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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 조광수
- 발행연도
- 2017
- 저작권
- 연세대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
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본 연구는 제품이 가진 매력도에 따라서 사회적 영향의 효과가 어떻게 나타나는지를 사건관련전위 연구법을 통하여 연구하고자 하였다. 이에 정보적 사회적 영향을 야기하는 구매 평가 정보와 별점을 제공하여 사회적 영향을 형성한 후 제품 이미지를 제공하였다. 피험자가 제품 이미지에 노출되는 순간을 기준으로 사건관련전위를 분석하였다. 자극은 매력도의 높고 낮음과 사회적 평가의 높고 낮음을 기반으로 총 4가지 조건을 기반으로 제시되었다. 해당 4가지 조건은 사회적 영향 일치 조건(높은 매력도-높은 평가, 낮은 매력도-낮은 평가)과 사회적 영향 비일치 조건(낮은 매력도-높은 평가, 높은 매력도-낮은 평가)으로 나뉘어졌다. 이를 기반으로 분석한 결과 사회적 영향 비일치 조건에서 일치 조건보다 주관적 매력도 평가 점수의 변화가 더 컸고, 개인, 집단 간 의견차의 지표인 N200 성분의 진폭이 더 나타나는 것을 통해 사회적 영향을 확인하였다. 이후 세부 네 조건에 대하여 N200과 P300 성분을 심화적으로 분석하였다. 그 결과, 낮은 매력도-높은 평가 조건에서 다른 세 조건보다 N200 성분과 P300 성분의 진폭이 더 크게 나타났다. 이는 낮은 매력도-높은 평가 조건에서 더 큰 정보 충돌과 비맥락적 사건 인지가 발생한 것을 의미한다. 결과적으로, 제품이 가진 매력도와 사회적 평가에 따라서 사회적 영향에 따른 인지적 반응이 차별적으로 나타났고, 특히 낮은 매력도의 제품에 긍정적인 사회 평가가 따를 경우 인지적 갈등이 가장 크게 발생하는 것으로 관찰되었다.
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