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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 김철원
- 발행연도
- 2018
- 저작권
- 경희대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수10
이 논문의 연구 히스토리 (2)
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본 논문은 2013년부터 지역관광 활성화 방안으로 시행되고 있는 관광두레를 중심으로 수요자 관점에서 관광두레의 협력적 거버넌스 형성요인과 성과요인을 파악하여 영향관계를 규명하고, 영향관계 사이에 중간지원조직적 역할을 수행하는 관광두레PD역할의 조절효과를 파악하는데 그 목적이 있다.
특히 협력적 거버넌스 형성을 위한 정부와 민간, 그리고 이를 매개하는 중간지원조직의 역할을 파악하기 위해 관광두레 이해관계자를 세분화하여 문화체육관광부, 지방자치단체, 한국문화관광연구원, 관광두레 사업체, 관광두레PD 구분하여 연구를 수행하였다. 자료 수집은 2017년 11월 3~4일 개최된 2017년 관광두레 전국대회에 참석하여 설문 배포 및 이메일 설문을 통해 총 360부의 설문을 수집하였으며, 불성실한 응답을 제외한 328부를 최종 분석에 활용하였다.
연구 결과는 협력적 거버넌스 형성요인이 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었으며, 특히 성과요인에 해당하는 운영 효율성과 지역 활성화는 형성 요인에 따라 다르게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 운영 효율성에서는 관광두레 사업체 역량과 한국문화관광연구원의 네트워크, 신뢰, 역량이 중요한 영향을 미치는 것으로 분석된 반면, 지역 활성화에서는 제도적 지원이 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 거버넌스 체계의 목적에 따라 정책적 방향과 전략을 다르게 전개해야 하는 것을 시사한다.
한편, 형성요인과 성과의 영향관계에서 중간지원조직적 역할을 수행하는 관광두레PD가 관여할 경우 거버넌스 조직이 목표한 바를 보다 극대화시킬 수 있는 것으로 유추되었다. 관광두레PD역할은 탐색적 요인분석을 바탕으로 역량강화, 교류 활성화, 시장확대 세 개 요인이 도출되었으며, 특히 협력적 거버넌스 성과에 해당하는 운영 효율성 측면에서 관광두레PD의 역량강화, 교류 활성화, 시장확대가 관여할 경우 형성요인에 해당하는 네트워크와 역량의 영향력이 보다 커지는 것으로 분석되었다. 특히, 역량강화와 시장확대의 조절효과가 작용할 경우 기존 운영 효율성에 영향을 미치지 못했던 정부 네트워크가 영향을 미치는 것으로 나타남에 따라, 거버넌스 조직의 운영 효율성을 높이기 위해서는 매개조직의 역할이 중요한 것으로 분석되었다. 또한 협력적 거버넌스 성과에 해당하는 지역 활성화 측면에서는 관광두레PD의 역량강화와 교류 활성화가 관여할 경우 제도적 지원의 영향력이 보다 커지는 것으로 도출되었다.
이와 같은 결과는 지역 관광 활성화를 위한 거버넌스 체계의 중요성을 시사하며, 행정과 민간을 매개하는 중간지원조직의 역할에 따라 조직이 목표한 바를 보다 극대화시킬 수 있는 연구 결과를 도출함에 따라, 협력적 거버넌스 구조에서 중간지원조직의 중요성을 제시하였다.
특히 협력적 거버넌스 형성을 위한 정부와 민간, 그리고 이를 매개하는 중간지원조직의 역할을 파악하기 위해 관광두레 이해관계자를 세분화하여 문화체육관광부, 지방자치단체, 한국문화관광연구원, 관광두레 사업체, 관광두레PD 구분하여 연구를 수행하였다. 자료 수집은 2017년 11월 3~4일 개최된 2017년 관광두레 전국대회에 참석하여 설문 배포 및 이메일 설문을 통해 총 360부의 설문을 수집하였으며, 불성실한 응답을 제외한 328부를 최종 분석에 활용하였다.
