본 연구는 대학배구 선수들이 인지하는 배구심판의 비언어적 커뮤니케이션 사용과 이미지가 심판에 대한 신뢰 및 유대감의 인과적 영향관계를 실증적으로 규명하는데 그 목적이 있었다. 이를 위해 2018년 대한민국 배구협회에 등록되어 있는 대학교 남, 여 선수를 대상으로 비확률 표집방법(non-probability sampling) 중 하나인 편의표본추출법(convenience sampling) 방법을 이용하여 241명의 유효표본 자료를 분석에 이용하였다. 본 연구에 이용된 설문지의 구성은 인구통계학적 특성 8문항, 비언어적 커뮤니케이션 9문항, 이미지 14문항, 신뢰 13문항, 유대감 5문항으로 총 49문항으로 구성하였다. 가설검정을 위한 자료 분석방법으로는 SPSS window Ver. 23 프로그램을 이용하여 탐색적 요인분석, 신뢰도분석, t-test, 일원분산분석(One-way ANOVA), 다중회귀분석(multiple-regression analysis)을 실시하였다. 이상의 연구대상을 통해 수집된 설문지를 기초로 자료를 분석하고 도출된 결론은 다음과 같다.
첫째, 인구통계학적 특성에 따른 비언어적 커뮤니케이션, 이미지, 신뢰, 유대감에는 통계적으로 유의한 차이가 발견되었다. 성별에 따라서는 통계적으로 유의한 차이가 나타나지 않았다. 학년에 따라서는 저학년 선수들이 비언어적 커뮤니케이션, 이미지, 신뢰, 유대감에서 고학년 선수들 보다 통계적으로 높게 나타났다. 운동경력에 따라서는 통계적으로 유의한 차이가 나타나지 않았다. 팀의 지역에 따라서는 전라권이 비언어적 커뮤니케이션, 이미지, 신뢰, 유대감이 통계적으로 높게 나타났다. 포지션에 따라서는 통계적으로 유의한 차이가 나타나지 않았다. 대회참가횟수에 따라서는 10회 미만 참여선수가 이미지, 유대감이 통계적으로 높게 나타났다. 출전위치에 따라서는 주전선수가 신뢰에서 통계적으로 높게 나타났다. 최고성적에 따라서는 우승 경력이 높을수록 비언어적 커뮤니케이션, 신뢰, 이미지, 유대감이 통계적으로 높게 나타났다
둘째, 배구 심판의 비언어적 커뮤니케이션, 이미지, 신뢰, 유대감은 상관관계가 있었다.
셋째, 비언어적 커뮤니케이션의 신체언어, 의미언어는 신뢰의 성실성에 긍정적 영향을 미쳤고, 비언어적 커뮤니케이션의 신체언어, 의미언어, 신체적 외모는 신뢰의 능력, 일관성, 이타성, 개방성에 긍정적 영향을 미쳤다.
넷째, 비언어적 커뮤니케이션의 신체언어, 의미언어, 신체적 외모는 유대감에 긍정적 영향을 미쳤다.
다섯째, 이미지의 심판전문성, 심판직업의식, 심판역할은 신뢰의 성실성에 긍정적 영향을 미쳤고, 이미지의 심판태도, 심판전문성, 심판역할은 신뢰의 능력에 긍정적 영향을 미쳤다. 이미지의 심판태도, 심판전문성, 심판직업의식, 심판역할은 신뢰의 일관성과 개방성에 긍정적 영향을 미쳤고, 이미지의 하위요인인 심판태도, 심판직업의식, 심판역할은 신뢰의 이타성에 긍정적 영향을 미쳤다.
여섯째, 이미지의 심판태도, 심판직업의식, 심판역할은 유대감에 긍정적 영향을 미쳤다.
