감 113. 보육교사의 직무만족 16Ⅲ. 연구방법 211. 연구대상 212. 연구도구 233. 연구절차 344. 자료분석 35Ⅳ. 연구결과 및 해석 361. 보육시설장의 직무역량 362. 보육교사의 직무수행 효능감 및 직무만족 423. 보육시설장의 직무역량과 보육교사의 직무수행 효능감 및 직무만족의 상관관계 494. 보육시설장의 직무역량이 보육교사의 직무수행 효능감 및 직무만족에 미치는 영향 52Ⅴ. 논의 및 결론 561. 논의 562. 결론 및 제언 62참고문헌 65부 록 73Abstract 88