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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 김문중
- 발행연도
- 2018
- 저작권
- 가천대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수9
이 논문의 연구 히스토리 (2)
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변혁적 리더십과 조직의 직무성과간의 관계에 관한 연구는 주로 리더십과 직무성과와의 직접적인 관계의 규명에 초점을 두어옴에 따라, 마치 리더십이 성과에 직접적으로 영향을 미치는 것으로 볼 수 있는 여지를 남겨두어 왔다. 리더십이란 결국 조직 목표 달성을 위하여 조직구성원의 변화와 노력을 유도하여 나가는 과정이라고 볼 수 있는바, 기존의 변혁적 리더십에 대한 연구들은 이와 같이 리더십이 조직구성원을 변화시켜가는 과정으로 취급하여 온 점이 지적되지 않을 수 없는 것이다. 즉 변혁적 리더십의 발휘를 통하여 조직 구성원의 행동에 영향을 끼치고, 이것이 조직구성원의 성과에 영향을 미치게 되고, 각각에 조직구성원의 성과가 물리적 결합이 되어 직무성과로 나타나게 되는 과정에 대한 연구가 미흡하였다는 점이 지적될 수 있는 것이다.
따라서 본 연구는 선행 연구들의 한계를 극복하고자 변혁적 리더십, 부하의 감성지능, 자기효능감 및 직무성과의 관계를 살펴보는 것으로, 이를 위해 변혁적 리더십을 독립변수로 부하의 감성지능과 자기효능감을 매개변수로 직무성과를 결과 변수로 하였으며, 이들 각각의 변수들의 관계를 확인하고자 하였다.
또한 기존의 선행연구에서 사용되었던 설문기관이 아닌, 공공기관에 종사하는 직원을 대상으로 조사하였으며, 이를 실증 분석한 결과, 첫째, 변혁적 리더십과 부하의 감성지능, 자기효능감은 각각 직무성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 조사되었으며, 둘째, 변혁적 리더십은 부하의 감성지능과 자기효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 변혁적 리더십과 직무성과 간의 관계에서 부하의 감성지능과 자기효능감은 매개효과가 있는 것으로 밝혀졌다. 이러한 연구결과는 부하의 감성지능과 자기효능감이 리더십 효과성에 영향을 주는 핵심 변수로 간주되고 있으며, 또한 한 걸음 더 나아가 직무성과에 영향을 미친다는 것이다. 이는 연구 결과에서도 알 수 있듯이 공공기관의 인적자원관리에 새로운 시사점을 던져주고 있다, 즉, 일선 공공기관들은 대국민 서비스 제고를 위해 직원들의 역량개발에 많은 노력을 하고 있는데, 특히 직원들의 감성지능과 자기효능감의 역량 강화가 무엇보다 중요하다는 사실을 본 연구 결과가 실증적으로 입증하고 있다. 하지만, 본 연구에서는 다음과 같은 한계점을 가지고 있다.
첫째, 본 연구에서는 변혁적 리더십만을 사용하였기 때문에 다른 독립변수 즉, 다른 리더십유형에서 나타나는 중요한 요인들이 누락되었을 수도 있다.
둘째, 본 연구의 실증조사는 연구조사를 위한 자료수집의 한계로 인해 현 시점의 횡단적 연구로 진행되었다. 시간의 흐름에 따라서 개인의 인지정도에 차이가 날 수 있으므로 연구의 객관성을 확보하기 위해서 종단적 연구의 필요성이 제기될 수 있다.
셋째, 본 연구는 모집단 표본대상을 공공기관에 근무하는 직원들과 공기업에서 민간 기업으로 전환 된 대기업을 대상으로, 자기보고식으로 측정되었고, 각 조직 및 지역특성을 제대로 반영하지 못한 한계가 있기 때문에 표본의 대표성에 문제가 될 수 있다.
넷째, 본 연구에서는 탐색적 요인분석에서 누적 설명 분산이 70%를 넘지 못하였기 때문에 요인들의 설명력이 떨어지는 문제점을 가지고 있다. 따라서 추후 연구에서는 설문지의 세밀한 구성, 심층면접, 인터뷰 등을 통하여 이를 보완하여야 할 필요성이 있다.
또한, 향후 연구에서는 성별, 성격, 인지적 지능 등의 변수를 고려하여 인과관계를 명확하게 설명할 수 있어야 할 것이다.
따라서 본 연구는 선행 연구들의 한계를 극복하고자 변혁적 리더십, 부하의 감성지능, 자기효능감 및 직무성과의 관계를 살펴보는 것으로, 이를 위해 변혁적 리더십을 독립변수로 부하의 감성지능과 자기효능감을 매개변수로 직무성과를 결과 변수로 하였으며, 이들 각각의 변수들의 관계를 확인하고자 하였다.
