K-pop과 한국 드라마가 중국을 중심으로 하여 전 세계로 한류열풍을 일으키면서 한국인에 대한 관심과 선호도가 급증하게 되었다. 그로 인해 2000년대 후반부터는 중국인들의 미용성형을 목적으로 한 의료관광이 본격화되었고 미용의료관광뿐만 아니라 한국의 미용교육에도 많은 관심을 보이고 있다. 하지만 중국인을 대상으로 하는 미용교육에 대한 연구는 헤어나 일반 메이크업, 피부교육에 국한되어 있으며 반영구화장 교육에 대한 인식 연구는 매우 미비한 실정이다.
본 연구에서는 국내에 반영구화장 교육을 받으러 온 중국인 교육생들을 대상으로 한국 반영구화장 교육 인식, 교육 만족도와 추천의사를 알아보고자 하였다. 한국 반영구화장 교육을 받은 경험이 있고, 현재 뷰티샵에서 근무하는 중국 반영구화장 교육생을 대상으로 자기기입식 설문지법을 통해 373부의 설문지를 최종 분석 자료로 사용하였고, SPSS 20.0 통계프로그램을 이용하여 자료를 순차적으로 분석하였다. 자료 분석으로 사용된 통계 기법으로는 빈도분석, 요인분석, 신뢰도분석, 기술 통계분석, 다중회귀분석이 사용되었으며, 그 결과는 다음과 같다.
첫째, 중국 반영구화장 교육생들의 일반적 특성을 분석한 결과는 다음과 같다.
성별은 여자가 높았고, 연령대는 20대가 가장 높게 나타났으며 학력은 대졸이 높게 나타났다. 또한 기혼이 높게 나타났으며 실무 경력의 경우 없음이 가장 많았고 월 평균 소득은 100만원∼200만원미만이 가장 높게 나타났다.
둘째, 한국 반영구화장 교육에 대한 인식, 만족도, 추천의사를 알아본 결과는 다음과 같다.
반영구화장 교육 인식의 요인별 평균을 알아보면, 긍정적 인식 4.067점, 학습적 인식 4.452점, 한류 인식 2.897점, 현실적 인식 4.811점으로 나타났다. 반영구화장교육 만족도의 요인별 평균을 알아보면, 강사 요인 4.054점, 수업 요인 4.314점, 시설 요인 4.340점으로 나타났다. 추천의사의 평균을 알아보면 4.379점으로 나타났다.
셋째, 각 변수들 간의 상관관계를 알아본 결과는 다음과 같다.
현실적 인식과 한류 인식의 요인만이 상관관계가 없는 것으로 나타났으며 그 외의 항목들은 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
넷째, 각 변수들의 영향관계를 알아본 결과는 다음과 같다.
한국 반영구화장 교육 인식이 교육 만족도에 미치는 영향을 알아본 결과, 긍정적 인식 .058, 학습적 인식 .089, 한류 인식 .105, 현실적 인식 .157로 나타나는 것을 확인할 수 있으나, 한류 인식 요인과 현실적 인식 요인만이 p<.01 유의수준에서 강사요인에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
한국 반영구화장 교육 인식이 추천의사에 미치는 영향을 알아본 결과, 긍정적 인식 .093, 학습적 인식 .108, 한류 인식 .084, 현실적 인식 .109으로 나타나는 것을 확인할 수 있으나, 현실적 인식 요인만이 p<.01 유의수준에서 추천의사에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 긍정적 인식 요인과 학습적 인식 요인은 p<.05 유의수준에서 추천의사에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
한국 반영구화장 교육 만족도가 추천의사에 미치는 영향을 알아본 결과, 강사요인 .099, 수업요인 .327, 시설요인 .126으로 나타나는 것을 확인할 수 있으나, 수업요인만이 p<.001 유의수준에서 추천의사에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 강사요인과 시설요인은 p<.01 유의수준에서 추천의사에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
다섯째, 각 변수들 간의 관계를 바탕으로 매개효과를 알아본 결과는 다음과 같다.
‘긍정적 인식’을 독립변수로 하고 ‘강사요인’을 매개변수로 하여 종속변수를‘추천의사’로 한 매개 회귀분석에서 ‘강사요인’ 매개변수는 매개효과가 있다고 판단할 수 있다.
‘긍정적 인식’을 독립변수로 하고 ‘시설요인’을 매개변수로 하여 종속변수를 ‘추천의사’로 하였을 때 ‘시설요인’은 매개효과가 있다고 판단할 수 있다.
‘학습적요인’을 독립변수로 하고 ‘강사요인’을 매개변수로 하여 종속변수를 ‘추천의사’로 하였을 때 ‘강사요인’은 매개효과가 있다고 판단할 수 있다.
‘학습적요인’을 독립변수로 하고 ‘수업요인’을 매개변수로 하여 종속변수를 ‘추천의사’로 하였을 때 ‘수업요인’은 매개효과가 있다고 판단할 수 있다.
‘학습적 요인’을 독립변수로 하고 ‘시설요인’을 매개 변수로 하여 종속변수를 ‘추천의사’로 하였을 때 ‘시설요인’은 매개효과가 있다고 판단할 수 있다.
‘현실적요인’을 독립변수로 하고 ‘강사요인’을 매개변수로 하여 종속변수를 ‘추천의사’로 하였을 때 ‘강사요인’은 매개효과가 있다고 판단할 수 있다.
결국은 한국 반영구화장 교육 인식이 추천의사에 영향을 미치는데 있어, 교육 만족도가 매개역할을 하는 것으로 나타났다.
본 연구는 한국 반영구화장 교육을 경험한 중국인 수강생들을 대상으로 인식 및 만족도, 추천의사에 대해 실증 연구를 하였다는데 의의가 있다.
본 연구를 통하여 한국 반영구화장 교육이 새로운 뷰티산업의 한 분야로 발전해 나아가는데 초석이 되기를 기대한다.