연구 결과는 협력적 거버넌스 형성요인이 성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석되었으며, 특히 성과요인에 해당하는 운영 효율성과 지역 활성화는 형성 요인에 따라 다르게 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 운영 효율성에서는 관광두레 사업체 역량과 한국문화관광연구원의 네트워크, 신뢰, 역량이 중요한 영향을 미치는 것으로 분석된 반면, 지역 활성화에서는 제도적 지원이 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 거버넌스 체계의 목적에 따라 정책적 방향과 전략을 다르게 전개해야 하는 것을 시사한다.
한편, 형성요인과 성과의 영향관계에서 중간지원조직적 역할을 수행하는 관광두레PD가 관여할 경우 거버넌스 조직이 목표한 바를 보다 극대화시킬 수 있는 것으로 유추되었다. 관광두레PD역할은 탐색적 요인분석을 바탕으로 역량강화, 교류 활성화, 시장확대 세 개 요인이 도출되었으며, 특히 협력적 거버넌스 성과에 해당하는 운영 효율성 측면에서 관광두레PD의 역량강화, 교류 활성화, 시장확대가 관여할 경우 형성요인에 해당하는 네트워크와 역량의 영향력이 보다 커지는 것으로 분석되었다. 특히, 역량강화와 시장확대의 조절효과가 작용할 경우 기존 운영 효율성에 영향을 미치지 못했던 정부 네트워크가 영향을 미치는 것으로 나타남에 따라, 거버넌스 조직의 운영 효율성을 높이기 위해서는 매개조직의 역할이 중요한 것으로 분석되었다. 또한 협력적 거버넌스 성과에 해당하는 지역 활성화 측면에서는 관광두레PD의 역량강화와 교류 활성화가 관여할 경우 제도적 지원의 영향력이 보다 커지는 것으로 도출되었다.
이와 같은 결과는 지역 관광 활성화를 위한 거버넌스 체계의 중요성을 시사하며, 행정과 민간을 매개하는 중간지원조직의 역할에 따라 조직이 목표한 바를 보다 극대화시킬 수 있는 연구 결과를 도출함에 따라, 협력적 거버넌스 구조에서 중간지원조직의 중요성을 제시하였다.
목차
제 1 장. 서 론제 1 절. 연구의 배경제 2 절. 연구의 목적제 3 절. 연구의 방법 및 구성제 2 장. 이론적 고찰제 1 절. 사회적 경제와 커뮤니티 비즈니스1. 사회적 경제2. 커뮤니티 비즈니스제 2 절. 협력적 거버넌스1. 협력적 거버넌스 등장 배경2. 협력적 거버넌스 개념3. 협력적 거버넌스 구조에 관한 선행연구4. 협력적 거버넌스 성과에 관한 선행연구제 3 절. 중간지원조직1. 중간지원조직의 개념 및 역할2. 중간지원조직 활성화 방안에 관한 선행연구제 4 절. 관광두레의 협력적 거버넌스1. 관광두레 등장 배경2. 관광두레 개념 및 특징3. 협력적 거버넌스 관점에서 관광두레 선행연구제 3 장. 연구방법제 1 절. 연구모형 및 가설 설정1. 연구모형2 연구가설 설정제 2 절. 변수의 조작적 정의 및 측정1. 변수의 조작적 정의2. 협력적 거버넌스 형성요인3. 협력적 거버넌스 성과4. 관광두레PD역할제 3 절. 조사 및 분석 방법1. 조사방범 및 범위2. 분석방법제 4 장. 실증분석제 1 절. 인구통계학적특성제 2 절. 변수의 타당성 및 신뢰성 분석1. 신뢰성 및 타당성 분석제 3 절. 연구가설 검증1. 협력적 거버넌스 형성요인과 운영 효율성의 관계 검증2. 협력적 거버넌스 형성요인과 지역 활성화의 관계 검증3. 관광두레PD역할의 조절효과 검증제 5 장. 결 론제 1 절. 연구의 요약제 2 절. 연구의 시사점제 3 절. 연구의 한계점 및 향후 연구 과제참고문헌설문지Abstract
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