기업들은 변화하는 경영환경 속에서 조직이 보유하고 있는 제반 자원들을 효과적으로 조직화하고 활용하여 조직이 추구하는 경영목표를 달성하기 위한 노력을 지속적으로 기울이고 있다. 과거의 경영환경은 안정적인 상황이었으며 예측이 가능한 환경이었고, 이러한 경영환경에서는 위계 중심의 수직적인 관리체계를 통하여 조직을 운영할 수 있었다. 즉, 리더가 조직의 업무를 수행하는 과정에서 요구되는 권한을 보유하고 있었고 조직구성원은 리더가 이끄는 바에 따라 조직의 목표달성에 기여함으로써 조직의 목표를 달성할 수 있었다. 그렇지만 최근의 경영환경은 불확실성이 높은 경영환경이 지속되고 있으며 이러한 경영환경하에서 기업들은 생존과 성장을 추구하기 위하여 환경에 유연하게 대응하며 제반 조직자원들을 효율적으로 활용하고 조직역량을 최대한도로 발휘하기 위하여 많은 노력을 기울이고 있다. 특히 리더십은 조직이 환경에 적응하고 조직의 목표를 추구하는 과정에서 핵심적인 역할이라 할 수 있다. 이러한 리더십을 개발하기 위한 연구로써 임파워링 리더십은 조직구성원들과 리더가 보유하고 있었던 권한을 공유하며 조직구성원들이 업무를 수행하는 과정에서 자율성을 발휘할 수 있도록 촉진하는 리더십으로써 변화하는 경영환경에 적합한 리더십으로 주목을 받고 있다.
따라서 본 연구는 임파워링 리더십이 조직구성원의 심리적 임파워먼트에 미치는 영향과 이러한 영향과정에서 리더와 구성원 교환관계 및 팔로워십 즉성이 미치는 조절효과를 밝히는데 목적을 두고 연구를 진행하였다. 연구목적을 달성하기 위하여 먼저 핵심 개념들에 대한 이론적인 배경을 고찰하였으며 각 변수간에 미치는 영향과 조절효과에 대하여 검증을 실시하였다.
가설을 검증하기 위하여 반도체 및 디스플레이 관련 장비업계 및 반도체 패키징 업체를 대상으로 설문을 실시하였으며, 총 250부의 설문지를 배포하여 230부를 회수하였으며, 이 중 12부의 설문을 제외한 218부의 설문을 분석에 활용하였다. 통계프로그램은 SPSS 21.0을 사용하여 자료분석을 진행하였다.
본 연구의 실증연구결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 임파워링 리더십은 심리적 임파워먼트에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 즉, 리더가 발휘하는 임파워링 리더십이 증가할수록 조직 구성원의 심리적 임파워먼트가 증가하는 것으로 나타났다.
둘째, 리더-구성원 교환관계는 임파워링 리더십이 심리적 임파워먼트에 미치는 영향을 조절하는 것으로 분석되었다. 즉, 리더가 발휘하는 임파워링 리더십과 리더-구성원 교환관계가 상호작용함으로써 조직구성원의 심리적 임파워먼트에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 팔로워십 특성은 임파워링 리더십이 심리적 임파워먼트에 미치는 영향을 조절하는 것으로 분석되었다. 그렇지만 팔로워십 특성의 하위 변수인 능동적 참여, 팀정신, 목표일치성 지각은 임파워링 리더십과 심리적 임파워먼트와의 관계에서 조절역할을 하는 것으로 분석된 반면, 비판적 사고는 증가할 경우 심리적 임파워먼트도 증가하지만 임파워링 리더십과 비판적 사고가 상호작용할 경우에는 부(-)의 영향을 주는 것으로 나타나 조절효과가 없음으로 분석되었다.
본 연구는 이상과 같이 임파워링 리더십과 심리적 임파워먼트와의 관계, 리더-구성원 교환관계 및 팔로워십 특성간의 관계를 실증적으로 규명한 것은 중요한 의미가 있다고 볼 수 있으며, 조직구성원의 임파워먼트가 중요한 경영환경하에서 조직구성원의 실질적인 임파워먼트와 연계될 수 있는 심리적 임파워먼트에 영향을 미칠 수 있는 리더십 요인, 리더와 조직구성원과의 관계 요인 및 조직구성원의 팔료워십 특성 요인의 관계를 종합적인 규명을 통해서 리더십의 개발, 리더와 조직구성원의 긍정적 교환관계를 형성하기 위한 조직 관리 및 팔로워십 특성을 개발에 대한 방향을 제시했다는 점에 의의가 있다.

핵심주제어: 임파워링 리더십, 심리적 임파워먼트, 리더-구성원 교환관계(LMX), 팔로워십 특성

In the dramatically changing business environment, companies are continuously devoting their efforts to achieve the management goals by effectively organizing and utilizing the resources that the organization possesses. In the past, the management environment was stable and predictable, and in such a business environment, the hierarchical management system was able to operate the organization. In other words, the leader possessed the authority which is required in the process of the organization''s work, and the members were able to achieve the organization goal by contributing to the goal as led by the leader.
However, the recent management environment continues to have a highly uncertain business environment. In such a business environment, companies must respond flexibly to the environment in order to pursue survival and growth by utilizing all the organizational resources and maximizing their organizational capabilities. In particular, leadership is a key role in the process of adapting to the environment and pursuing organizational goals. As a study to develop such leadership, Empowering Leadership is a notable leadership that promotes autonomy of organization members by sharing the privileges leaders possess.
The purpose of this study is to investigate the effects of Empowering Leadership on the Psychological Empowerment of organizational members and the moderating effects of Leader-member Exchange(LMX) quality and Followership Characteristics. To achieve the purpose of the study, the theoretical background of the core concepts was examined, and the effects and control effects of each variable were examined.
In order to verify the hypothesis, a questionnaire survey was conducted for employees of semiconductor and display equipment industry and semiconductor packaging companies. A total of 250 questionnaires were distributed and 230 copies were collected. Of these, 218 questionnaires were used for analysis except for 12 questionnaires. The statistical program was analyzed using SPSS 21.0.
The empirical results of this study are summarized as follows.
First, Empowering Leadership has a positive effect on Psychological Empowerment. In other words, the Psychological Empowerment of the organizational members increased as the leader''s Empowering Leadership increased.
Second, LMX was analyzed to control the impact of Empowering Leadership on Psychological Empowerment. In other words, it has been shown that the influence of the leader''s Empowering Leadership and the LMX influences the Psychological Empowerment of the organization members.
Third, Followership Characteristics were analyzed to control the influence of Empowering Leadership on Psychological Empowerment. Among the sub-variables of Followership Characteristics, active participation, team spirit, and goal consciousness perception are found to play a moderating role in relation to Empowering Leadership and Psychological Empowerment. However critical thinking is negatively influenced when they interact with each other.
In this study, it is important to empirically identify the relationship between Empowering Leadership and Psychological Empowerment, the relationship between LMX and sub-variables of Followership Characteristics. The results of this study are meaningful in the perspective of suggesting the direction of organization management and organization development by investigating the relation of leadership factors and followership factors which are important to the employee''s empowerment.