자활사업은 근로능력 있는 저소득층에 안정적인 일자리를 제공함으로써 자활능력을 향상시키고 빈곤에서 탈출하도록 유도하는 근로연계복지정책의 기반이 되었다. 따라서 일자리 제공을 통한 탈빈곤 지원, 저소득층의 자활능력 배양, 기술습득 지원 및 근로기회 제공 등 심리·정서적인 측면에 중점을 두고 있다. 그러나 빈곤이라는 환경에 대처하며 스스로 삶을 유지하려는 긍정적인 변화를 갖는다는 것은 쉽지 않은 일이다. 따라서 심리·정서적으로 긍정적인 변화의 단초(端初)를 제공할 동기부여가 중요한 요인으로 대두되었다. 이러한 동기는 사회적 관계 내 다양한 요인들에 의해 영향을 받으며, 특히 타인들과 형성하는 여러 유형의 사회적 관계가 자활에 대한 개인의 가치 확장에 중요한 요인이라는 것이 확인되었다.
사회적 관계는 스트레스를 완충시키거나 방어해 주는 지지라는 긍정적인 역할과 갈등이라는 부정적인 기능을 동시에 갖고 있으나, 갈등요인보다는 지지요인이 정서적 자활에 더 많은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 그러나 경제적 어려움으로 발생되는 비난이나 무시 등이 삶의 스트레스로 작용하여 부정적인 대인관계로 이어짐으로써 사회적 관계망의 크기나 구성원들과의 접촉빈도를 줄어들게 하는 원인으로 작용하고 있다.
따라서 본 연구에서는 자활사업 참여자들이 갖는 사회적 관계망을 분석하고, 그 속에 내재되어 있는 특성을 확인함으로써 경제적 자활의 과정적 단계로서 정서적 자활을 강화시킬 수 있는 방안을 모색해보고자 하였다. 이러한 연구를 위해 자활사업 참여자가 70명 이상인 강원도 내 7개 지역자활센터를 대상으로 총 356부의 설문지를 배부하여 339부를 회수하였으며, 그중 321부를 최종 분석 자료로 사용하였다. 연구의 분석결과는 다음과 같다.
첫째, 자활사업 참여자의 개인적 특성에서는 성별, 가족유형, 학력, 월 평균소득이 정서적 자활에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여성일수록, 가족과 함께 생활하고 있는 대상자일수록, 학력이 높을수록 월 평균소득이 높을수록 정서적 자활이 높아지는 것으로 나타났다.
둘째, 자활사업 특성에서는 자활사업 유형, 재참여, 참여기간이 정서적 자활에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 자활기업 참여자일수록, 자활사업에 처음 참여한 대상자일수록, 참여기간이 길수록 정서적 자활이 높아지는 것으로 나타났다.
셋째, 사회적 관계망의 크기와 접촉빈도는 정서적 자활에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 관계망 크기는 정서적 자활에 가장 많은 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 사회적 관계망이 클수록 정서적 자활이 높아지고, 접촉빈도가 클수록 정서적 자활 또한 높게 나타났다. 특히 관계망 크기는 동료 관계망 크기, 전문가 관계망 크기, 가족 관계망 크기의 순으로 정서적 자활과 정적인 상관관계를 나타내고 있다. 접촉빈도는 가족 관계망과 동료 관계망의 접촉빈도는 정서적 자활과 상관관계가 나타나지 않았으며, 전문가 관계망의 접촉빈도에서만 정서적 자활과 정적인 상관관계로 나타났다.
넷째, 사회적 지지와 사회적 갈등이 정서적 자활에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사회적 지지가 높을수록 정서적 자활이 높게 나타나는 정적 상관관계로 나타났으며, 사회적 갈등이 낮을수록 정서적 자활이 높게 나타나는 부적 상관관계를 보이고 있다. 특히 정서적 지지, 물질적 지지가 정서적 자활에 많은 영향을 미치는 요인으로 나타났으며 정보적 지지는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
다섯째, 사회적 관계망 하위요인과 정서적 자활의 하위요인 간의 상관관계이다. 관계망 크기는 긍정적 삶의 태도, 자기효능감, 자아통제력, 대인관계 순으로 정적인 상관관계가 나타났다. 관계망 접촉빈도는 자기효능감, 긍정적 삶의 태도, 자아통제력의 순으로 정적인 상관관계를 보였으나 대인관계에서는 상관관계가 나타나지 않았다.
사회적 지지는 정서적 지지가 커질수록 자아통제력, 대인관계, 자기효능감, 긍정적 삶의 태도 순으로 정적인 상관관계가 높게 나타났다. 물질적 지지와 정보적 지지가 커질수록 자아통제력, 대인관계, 긍정적 삶의 태도, 자기효능감 순으로 정적인 상관관계로 나타났다. 사회적 갈등이 커질수록 대인관계, 자기효능감, 자아통제력, 긍정적 삶의 태도 순으로 부적인 상관관계를 보였다.
연구 결과, 정서적 자활에 미치는 영향력은 관계망 크기(β=.247)가 가장 높게 나타났고, 다음으로 정서적 지지(β=.226), 물질적 지지(β=.187), 학력(β=-.171), 사회적 갈등(β= -.168), 자활사업 재참여(β=.161), 사업유형(β=-.145), 접촉빈도(β=.124), 가족유형(β=.123), 성별(β=.121), 월 평균소득(β=.106), 참여기간(β=.101)의 순으로 나타났다.
