세안제 구매성향에 기초한 세안행태 및 세안제 추구혜택 연구 :

김수진

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자료유형: 학위논문

저자정보: 김수진 (경일대학교, 경일대학교 대학원)

지도교수: 박선민

발행연도: 2018

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

세안제 구매성향에 기초한 세안행태 및 세안제 추구혜택 연구

김수진 디자인학과 2018.01 학위논문

세안제 구매성향에 따른 세안행태와 세안제의 선택속성 - 20∼30대 여성을 대상으로 -

김수진 , 박선민 대한미용학회지 2018.01 학술저널

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사람들은 자신을 가꾸고자 하는 욕구가 있으며, 특히 피부를 아름답고 건강하게 유지하고자 많은 노력을 한다. 하지만, 세안제 사용에 있어 자신의 피부유형과 피부상태에 어울리지 않는 세안제를 사용함으로써 오히려 피부의 노화를 촉진시키고 피부를 민감 또는 예민하게 만든다.
그러므로 세안제 구매성향에 기초한 세안행태 및 세안제 추구혜택에 관한 연구를 통해 구매성향에 따라 세안행태, 세안제 선택속성, 세안인식, 세안제 추구혜택에 관해 조사하였다. 이를 통해 적합한 세안제 사용을 독려하고 올바른 세안방법에 대해 교육하며, 소비자들의 세분화된 요구에 따라 세안제 개발과 구매성향을 규명함으로써 세안 화장품시장의 성장 및 세분화를 위한 마케팅의 기초적인 자료를 제시하는데 목적이 있다.
연구대상 및 자료수집은 대구, 경북 지역에 거주하고 있는 20∼30대 성인 여성을 대상으로 2017년 4월 26일부터 2017년 5월 31일까지 35일에 걸쳐 설문조사를 실시하였다. 총 500부의 설문지를 배부하여 495부를 회수하였으며, 이 중 응답이 불완전 하거나 신뢰도가 낮은 19부를 제외하고 476부를 최종분석 자료로 사용하였다.
이를 분석한 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 세안제 구매성향에 대한 요인 분류를 통해 정보탐색형, 브랜드중시형, 기능중시형, 가격지향형, 실속중시형 5가지 요인으로 분류하였으며, 집단분류를 위한 군집분석 결과 기능중시형집단, 계획구매형집단, 경제지향형집단, 실리추구형집단, 상표충성형집단 5가지 군집으로 명명하였다.
둘째, 각 집단별 구매성향에 따른 세안행태에 대해 조사한 결과, 세안목적 항목에서 각 집단별 차이를 보였으며, 세정 외 효과와 세안횟수 및 세안 시 물 온도 항목에서 각 집단별 유의미한 차이가 있었다.
셋째, 각 집단별 구매성향에 따른 세안제 선택속성에 대해 조사한 결과, 세안제 구매장소와 구매이유, 세안제 구매정보, 세안제 우선고려사항, 세안제 가격대 항목에서 각 집단별 유의미한 차이가 나타났다.
넷째, 각 집단별 세안제 구매성향에 따른 세안인식수준에 대해 조사한 결과, 세안 시 세안하는 방법, 피부에 맞는 세안제사용 항목에서 모든 집단의 정답률이 가장 높았다.
다섯째, 각 집단별 세안제 구매성향에 따른 추구혜택에 관한 결과, 이중세안 항목을 제외한 모든 항목에서 집단별 유의미한 차이를 보였다.
따라서 본 연구결과를 통해 세안제 구매성향이 세안행태 및 세안제 추구혜택에 차이가 있다는 것을 밝힘으로써, 구매성향에 따른 세안행태 및 세안제 선택에 대한 문제점을 개선하고 차후 세안제품의 개발과 세안 화장품 시장의 성장을 위한 기초자료로 삼을 수 있을 것으로 사료된다.

People have a desire to make themselves look good. Notably, they make special efforts to maintain beautiful and healthy skin.
Using a facial cleanser that does not match one’s skin type and condition prompts skin aging and makes the skin sensitized or sensitive.
This study surveyed the pattern of cleansing and the selection of a facial cleanser, awareness of cleansing, and the benefits expected from facial cleanser by examining the pattern of cleansing and the benefits expected from facial cleanser based on the purchase tendency of the products. The objective of the study is to present basic marketing data for the growth and further segmentation of the facial cleanser market by encouraging the use of appropriate facial cleanser, educating the appropriate method of cleansing, and revealing the purchase tendency for the development of new facial cleanser following segmented consumer demands.

A questionnaire survey was conducted on women in their 20s and 30s who live in Daegu City and Gyeongsangbuk-do region, over 35 days from April 26 to May 31, 2017. A total of 500 questionnaires were distributed and 495 were returned. Among these, 19 incomplete or unreliable answers were excluded and 476 copies were used as the final data for analysis.

The results of the analysis are as follows.

First, the tendency of facial cleanser purchase was divided into five patterns: those who place the greatest emphasis on information, brand, function, price, and cost-efficiency. A group analysis was conducted for the classification of consumer groups and five groups were identified: a group of consumers who focus on the function of products, who make purchases based on a strict plan, who prioritize cost-efficiency, who pursue practical interests, and who remain loyal to favorite brands.
Second, the cleansing routine of each group based on their purchase tendency was surveyed. The purpose of cleansing was found to be different for each group. There was also a statistically significant difference between each group in terms of the effect of face-washing other than cleansing, the number of times they washed their face, and the water temperature for cleansing.
Third, the analysis of the pattern of consumers’ selection of facial cleanser according to each group’s purchase tendency demonstrated a statistically meaningful difference for the place of purchasing facial cleanser and the reason for purchase, information about the purchase of facial cleanser, priorities to purchase the facial cleanser, and the selected price range.
Fourth, the level of awareness of cleansing according to the facial cleanser purchase tendency of each consumer group was analyzed. The percentage of the correct answer was the highest in all groups for the questions on the method of cleansing and the use of a facial wash product suitable for different skin types.
Fifth, the benefits expected from facial cleanser according to the tendency of purchase of facial cleanser of each group were analyzed. All items in the questionnaire except for the one on double washing showed statistically significant difference between the groups.
As such, the result of this study reveals that consumer groups with different tendencies of facial cleanser purchase have different patterns of cleansing and expect different benefits from facial cleanser. The results will be able to contribute to the resolution of problems in cleansing routine and in the selection of facial cleanser, as well as provide basic reference data for the development of better facial cleanser in the future and further growth of the facial cleanser market.

제 1 장 서론 1
1-1. 연구의 배경 및 필요성 1
1-2. 연구의 문제 및 목적 3
제 2 장 이론적 배경 5
2-1. 세안제 종류와 세안원리 5
2-2. 세안행태 9
2-3. 세안제 구매성향 10
2-4. 세안제 추구혜택 13
제 3 장 연구방법 16
3-1. 연구모형도 16
3-2. 연구대상 및 자료수집 17
3-3. 측정도구 17
3-4. 자료분석 19
제 4 장 연구결과 및 해석 20
4-1. 연구대상자의 세안제 구매성향에 따른 일반적 특성 20
4-2. 세안제 구매성향 따른 집단별 세안행태 26
4-3. 세안제 구매성향 따른 집단별 세안제 선택속성 28
4-4. 세안제 구매성향 따른 집단별 세안인식수준 32
4-5. 세안제 구매성향 따른 집단별 세안제 추구혜택 34
제 5 장 결론 및 제언 37
5-1. 결론 및 요약 37
5-2. 제언과 한계점 40
[ 참 고 문 헌 ] 41
[ Abstract ] 47
[ 부록 ] 50

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