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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 노형진
- 발행연도
- 2017
- 저작권
- 경기대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수0
이 논문의 연구 히스토리 (2)
2019
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본 연구는 한ㆍ중 양국 간의 경제협력의 특성이 한국 전자산업의 고객가치 및 기업성과에 미치는 영향을 밝혀내고자 하였다. 또한 한ㆍ중 양국 간의 경제협력의 특성이 한국 전자산업의 내부직원에 영향을 주는 것으로 추정되는 자사 생산한 제품의 신뢰성과 제품의 혁신성을 매개변수로 하여 고객가치 및 기업성과에 미치는 영향을 파악하고자 한다.
최근 수년간에 한ㆍ중 양국 간의 다양한 영역과 관련된 협력을 중시하여 광범위하게 전개되어지고 있었고, 그 중에는 가장 긴밀하고 중요한 측면은 바로 한ㆍ중 양국 간의 경제 영역의 협력이다. 이에 따라 경제협력의 특성이 한국전자산업의 고객가치 및 기업성과에 어떤 영향과 추진효과가 있는지를 파악하여 기업은 향후 발전의 좋은 대안이 될 수 있을 것이다.
이러한 좋은 발전 대안으로서 새로운 가치를 창출하기 위하여 기업 경영자가 성공적인 기업성과를 얻기 위해서는 무엇을 개선하여야 할 것인가를 제언하고자 하였다.
연구목적의 달성을 위하여 자기 기업식으로 설문 조사방법을 채택하였으며, 설문지의 구성은 한국의 전자산업의 특성 및 현황, 한ㆍ중 양국 간의 경제협력의 특성, 제품의 혁신성, 제품의 신뢰성, 고객의 기능적 가치, 고객의 의미적 가치, 기업성과 등 변수로 구성되어 있으며, 이와 관련된 연구를 근거로 재구성하였다. 본 조사는 한국의 전자산업에 근무하고 있는 내부직원들을 모집단으로 선정하여 설문조사를 하였다.
연구 분석의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 연구모형에서 경제협력의 특성이 제품의 신뢰성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 경제협력의 특성이 제품의 혁신성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 제품의 신뢰성이 고객가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 반면 제품의 혁신성은 고객가치에 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.
마지막으로 한국 전자산업의 고객가치가 기업의 경영성과에 역시 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구 좋은 발전 대안으로서 새로운 좋은 가치를 창출하기 위하여 기업 경영자가 성취적인 기업성과에 도움이 되길 바라는 최종적인 목적이 있다. 이를 위하여 한국 전자산업의 운영자의 바람직한 방향 설정에 필요한 제언을 하였으므로 도움이 되길 기대한다.
첫째, 본 연구에서는 한국 전자산업의 집단 내부직원들을 대상으로 설문지 조사하여 기업의 경제협력의 특성과 고객가치 및 기업의 경영성과의 관계를 검증하였다. 이 과정에서 내부직원의 교육수준, 월이나 년의 평균적 수입 등 인구통계학적 차이가 많이 있어서 연구결과에 영향을 미칠 수 있기 때문에, 좀 더 개선하고 보완하면 보다 더 의미 있는 연구가 될 것으로 기대되길 바란다.
둘째, 본 연구에서는 한국의 전자산업에 다양한 기업을 구별하지 않고 너무 광범위 하게 선정한 결과 기업 간의 관계를 보는데 집중성이 결여되었다. 따라서 추후연구를 통해서 전자산업을 뿐만 아니라 다른 업체도 선정하여 연구대상으로 경제협력의 특성과 기업의 고객가치 및 기업성과의 관계에 대해 검정한다면 보다 더 의미 있는 연구가 될 것으로 기대되길 바란다.
셋째, 본 연구에서는 전자산업 대표적인 분야만을 연구대상으로 연구했는데, 이외에도 교통운수, 건축, 서비스, 농업생산 등 수많은 산업의 경제협력의 특성과 고객가치 및 기업의 경영성과 상호 간의 관계를 다양하게 비교해 보면 더 의미 있는 연구가 될 것으로 기대되길 바란다.
최근 수년간에 한ㆍ중 양국 간의 다양한 영역과 관련된 협력을 중시하여 광범위하게 전개되어지고 있었고, 그 중에는 가장 긴밀하고 중요한 측면은 바로 한ㆍ중 양국 간의 경제 영역의 협력이다. 이에 따라 경제협력의 특성이 한국전자산업의 고객가치 및 기업성과에 어떤 영향과 추진효과가 있는지를 파악하여 기업은 향후 발전의 좋은 대안이 될 수 있을 것이다.
이러한 좋은 발전 대안으로서 새로운 가치를 창출하기 위하여 기업 경영자가 성공적인 기업성과를 얻기 위해서는 무엇을 개선하여야 할 것인가를 제언하고자 하였다.
