오늘날 ICT기술의 급속한 발전과 보급은 금융상품의 설계에 깊은 영향을 주었다. 특히 빅 데이터(big data), 클라우드 컴퓨팅(cloud computing), 이동 전자지불(mobile payment)등 제3자 결제(the third party payment mechanism) 회사들이 꾸준히 새로운 금융상품을 개발하면서 기존 금융체제에 충격을 주었으며, 동시에 기존 금융체제 발전의 동력이 되었다. 2013년 6월 13일 출시부터 ‘천홍자산(天弘??) 운용’은 위어바오 사용자 수가 반달 만에 2,000만 명이나 급증해 2월 26일까지 충 8,100만 명을 돌파했다고 발표했다. 업계 관계자는 “현재 위어바오 규모가 5,000억 위안을 넘어선 것으로 추정한다.”고 밝혔다. 현재 중국 두 증시(상하이, 심천)의 주식 투자수가 6,700만 명가량인 점을 감안하면, 위어바오 투자자 수가 주식 투자자 수를 앞질렀다는 의미다. 알리바바 산하의 머니마켓펀드(MMF)인 위어바오(Yu''Ebao, 余??)의 자산 규모가 중국 대형 은행의 개인 예금 잔액 규모에 육박하는 것으로 나타났다(iResearch, 2016). 그러나 위어바오를 중심으로 한 중국 비금융회사의 사이버 금융업계의 성장추세가 정부의 규제 강화와 시중은행의 견제로 인해 앞으로도 지속 가능할 지는 불투명하다. 향후 비금융회사들의 사이버 금융상품이 기존 금융시장을 변화시킬 수 있으므로, 기존 은행들은 이에 대응하는 사이버 금융상품과 서비스를 적극적인 개발할 필요가 있다. IT기술과 결합된 사이버금융의 발달은 이제 세계적인 추세일 뿐만 아니라 미래 금융업의 새로운 혁신과 성장 동력을 제공할 것으로 기대되는 상황에서, 중국, 미국 등 주요 교역 상대 국내 사이버금융의 급속한 발전에 대하여 한국 금융업계는 경각심을 갖고 관련사업의 경쟁력 강화를 위해 적극 대응해 나갈 필요가 있다. 첫째, 기존의 선행연구를 기반으로 사이버 금용상품의 개념, 특징과 응용현황을 파악하고 사용자들이 사이버 금용상품에 대한 사용의도에 관한 선행연구를 정리하며, 통합기술수용모형(UTAUT)에 관한 연구를 정리하고자 한다. 둘째, 사이버 금용상품인 위어바오의 사용의도에 영향을 미치는 요인들을 위험적 요인(신뢰감, 보안염려, 인지된 위험), 개인적 요인 (자기 효능감, 개인 혁신성), UTAUT모형으로 분류하고 각 요인들이 위어바오의 사용의도에 어떤 영향을 미치는지를 측정하고자 한다. 마지막으로, 실증분석 결과를 통해 사용의도에 영향을 미치는 중요한 요인을 파악하여, 사이버 금용상품 사용의도를 높일 수 있는 실무적 시사점과 서비스 활성화 전략을 제시하고자 한다.
The rapid development and dissemination of ICT today has profoundly influenced the design of financial products. Particularly, the third party payment mechanism companies that have acquired information technology such as big data, cloud computing, and mobile payment. Steadily developed new financial products they have also become a driving force for the development of the existing financial system. Since their launch on June 13, 2013, ''ChunHong Asset Management'' announced that the number of users of Yu’Ebao surged by 20 million in half a month, exceeding 81 million by February 26, 2015. An industry official said, "We now estimate that the value of Yu’Ebao is over 500 billion yuan." Considering that the number of shares invested in China''s Yang Jeung City (Shanghai and Shimcheon) is 67 million, the number of Yu’Ebao investors has surpassed the number of equity investments. Cyber financial products combined with IT are expected to provide new innovation and serve as an engine for future financial businesses of China, the United States, and other major trading partners. Korean financial industry needs to the rapid development of cyber financing in Korea better understand to be inore competitiveness in related businesses. However, it is unclear whether the growth of the online banking business in China such as Yu’Ebao will continue because of the enforcement of government regulation and check-up by existing banks. Nevertheless, considering that cyber financial products of non-financial companies can change the existing financial market, it is necessary to actively develop cyber financial products and services to compete against the banking industry. First, drawing from the existing research on UTAUT, this study attemts to understand the concept, characteristics, and application status of the cyber commodity products, summarizing the previous studies on UTAUT. Second, diverse factors influencing the intention to use Yu’Ebao, Cyber financial product such as risk factors (trust, security concern, perceived risk) and individual factors (self-efficacy, individual innovation), based on UTAUT model are examined. Lastly, this study conducts on empirical analysis to identify important factors influencing the usage intention, suggesting practical implications to service strategies to increase the intention of using cyber commodities.
목차
제1장 서론 1제1절 연구의 필요성과 목적 11.1. 연구의 필요성 11.2. 연구의 목적 3제2절 연구의 방법과 구성 42.1. 연구의 방법 42.2. 연구의 구성 4제2장 이론적 배경 6제1절 Yu’Ebao의 사용현황 61.1. 중국 금융상품의 시장현황 61.2. Yu’Ebao의 특징 91.3. Yu’Ebao의 현황 10제2절 기술수용모형(TAM)에 관한 이론적 고찰 112.1. 기술수용모형의 개념 112.2. 기술수용모형의 연구동향 11제3절 통합기술수용모형(UTAUT)에 관한 연구 133.1. 통합기술수용모형(UTAUT)의 개념 133.2. 통합기술수용모형(UTAUT)에 관한 동향연구 16제4절 위험적 요인에 관한 연구 184.1. 신뢰감 184.2. 보안염려 194.3. 인지된 위험 20제5절 개인적 요인에 관한 연구 225.1. 개인 혁신성 225.2. 자기 효능감 24제3장 연구모형 및 가설설정 26제1절 연구모형 26제2절 연구가설의 설정 272.1. 위험적 요인에 관한 가설설정 272.2. 개인적 요인에 관한 가설설정 282.3. UTAUT 모형에 관한 가설설정 29제3절 변수의 조작적 정의 31제4장 실증분석 및 가설검증 33제1절 연구 대상의 특성 33제2절 측정 항목의 평가 352.1. 신뢰도 분석 352.2. 탐색적 요인분석 362.3. 측정모형의 확인적 요인분석 382.4. 측정모형의 판별타당성 평가 41제3절 가설검증 423.1. 구조모형의 적합도 평가 423.2. 가설 검증 44제4절 가설 검증 결과 논의 47제5장 결론 50제1절 연구결과의 요약 및 시사점 501.1. 연구결과의 요약 501.2. 연구의 시사점 51제2절 연구의 한계점 및 향후 연구방향 52참고문헌 541. 국내문헌 542. 해외문헌 603. 웹 사이트 67ABSTRACT 68설 문 지 73