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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

김민정 (고려대학교, 고려대학교 대학원)

지도교수
박동건
발행연도
2019
저작권
고려대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수4

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

초록· 키워드

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본 연구는 조직의 전략적인 인적자원관리가 조직 구성원들의 태도와 행동 에 미치는 영향을 파악함으로써, 조직의 효과성을 제고하기 위한 대안을 모색하는 데 그 목적이 있다. 구체적으로 조직의 고성과작업시스템이 구성원의 잡 크래프팅을 통해 직무만족, 조직몰입, 이직의도에 미치는 영향을 살펴보고, 코칭리더십이 고성과작업시스템과 잡 크래프팅의 관계를 조절하는지 확인하고자 했다.
이를 실증적으로 검토하기 위해 선행연구들을 바탕으로 연구 가설을 설정했으며, 전문 조사기관을 통해 총 320명의 직장인들을 대상으로 온라인 설문을 실시했다. 수집된 자료는 R-3.5.1을 활용하여 분석했다.
연구 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 조직의 고성과작업시스템은 조직 구성원의 잡 크래프팅 행동을 유발하는 것으로 나타났다. 둘째, 조직 구성원의 잡 크래프팅은 직무만족과 조직몰입에 영향을 미치는 것으로 나타났으나, 이직의도에는 유의한 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 셋째, 조직 구성원의 잡 크래프팅은 조직의 고성과작업시스템과 직무만족 및 조직몰입 간의 관계에서 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 넷째, 코칭리더십은 고성과작업시스템과 잡 크래프팅의 관계에서 조절효과를 가지는 것으로 나타났다. 즉, 코칭리더십 수준이 높을수록 고성과작업시스템과 잡 크래프팅 간의 정적인 관계가 강해지는 것으로 나타났다. 다섯째, 코칭리더십은 고성과작업시스템이 잡 크래프팅을 통해 조직효과성에 미치는 간접효과를 조절하는 것으로 나타났다. 즉, 코칭리더십 수준이 높을수록 잡 크래프팅의 조건부 간접효과가 증가하는 조절된 매개효과가 확인되었다.
논문의 마지막 장에서는 본 연구를 통해 밝혀진 결과를 토대로 연구의 의의와 이론적 시사점 및 실무적 시사점, 그리고 연구가 갖는 한계점 및 향후 연구를 위한 제언 등을 종합적으로 논의했다.

목차

제 1 장 서론 1
제 1 절 연구배경 및 연구목적 1
제 2 절 논문의 구성 5
제 2 장 이론적 배경 6
제 1 절 고성과작업시스템 6
제 2 절 잡 크래프팅 13
제 3 절 조직효과성 20
제 4 절 코칭리더십 24
제 3 장 연구모형 및 연구가설 30
제 1 절 연구모형 30
제 2 절 연구가설 31
1. 고성과작업시스템과 잡 크래프팅 31
2. 잡 크래프팅과 조직효과성 33
3. 잡 크래프팅의 매개효과 34
4. 코칭리더십의 조절효과 36
5. 코칭리더십의 조절된 매개효과 37
제 3 절 연구가설 종합 38
제 4 장 연구방법 39
제 1 절 연구대상 39
제 2 절 연구변인의 조작적 정의 및 측정도구 41
제 3 절 설문의 구성 43
제 4 절 자료분석방법 44
제 5 장 연구결과 45
제 1 절 측정도구의 신뢰도와 타당도 검증 45
1. 신뢰도 검증 45
2. 타당도 검증 46
(1) 고성과작업시스템 47
(2) 잡 크래프팅 49
(3) 직무만족 52
(4) 조직몰입 54
(5) 이직의도 55
(6) 코칭리더십 57
제 2 절 연구변인 간 상관관계 검증 62
제 3 절 연구가설 검증 65
1. 연구모형 검증 65
2. 매개효과 검증 68
3. 조절효과 검증 69
4. 조절된 매개효과 검증 72
제 6 장 결론 및 논의 75
제 1 절 연구결과의 요약 및 해석 75
제 2 절 연구의 의의 및 시사점 79
제 3 절 연구의 한계점 및 향후 연구를 위한 제언 82
참고문헌 83
ABSTRACT 101
설문지 102
R Script 108

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