신뢰객체의 신뢰성, 신뢰주체의 신뢰와 행위성과 간의 관련성에 대한 연구 : 직무특성의 조절효과를 중심으로 :A study on the relation between trustee's trustworthiness, trustor's trust and performance on behavior : focused on moderation effect of job characteristics

양석곤

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자료유형: 학위논문

저자정보: 양석곤 (영남대학교, 영남대학교 대학원)

지도교수: 안성익

발행연도: 2018

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이용수7

이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

신뢰객체의 신뢰성, 신뢰주체의 신뢰와 행위성과 간의 관련성에 대한 연구 : 직무특성의 조절효과를 중심으로

양석곤 경영학과 2018.01 학위논문

2017

상사신뢰가 혁신행동에 미치는 영향: 직무특성의 조절효과를 중심으로

양석곤 , 김성용 , 안성익 리더십연구 2017.01 학술저널

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본 연구는 Mayer et al. (1995)의 신뢰통합모형을 기반으로 둔 신뢰연구로서, 신뢰성과 신뢰간 관계 그리고 신뢰와 행위성과 관계에 대해 살펴보고, 신뢰성과 신뢰 간 관계에서 직무특성의 조절효과를 검증하는 연구이다. 그리고 조절효과의 논리적 해석을 위해서 Kerr & Jermier (1978)의 리더십대체 이론을 바탕으로 관계성을 연구하였다.

#신뢰성 #조직시민행동 #역할 내 행동 #직무특성

제1장 서 론 1
제1절 연구의 배경 및 목적 1
1. 연구의 배경 1
2. 연구의 목적 5
제2절 연구의 절차 및 논문의 구성 7
1. 연구의 절차 7
2. 논문의 구성 8
제2장 이론적 배경 10
제1절 신뢰에 관한 이론적 고찰 10
1. 신뢰의 유형 10
2. 신뢰의 개념 15
3. 신뢰의 통합모형 22
4. 신뢰성 차원 24
5. 신뢰 관련 실증연구 정리 31
제2절 과업특성 및 직무특성에 관한 이론적 고찰 33
1. 과업환경으로서의 과업특성 혹은 직무특성 33
2. 관점별 과업특성 혹은 직무특성에 대한 정리 33
2.1 리더십대체 이론에서의 직무특성에 대한 연구 34
2.2 테일러리즘에서 직무특성에 대한 연구 38
2.3 직무특성이론에서 직무특성에 대한 연구 38
2.4 과업특성 및 직무특성 차원에 대한 문헌연구 42
2.5 직무특성 관련 실증연구 정리 45
제3절 행위성과에 관한 이론적 고찰 56
1. 역할 내 행동 56
1.1 역할 내 행동의 개념 56
1.2 역할 내 행동의 선행연구 57
2. 역할 외 행동 58
2.1 조직시민행동의 개념 59
2.2 조직시민행동의 구성요소 61
2.3 조직시민행동의 선행연구 64
제3장 연구모형 및 가설설정 67
제1절 연구모형의 설정 67
제2절 연구 가설설정 69
1. 신뢰성과 신뢰 간 관계 69
2. 신뢰와 행위성과 간 관계 73
3. 직무특성의 조절역할 77
제4장 분석방법론 86
제1절 실증연구의 방법 86
1. 자료수집 및 분석방법 86
2. 표본의 특성 88
제2절 변수의 조작적 정의 93
1. 신뢰성 93
2. 신뢰 94
3. 직무특성 95
4. 역할 내 행동 95
5. 역할 외 행동 96
6. 통제변수 97
제5장 실증적 분석 98
제1절 타당도 및 신뢰도 분석 98
1. 탐색적 요인분석 98
2. 확인적 요인분석 103
3. 신뢰도 분석 107
4. 상관관계 분석 및 다중공선성 검증 108
제2절 가설의 검증 111
제3절 가설검증의 요약 127
제6장 결 론 128
제1절 연구의 요약 및 시사점 128
1. 연구의 요약 128
2. 연구의 논의 129
3. 연구의 기여 및 시사점 134
제2절 연구의 한계점 및 향후 제언 136
참고문헌 138
부록(설문지) 161
영문초록 167

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