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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 최정일
- 발행연도
- 2018
- 저작권
- 숭실대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수27
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국내뿐만 아니라 전 세계적인 고령화 현상과 이에 따른 의료비 급등, 치료에서 예방 중심으로의 의료서비스 패러다임의 변화, 건강수명 연장을 통한 삶의 질 개선 등의 이유로 헬스케어 사업이 글로벌 핵심 비즈니스로 성장하고 있다. 특히 의료와 ICT가 융합된 디지털 헬스케어 서비스가 해결책으로 주목받으면서 주요 국가들은 정부 차원의 지원 정책을 적극적으로 추진하고 있다. 이에 따라 본 연구에서는 디지털 헬스케어 서비스 산업의 활성화를 위해 디지털 헬스케어 서비스의 중요 요인을 고찰하고 이를 중심으로 디지털 헬스케어 서비스의 핵심적 요인을 제시하고자 한다. 요인의 영향관계를 분석하기 위해 해석적 구조화 모형(ISM: Interpretive Structural Modeling)을 이용하며, 이를 바탕으로 전략적 우위요건(Order Winner)과 시장 진입 및 고객 획득을 위한 최소요건(Order Qualifier)을 제시하고자 하였다.
문헌연구 및 ISM 결과, 디지털 헬스케어 서비스의 8가지 기본 요인 (촉진조건, 상황인식, 정보연결, 비용, 정보신뢰성, 보안성, 사용용이성, 편리성)을 파악하고 요인 간 영향 관계를 분석하였다.
이를 통해 추후 서비스 개발자뿐만 아니라 시장 확대를 위한 측면에서 중요한 관리적 시사점을 제시하고자 한다. 또한, 전문가와 이용자 집단별 전략적 우위요건과 진입 최소요건에 차이가 있음을 밝히고, 이에 따라 디지털 헬스케어 산업의 서비스 설계와 기반 구축 측면에서 실무적인 시사점을 제공하고자 하였다.
문헌연구 및 ISM 결과, 디지털 헬스케어 서비스의 8가지 기본 요인 (촉진조건, 상황인식, 정보연결, 비용, 정보신뢰성, 보안성, 사용용이성, 편리성)을 파악하고 요인 간 영향 관계를 분석하였다.
이를 통해 추후 서비스 개발자뿐만 아니라 시장 확대를 위한 측면에서 중요한 관리적 시사점을 제시하고자 한다. 또한, 전문가와 이용자 집단별 전략적 우위요건과 진입 최소요건에 차이가 있음을 밝히고, 이에 따라 디지털 헬스케어 산업의 서비스 설계와 기반 구축 측면에서 실무적인 시사점을 제공하고자 하였다.
목차
국문초록 ⅵ영문초록 ⅷ제 1 장 서론 11.1 연구의 배경과 목적 11.2 연구의 구성 3제 2 장 이론적 배경 42.1 디지털 헬스케어 서비스 42.1.1 디지털 헬스케어 서비스의 개념 42.1.2 디지털 헬스케어 서비스 관련 각국의 정책 현황 62.1.3 디지털 헬스케어 서비스의 적용 분야 및 사례 102.1.4 디지털 헬스케어 서비스 관련 선행 연구 302.2 전략적 요인 평가 352.2.1 상품 및 서비스 요인 평가 352.2.2 전략적 요인 평가 402.3 해석적 구조화 모형 422.3.1 해석적 구조화 모형의 개념 및 절차 422.3.2 해석적 구조화 모형을 이용한 선행연구 45제 3 장 연구 방법 503.1 연구설계 및 대상 503.2 연구모형의 주요 요인 52제 4 장 연구 결과 554.1 전문가 및 이용자 인구통계학적 분석 554.2 실증 분석 574.3 추가 분석 68제 5 장 결론 725.1 연구의 의의와 시사점 725.2 연구의 한계와 발전방향 76참고문헌 77부 록 87
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