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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

강성환 (전남대학교, 전남대학교 대학원)

지도교수
김경수
발행연도
2018
저작권
전남대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수16

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이 논문의 연구 히스토리 (3)

2018

상사 성격 5요인(Big 5)이 부하의 직무태도에 미치는 영향: 상사-부하 교환관계(LMX)의 매개효과 검증
강성환 경영학과 2018.01 학위논문

2017

상사 성격 5요인이 부하의 직무 태도에 미치는 영향 : 상사-부하 교환관계의 매개효과 검증
강성환 한국인적자원개발학회 학술연구발표회 발표논문집 2017.12 학술대회자료
상사-부하 교환관계(LMX)가 부하의 직무만족에 미치는 영향 : 상사 성격 5요인의 조절효과 검정
강성환 연세경영연구 2017.02 학술저널

초록· 키워드

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본 연구의 목적은 상사의 성격 5요인, 상사-부하 교환관계, 부하의 직무태도의 관계를 분석하는데 있었다. 서울지역 거주 직장인을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 우편 (mail) 조사, 이메일 (e-mail) 조사 및 SM (Social Media) 조사로 실시하였다. 총 300부를 배포하였고 설문지를 회수한 결과 291부가 회수되었으며, 이 중에서 불성실한 응답으로 판단되는 설문지를 제외하고 285부를 통계분석에 사용하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같았다. 첫째, 상사의 성격 5요인(Big 5) 은 친화성, 성실성, 외향성, 정서적 안정성, 개방성의 5개 하위요인으로, 상사-부하 교환관계(LMX) 는 단일요인으로, 부하의 조직몰입은 단일요인으로, 부하의 직무만족은 상사만족, 업무만족, 급여만족, 승진만족의 4개 하위요인으로 분류되어 선행 연구들과 일치하는 결과를 보였다. 둘째, 상사-부하 교환관계를 종속변수로 상사의 성격 5요인(Big 5)을 독립변수로 설정하여 상사의 성격 5요인이 높을수록 해당 상사-부하 교환관계가 증대될 것이라는 가정을 하였고 상사의 성격 5요인 (Big 5) 가 높을수록 상사-부하 교환관계 (LMX)가 증대됨이 밝혀졌다. 셋째, 부하의 직무태도인 조직몰입, 직무만족(상사만족, 업무만족, 급여만족, 승진만족) 을 종속변수로 상사-부하 교환관계를 독립변수로 설정하여 상사-부하 교환관계(LMX)가 좋을수록 해당 부하의 직무태도인 조직몰입, 직무만족(상사만족, 업무만족, 급여만족, 승진만족)이 증대될 것이라는 가정을 하였고 상사-부하 교환관계(LMX) 가 높을수록 부하의 직무태도인 조직몰입, 직무만족(상사만족, 업무만족, 급여만족, 승진만족)이 증대됨이 밝혀졌다. 넷째, 성격 5요인(Big5) 중 상사의 친화성, 성실성, 개방성과 부하의 조직몰입, 상사만족의 관계에서 상사-부하 교환관계가 매개효과를 갖는 것으로 나타났으며, 상사의 정서적 안정성과 부하의 상사만족의 관계에서 상사-부하 교환관계가 매개효과를 갖는 것으로 나타났다. 다섯째, 상사의 성격 5요인 (Big5) 중 개방성과 부하의 업무, 급여, 승진만족의 관계에서 상사-부하 교환관계가 매개효과를 갖는 것으로 나타났으며, 상사의 성실성과 부하의 업무만족의 관계, 상사의 친화성과 부하의 승진만족의 관계에서 각각 상사-부하 교환관계(LMX)의 매개효과를 확인하였다. 마지막으로 최종 연구결과를 토대로 이론적 시사점과 실무적 시사점을 제언하였다.
#Big5 #LMX #직무태도

목차

Ⅰ. 서론 1
1. 연구의 필요성 1
2. 연구의 제한 4
Ⅱ. 연구의 이론적 배경 5
1. 성격 5요인(Big 5) 5
2. 상사-부하 교환관계(LMX) 17
3. 직무태도 26
Ⅲ. 가설의 설정 37
1. 성격과 상사-부하 교환관계 37
2. 상사-부하 교환관계와 직무태도 40
Ⅳ. 연구 설계 50
1. 연구의 모형 50
2. 변수의 조작적 정의 및 측정 51
3. 조사 및 분석 방법 53
4. 질문지 구성 54
Ⅴ. 연구 결과 56
1. 연구 대상자의 인구 통계적 특성 56
2. 측정변수의 기술통계 57
3. 연구변인의 타당성과 신뢰성 분석 58
4. 상관관계 분석 64
5. 가설 검증의 결과 및 해석 65
Ⅵ. 결론 및 향후 과제 81
1. 연구의 결론 81
2. 제언 84
참고문헌 85
영문초록 109
부 록 111

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