자활사업 참여자의 사회적 관계망 특성에 따라 정서적 자활이 달라진다는 것이 확인되었다. 특히 관계망 크기와 정서적 지지, 사회적 갈등 수준이 자활사업 참여자의 정서적 자활에 많은 영향을 미치고 있어 사회복지적 측면에서 의미가 있다고 할 수 있다. 따라서 자활사업 참여자의 정서적 지지를 강화하고 사회적 갈등을 감소시킬 수 있도록 지역사회를 통한 사회적 관계망 확충방안이 마련되어야 한다. 자활사업 유형의 다양화, 사례관리 실무자 확충, 지역사회 기관과의 업무협력, 지역특화 자활사업을 통한 안정적인 일자리 확보 등 자활사업 참여자들의 사회적 관계망을 강화하기 위한 구체적인 실천적 프로그램을 제시하였다.

The self-help business has become the basis of the work-related welfare policy that promotes self-sufficiency and escape from poverty by providing stable jobs to low-income capable workers. Therefore, the emphasis was on psychological and emotional aspects such as providing poverty by providing jobs, cultivating self-sufficiency of low-income people, supporting skills acquisition and providing work opportunities. However, it is not easy to have a positive change to cope with the environment of poverty and to maintain life on its own. Therefore, motivation to provide the first step of psychological and emotional positive change has become an important factor. These motives are influenced by various factors in social relations. Especially, it is confirmed that types of social relations formed with others are important factors in expanding individual value to self-sufficiency
Social relations have both a positive role of supporting support for buffering or defending stress and a negative function of conflict. Conflicting factors, rather than supportive factors, have been shown to have a greater impact on motivation. In particular, criticism or ignorance caused by economic difficulties was pointed out as the cause of social stress and loss of social capital formation and social relations, leading to negative interpersonal relations.
Therefore, in this study, we tried to find a way to strengthen the emotional self-sufficiency as a process step of economic self-support by analyzing the social network of the self-help project participants and confirming the inherent characteristics. For this study, a total of 356 questionnaires were distributed to 7 local self-help centers in Gangwon-do Province with more than 70 participants, and 339 copies were collected. Of these, 321 were used as final analysis data. The results of the study are as follows.
First, the personal characteristics of participants in the self-sufficiency program were found to affect emotional self-sufficiency by gender, family type, education level, and monthly average income. The more women and the people living with the family, the higher the education level, the higher the monthly average income, the higher the emotional self-sufficiency.
Second, the characteristics of the self-help business showed that self- sufficiency type, re-participation, and participation duration had an effect on emotional self-sufficiency. As the participants in the self-help enterprise, the first person to participate in the self-help business, The longer the participation period, the higher the emotional self-sufficiency.
Third, the size of social network and contact frequency affected emotional self?sufficiency. Especially, the size of the network was the most influential factor in emotional self-sufficiency. The larger the social network, the higher the emotional self-efficacy, and the higher the frequency of contact, the higher the emotional self-efficacy. In particular, the size of the network shows a statistically correlated relationship with the emotional self-sufficiency in the order of peer network size, expert network size, and family network size. The frequency of contact was not correlated with the emotional self-efficacy of the family network and the peer network, but was positively correlated with the emotional self-sufficiency.
Fourth, social support and social conflict affected emotional self-sufficiency. The higher the social support, the higher the emotional self-efficacy. The lower the social conflict, the higher the emotional self-efficacy. Especially, emotional support and material support were found to have a great influence on emotional self-sufficiency .
Fifth, there is a correlation between sub-factors of social network and sub-factors of emotional self-sufficiency. Relative network size showed a positive correlation with positive life attitude, self-efficacy, self-control, interpersonal relationship. The contact frequency of the network showed a statistically correlated order of self-efficacy, positive life attitude, and self- control power, but no correlation was found in the interpersonal relationship.
Social support was positively correlated with self-control, interpersonal relationship, self-efficacy, and positive attitude toward life as emotional support increased. As material support and information support increased, self-control, interpersonal relationship, positive attitudes of life, and self-efficacy were statistically correlated. As social conflict increased, interpersonal relationship, self-efficacy, self-control, positive attitude showed negative correlations.
The results of research showed that the influence of emotional self-efficacy was the highest in the network size(β=.247), followed by emotional support(β=.226), material support(β=.187) ), Social conflict(β=-.168), self-support(β=.161), business type(β=-.145), contact frequency(β=.124) , Gender(β= .121), monthly average income(β=.106), and participation period(β= .101).
It was confirmed that emotional self-sufficiency varies according to the characteristics of the social network of participants in the self-support project. Especially, the size of the network, emotional support, and social conflict level have a significant effect on the emotional self-sufficiency of self-help project participants. Therefore, a social network expansion plan should be established to strengthen the emotional support of participants in the self-help project and to reduce social conflicts. We proposed a concrete practical program to strengthen the social network of self-help project participants by diversifying types of self-help projects, expanding case management practitioners, cooperating with community organizations, and securing stable jobs through localized self-help programs.