또한 기존의 선행연구에서 사용되었던 설문기관이 아닌, 공공기관에 종사하는 직원을 대상으로 조사하였으며, 이를 실증 분석한 결과, 첫째, 변혁적 리더십과 부하의 감성지능, 자기효능감은 각각 직무성과에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 조사되었으며, 둘째, 변혁적 리더십은 부하의 감성지능과 자기효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 변혁적 리더십과 직무성과 간의 관계에서 부하의 감성지능과 자기효능감은 매개효과가 있는 것으로 밝혀졌다. 이러한 연구결과는 부하의 감성지능과 자기효능감이 리더십 효과성에 영향을 주는 핵심 변수로 간주되고 있으며, 또한 한 걸음 더 나아가 직무성과에 영향을 미친다는 것이다. 이는 연구 결과에서도 알 수 있듯이 공공기관의 인적자원관리에 새로운 시사점을 던져주고 있다, 즉, 일선 공공기관들은 대국민 서비스 제고를 위해 직원들의 역량개발에 많은 노력을 하고 있는데, 특히 직원들의 감성지능과 자기효능감의 역량 강화가 무엇보다 중요하다는 사실을 본 연구 결과가 실증적으로 입증하고 있다. 하지만, 본 연구에서는 다음과 같은 한계점을 가지고 있다.
첫째, 본 연구에서는 변혁적 리더십만을 사용하였기 때문에 다른 독립변수 즉, 다른 리더십유형에서 나타나는 중요한 요인들이 누락되었을 수도 있다.
둘째, 본 연구의 실증조사는 연구조사를 위한 자료수집의 한계로 인해 현 시점의 횡단적 연구로 진행되었다. 시간의 흐름에 따라서 개인의 인지정도에 차이가 날 수 있으므로 연구의 객관성을 확보하기 위해서 종단적 연구의 필요성이 제기될 수 있다.
셋째, 본 연구는 모집단 표본대상을 공공기관에 근무하는 직원들과 공기업에서 민간 기업으로 전환 된 대기업을 대상으로, 자기보고식으로 측정되었고, 각 조직 및 지역특성을 제대로 반영하지 못한 한계가 있기 때문에 표본의 대표성에 문제가 될 수 있다.
넷째, 본 연구에서는 탐색적 요인분석에서 누적 설명 분산이 70%를 넘지 못하였기 때문에 요인들의 설명력이 떨어지는 문제점을 가지고 있다. 따라서 추후 연구에서는 설문지의 세밀한 구성, 심층면접, 인터뷰 등을 통하여 이를 보완하여야 할 필요성이 있다.
또한, 향후 연구에서는 성별, 성격, 인지적 지능 등의 변수를 고려하여 인과관계를 명확하게 설명할 수 있어야 할 것이다.
목차
목 차제1장 서 론 1제1절 연구의 배경과 목적 11. 연구의 배경 12. 연구의 목적 4제2절 연구의 방법 및 논문의 구성 61. 연구의 방법 62. 논문의 구성 7제2장 이론적 배경과 선행연구 9제1절 변혁적 리더십 91. 리더십의 정의 및 발달과정 92. 변혁적 리더십의 정의 153. 변혁적 리더십의 구성요소 234. 변혁적 리더십에 대한 선행연구 28제2절 감성지능 311. 감성과 지능의 개요 312. 감성지능의 정의 333. 감성지능의 구성요소 404. 감성지능에 대한 선행연구 46제3절 자기효능감 511. 자기효능감의 정의 512. 자기효능감의 구성요소 563. 자기효능감에 대한 선행연구 58제4절 직무성과 611. 직무성과의 정의 612. 직무성과의 구성요소 633. 직무성과에 대한 선행연구 66제3장 연구모형의 설계 및 방법 69제1절 연구모형과 연구가설의 설정 691. 연구모형 692. 연구가설의 설정 70제2절 변수의 조작적 정의 및 측정 761. 변수의 조작적 정의 762. 변수의 측정 78제4장 실증분석 80제1절 표본의 일반적 특성 801. 인구통계학적 특성 802. 표본의 기술통계량 81제2절 측정변수들의 신뢰성과 타당성 검증 841. 구형성 검증 842. 탐색적 요인분석 853. 확인적 요인분석 874. 구성 개념 간 상관관계 분석 89제3절 가설의 검증 901. 경로분석 결과 902. 변혁적 리더십, 부하의 감성지능, 자기효능감 및 직무성과 검증 923. 부하의 감성지능의 매개효과 1084. 자기효능감의 매개효과 1225. 가설검증 결과의 요약 137제5장 결론 및 논의 139제1절 결론 139제2절 연구의 시사점 및 한계점 1411. 연구의 시사점 1412. 연구의 한계 및 향후 연구방향 142참고문헌 143설 문 지 176ABSTRACT 180
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