연구목적의 달성을 위하여 자기 기업식으로 설문 조사방법을 채택하였으며, 설문지의 구성은 한국의 전자산업의 특성 및 현황, 한ㆍ중 양국 간의 경제협력의 특성, 제품의 혁신성, 제품의 신뢰성, 고객의 기능적 가치, 고객의 의미적 가치, 기업성과 등 변수로 구성되어 있으며, 이와 관련된 연구를 근거로 재구성하였다. 본 조사는 한국의 전자산업에 근무하고 있는 내부직원들을 모집단으로 선정하여 설문조사를 하였다.
연구 분석의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 연구모형에서 경제협력의 특성이 제품의 신뢰성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 경제협력의 특성이 제품의 혁신성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 제품의 신뢰성이 고객가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났는데, 반면 제품의 혁신성은 고객가치에 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.
마지막으로 한국 전자산업의 고객가치가 기업의 경영성과에 역시 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
본 연구 좋은 발전 대안으로서 새로운 좋은 가치를 창출하기 위하여 기업 경영자가 성취적인 기업성과에 도움이 되길 바라는 최종적인 목적이 있다. 이를 위하여 한국 전자산업의 운영자의 바람직한 방향 설정에 필요한 제언을 하였으므로 도움이 되길 기대한다.
첫째, 본 연구에서는 한국 전자산업의 집단 내부직원들을 대상으로 설문지 조사하여 기업의 경제협력의 특성과 고객가치 및 기업의 경영성과의 관계를 검증하였다. 이 과정에서 내부직원의 교육수준, 월이나 년의 평균적 수입 등 인구통계학적 차이가 많이 있어서 연구결과에 영향을 미칠 수 있기 때문에, 좀 더 개선하고 보완하면 보다 더 의미 있는 연구가 될 것으로 기대되길 바란다.
둘째, 본 연구에서는 한국의 전자산업에 다양한 기업을 구별하지 않고 너무 광범위 하게 선정한 결과 기업 간의 관계를 보는데 집중성이 결여되었다. 따라서 추후연구를 통해서 전자산업을 뿐만 아니라 다른 업체도 선정하여 연구대상으로 경제협력의 특성과 기업의 고객가치 및 기업성과의 관계에 대해 검정한다면 보다 더 의미 있는 연구가 될 것으로 기대되길 바란다.
셋째, 본 연구에서는 전자산업 대표적인 분야만을 연구대상으로 연구했는데, 이외에도 교통운수, 건축, 서비스, 농업생산 등 수많은 산업의 경제협력의 특성과 고객가치 및 기업의 경영성과 상호 간의 관계를 다양하게 비교해 보면 더 의미 있는 연구가 될 것으로 기대되길 바란다.
목차
제 1 장 서 론 1제 1 절 문제의 제기와 연구의 목적 11. 문제의 제기 12. 연구의 목적 5제 2 절 연구의 방법 및 범위 71. 연구의 방법 72. 연구의 범위 9제 2 장 이론적 배경 10제 1 절 한·중 간의 경제협력의 현황 101. 글로벌 경제협력의 현황 102. 한국과 다국 간의 경제협력의 현황 113. 한ㆍ중 간의 경제협력의 현황 12제 2 절 경제협력 131. 경제협력의 개념 132. 경제협력의 유형 및 동기 143. 경제협력의 특성 15제 3 절 제품의 신뢰성 16제 4 절 제품의 혁신성 171. 제품의 혁신성의 개념 172. 제품의 혁신성의 형태 17제 5 절 고객가치 201. 고객가치의 의의 202. 고객가치의 특성 233. 내부고객의 가치 254. 기능적 가치 285. 의미적 가치 30제 6 절 기업성과 31제 3 장 실증연구 33제 1 절 실증연구 모형의 설계 331. 연구모형 설계 332. 연구 가설의 설정 34제 2 절 변수의 조작적 정의 351. 경제협력의 특성 352. 제품의 신뢰성 373. 제품의 혁신성 374. 고객가치 385. 기업성과 38제 3 절 조사방법 및 분석방법 391. 조사방법 및 자료의 수집 392. 분석 방법 39제 4 장 실증분석 41제 1 절 표본의 인구통계학적 특성 41제 2 절 자료의 기술적 통계분석 43제 3 절 측정항목에 대한 검증 451. 측정항목에 대한 신뢰도검증 452. 측정항목에 대한 타당성검증 473. 분석모형의 적합도 50제 4 절 연구가설의 검정결과 53제 5 장 결 론 56제 1 절 연구결과의 요약 56제 2 절 연구의 시사점 및 한계점 57제 3 절 향후 연구방향 58참고문헌 60부 록<설문지> 64Abstract 69
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