This study was purposed to empirically investigate the influence of the use of nonverbal communication and the image of volleyball referee perceived by university volleyball players on trust and bond. To do this, 241 participants were selected as sample by using convenience sampling, which is one of the non-probability sampling methods for university male and female volleyball players registered with Korea Volleyball Association in 2018. The survey consisted with the 49 questions, 8 questions of demographic characteristics, 9 questions of nonverbal communication, 14 questions of image, 13 questions of trust, and 5 questions of bond I conducted exploratory factor analysis, reliability analysis, t-test, One-way ANOVA, and multiple-regression analysis, using SPSS window Ver. 23 program as data analysis method for a hypothesis test. The results of this study are as follows.
First, statistically significant differences were found in nonverbal communication, image, trust, and bond according to demographic characteristics. There was no statistically significant difference according to gender. According to the grade level, the lower grades were higher in nonverbal communication, image, trust, and bond than upper grades. There was no statistically significant difference depending on the player career. According to the area of the team, the area of the Jeolla-gwon was high in nonverbal communication, image, trust, and bond. There was no statistically significant difference according to position. According to the number of competitions, less than 10 participating players showed higher image and bond. According to the start position, the players of the starting position showed higher trust. According to the best performance, the career of victory showed the higher the nonverbal communication, trust, image, and bond.
Second, there was a correlation between nonverbal communication, image, trust, and bond of volleyball referee.
Third, the Kinesics and the Paralanguage of nonverbal communication positively influenced the sincerity of trust, and the Kinesics, Paralanguage, and physical appearance of nonverbal communication positively affected the ability of trust, consistency, altruism and openness.
Fourth, the Kinesics, Paralanguage, and physical appearance of nonverbal communication had a positive effect on the bond.
Fifth, image referee professionalism, referee vocational consciousness, referee role positively influenced the sincerity of trust, image referee attitude, referee professionalism, referee role positively influence the ability of trust. image referee attitude, referee professionalism, referee vocational consciousness, referee role positively influenced the consistency and openness of trust. referee attitude, referee vocational consciousness, referee role positively influenced trust in image.
Sixth, image referee attitude, referee vocational consciousness, referee role had a positive effect on bond.
Ⅰ. 서 론 11. 연구의 필요성 12. 연구목적 33. 연구가설 34. 연구의 제한점 55. 용어의 정의 6Ⅱ. 이론적 배경 81. 심판 82. 비언어적 커뮤니케이션 123. 이미지 174. 신뢰 205. 유대감 25Ⅲ. 연구방법 271. 연구대상 272. 조사도구 293. 연구모형 274. 연구절차 385. 자료분석 39Ⅳ. 연구결과 401. 대학배구 선수들의 인구통계학적 특성에 따른 배구심판의 비언어적 커뮤니케이션, 이미지, 신뢰, 유대감의 차이 402. 배구심판의 비언어적 커뮤니케이션, 이미지, 신뢰, 유대감의 상관관계분석 563. 배구심판의 비언어적 커뮤니케이션 사용이 심판의 신뢰에 미치는 영향 574. 배구심판의 비언어적 커뮤니케이션 사용이 심판의 유대감에 미치는 영향 635. 배구심판의 이미지가 심판에 대한 신뢰에 미치는 영향 646. 배구심판의 이미지가 유대감에 미치는 영향 68Ⅴ. 논의 701. 대학배구 선수들의 인구통계학적 특성에 따른 배구심판의 비언어적 커뮤니케이션, 이미지, 신뢰, 유대감의 차이 702. 배구심판의 비언어적 커뮤니케이션 사용이 심판의 신뢰에 미치는 영향 763. 배구심판의 비언어적 커뮤니케이션 사용이 심판의 유대감에 미치는 영향 774. 배구심판의 이미지가 심판에 대한 신뢰에 미치는 영향 785. 배구심판의 이미지가 유대감에 미치는 영향 79Ⅵ. 결론 및 제언 811. 결론 812. 제언 82참고문헌 84Abstract 97부록 100