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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 김정포
- 발행연도
- 2018
- 저작권
- 부산외국어대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수3
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본 연구는 한국에서 사업을 영위하는 다국적기업 자회사 CEO의 신뢰가 조직 구성원의 조직동일시와 조직의 효율성 증진에 기여하는 조직시민행동과 더불어 궁극적으로 조직성과에 어떤 영향을 미치는지를 살펴보기 위한 목적으로 수행 되었다. 국내 다국적기업 자회사에 근무 중인 직원들을 대상으로 설문조사를 실시하여 총 205개의 응답자료를 확보하였으며 이를 토대로 SPSS Ver.19 및 AMOS.19를 이용한 공변량구조모형 분석을 통하여 수립된 총 9개의 가설들을 실증적으로 검증하였다. 이러한 본 연구의 가설검증 결과는 다음과 같다.
첫째, 다국적기업 자회사 직원의 최고경영자에 대한 신뢰는 자회사 현지직원의 조직동일시에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 다국적기업 자회사 직원의 최고경영자에 대한 신뢰는 조직시민행동에 조직 및 개인 모두에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 다국적기업 자회사 직원의 최고경영자에 대한 신뢰는 조직성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 자회사 현지직원의 조직동일시는 조직시민행동 조직 및 개인 모두에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 자회사 현지직원의 조직동일시는 조직성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 자회사 현지직원의 조직시민행동 개인은 조직성과에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났지만 조직시민행동 조직은 조직시민행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 타났다.
이상과 같은 본 연구의 시사점으로는 첫째, 최근 회자되고 있는 오너리스크 관리를 긍정적인 측면의 최고경영자 신뢰 향상 노력으로 전환시킬 필요가 있다는 점과 둘째, 조직성과에 직접적인 영향을 미치는 다국적기업 최고경영자 신뢰 향상을 위해 다국적기업 본사의 기본정책과 자회사의 정책을 연계해야 한다는 점, 마지막으로 최고경영자 신뢰가 다국적 기업 CEO가 갖추어야 할 우선역량(primary competency)이 될 수 있다는 점을 확인할 수 있었다는 것이다.
첫째, 다국적기업 자회사 직원의 최고경영자에 대한 신뢰는 자회사 현지직원의 조직동일시에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 다국적기업 자회사 직원의 최고경영자에 대한 신뢰는 조직시민행동에 조직 및 개인 모두에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 다국적기업 자회사 직원의 최고경영자에 대한 신뢰는 조직성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 자회사 현지직원의 조직동일시는 조직시민행동 조직 및 개인 모두에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 자회사 현지직원의 조직동일시는 조직성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 자회사 현지직원의 조직시민행동 개인은 조직성과에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났지만 조직시민행동 조직은 조직시민행동에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 타났다.
이상과 같은 본 연구의 시사점으로는 첫째, 최근 회자되고 있는 오너리스크 관리를 긍정적인 측면의 최고경영자 신뢰 향상 노력으로 전환시킬 필요가 있다는 점과 둘째, 조직성과에 직접적인 영향을 미치는 다국적기업 최고경영자 신뢰 향상을 위해 다국적기업 본사의 기본정책과 자회사의 정책을 연계해야 한다는 점, 마지막으로 최고경영자 신뢰가 다국적 기업 CEO가 갖추어야 할 우선역량(primary competency)이 될 수 있다는 점을 확인할 수 있었다는 것이다.
목차
Ⅰ. 서론 11.1 문제제기 및 연구의 목적 11.2 연구의 범위 및 방법 31.3 연구의 구성 3Ⅱ. 이론적 배경 52.1 신뢰의 정의 52.2 최고경영자에 대한 신뢰 72.3 조직동일시와 조직시민행동 112.3.1 조직동일시의 개념 112.3.2 조직동일시와 조직시민행동의 관계 132.4 조직시민행동과 조직성과 172.4.1 조직시민행동의 개념 172.4.2 조직시민행동과 조직성과의 관계 19Ⅲ. 연구의 방법 213.1 연구모형 213.2 가설의 설정 223.2.1 최고경영자에 대한 신뢰와 조직동일시, 조직시민행동, 조직성과 223.2.2 조직동일시와 조직시민행동, 조직성과 233.2.3 조직시민행동과 조직성과 243.3 표본의 선정 253.4 변수의 조작적 정의 및 측정 263.4.1 최고경영자에 대한 신뢰 263.4.2 조직동일시 263.4.3 조직시민행동 273.4.4 조직성과 273.5 분석방법 31Ⅳ. 실증분석 324.1 신뢰성 및 타당성 분석결과 324.2 공통방법편의 검증 354.3 가설검증 결과 36Ⅴ. 결론 395.1 연구결과 및 요약 395.2 연구의 시사점 425.3 연구의 한계 및 향후 연구방향 43
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