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학위논문
저자정보

두혜연 (성균관대학교, 성균관대학교 대학원)

지도교수
이성림
발행연도
2018
저작권
성균관대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수5

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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본 연구는 한국에 대한 적대감과 한류에 대한 태도가 한국산 화장품에 대한 평가와 구매의도에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 본 연구는 한국산 화장품을 이용한 경험이 있는 상하이에 거주하는 70년대 생, 80년대 생, 90년대 생 소비자 307명을 표본으로 연구를 진행하였으며, 연구 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 중국소비자의 한국에 대한 적대감이 한류에 대한 태도에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 중국소비자의 한국에 대한 적대감이 강할수록 한류에 대한 태도는 낮아지는 것을 알 수 있다.
둘째, 중국소비자의 한국에 대한 적대감이 한국산 화장품에 대한 평가에 영향을 미치지 않으며, 중국소비자들이 한국에 대해 가지고 있는 적대감의 정도와 상관없이 한국산 화장품을 평가하는 것을 알 수 있다.
셋째, 중국소비자의 한국에 대한 적대감이 한국산 화장품에 대한 구매의도에 부정적 영향을 미치며, 한국에 대한 적대감이 소비자의 실제 구매행동에 부정적인 영향을 줄 수 있는 것을 보여준다.
넷째, 중국소비자의 한류에 대한 태도가 한국산 화장품에 대한 평가와 구매의도에 긍정적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉 한류에 대한 태도가 좋을수록 한국산 화장품에 대한 평가와 구매의도가 높아진다.
다섯째, 중국소비자의 한국에 대한 적대감이 강할수록 한류에 대한 태도를 매개로 하여 한국산 화장품의 구매의도에 부(-)의 영향을 미치며, 한류에 대한 태도와 한국산 화장품에 대한 평가를 매개로 하여 구매의도에 부정적인 영향을 줄 수 있다. 하지만 중국소비자의 한국에 대한 적대감이 한국산 화장품에 대한 평가에 영향을 미치지 않기에, 평가를 매개로 하여도 구매의도에 영향을 줄 수 없는 결과로 나타났다.
이를 통해서, 국가 간에 일시적인 문제가 생길 때 소비자들이 일시적으로 갖게 되는 강한 적대감이 여전히 제품평가에는 영향 없이 구매의도에만 부정적인 영향을 미치는 것으로 알 수 있다. 이런 적대감이 한류에 대한 태도를 낮출 수 있고 한류에 대한 태도를 매개로 하여도 그대로 구매의도에 부정적인 영향을 줄 수 있는 것으로 나타났다. 따라서 미래에 더 복잡해질 국제사회에서 국가 간의 문제가 더 빈번하게 발생할 것으로 예상 할 수 있기에, 소비자들이 특정 상황 하에 특정 국가에 대해 갖게 된 적대감 역시 소비자 적대감을 연구함에 있어 매우 중요하다는 것을 확인하였고 심화 연구할 필요가 있다.

목차

제1장 서론 1
제1절. 연구배경 1
제2절. 연구목적 3
제2장 이론적 배경 5
제1절. 중국소비자의 한국산 화장품에 대한 평가와 구매의도 5
1.한국산 화장품의 중국시장 현황 5
가. 중국의 화장품 시장현황과 전망 5
나. 한국화장품의 중국시장 진출 현황 7
2.중국소비자의 한국산 화장품에 대한 평가 9
가. 제품평가의 정의 9
나. 제품에 대한 평가의 선행연구 10
3.중국소비자의 한국산 화장품에 대한 구매의도 11
가. 구매의도의 정의 11
나. 제품에 대한 구매의도의 선행연구 12
제2절. 소비자의 특정한 국가에 대한 적대감 13
1. 소비자 적대감의 정의와 분류 13
2. 소비자 적대감의 측정과 선행연구 14
3. 사드 관련, 중국소비자의 한국에 대한 적대감 17
제3절. 중국소비자의 한류에 대한 인식과 태도 19
1. 한류의 정의와 발전 19
2. 중국소비자의 한류에 대한 태도 21
3. 한류에 대한 선행연구 22
제3장 연구모형 및 가설의 설정 25
제1절. 연구모형 25
제2절. 가설의 설정 26
제4장 연구방법 29
제1절. 조사대상 및 수집방법 29
제2절. 분석방법 29
제3절. 연구절차와 예비조사 30
1. 연구절차 30
2. 예비조사 31
제4절. 변수의 조작적 정의 및 측정 32
제5절. 척도의 타당도, 신뢰도 검정 35
1. 적대감의 신뢰도 검정 35
2. 한류에 대한 태도의 탐색적 요인분석 및 신뢰도 검정 36
3. 한국산 화장품에 대한 평가의 탐색적 요인분석 및 신뢰도 검정 38
4. 구매의도의 신뢰도 검정 39
제5장 연구결과 41
제1절. 조사대상자의 일반적 특성 41
제2절. 적대감 43
1. 인구 통계특성에 따른 적대감의 차이점 43
제3절. 한류에 대한 태도 44
1. 한류에 대한 태도의 기술 통계분석 44
2. 인구 통계특성에 따른 한류에 대한 태도의 차이점 45
제4절. 한국산 화장품에 대한 평가 46
1. 한국산 화장품에 대한 평가의 기술 통계분석 46
2. 인구 통계특성에 따른 한국산 화장품에 대한 평가의 차이점 47
제5절. 한국산 화장품에 대한 구매의도 48
1. 인구 통계특성에 따른 한국산 화장품에 대한 구매의도의 차이점 48
제6절. 변수 사이의 상관분석 및 회귀분석 49
1. 변수 사이의 상관분석 49
2. 한국에 대한 적대감이 한류에 대한 태도에 미치는 영향 51
3. 한국에 대한 적대감과 한류에 대한 태도가 한국산 화장품에 대한 평가에 미치는 영향 52
4. 한국에 대한 적대감, 한류에 대한 태도와 한국산 화장품에 대한 평가가 한국산 화장품에 대한 구매의도에 미치는 영향 53
5. 총 간접효과, 간접효과 54
제6장 결론 56
제1절. 분석결과의 요약 56
제2절. 시사점과 한계점 57
참고문헌 60
부록-설문지 68
Abstract 78

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