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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 조한범
- 발행연도
- 2017
- 저작권
- 국민대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수1
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본 연구는 승마참여자의 개인가치 및 소비행동요인 간 영향관계 규명을 통하여 국내 승마산업 활성화와 승마인구 확대에 필요한 마케팅 전략을 제시하는데 연구의 목적이 있다.
연구의 목적을 달성하기 위하여 2016년 6월 현재 정기 승마참여자 총 600명을 대상으로 단순무작위추출법(simple random sampling method)을 이용하여 표본을 추출하였다. 배포된 설문지 총 600부 중 573부를 회수였으며, 설문지 응답이 총 문항의 10% 이상 누락된 경우와 실제 분석에 사용하기 부적합하다고 판단되는 설문지 38부를 제외하여 총 535부를 최종적으로 사용하였다.
유효 표본을 부호화(cording)하여 자료 분석의 목적에 따라 SPSS 21.0 프로그램을 활용하여 빈도분석(Frequency), 탐색적요인분석(Exploratory Factor Analysis: EFA), 신뢰도분석(Reliability Analysis), 독립 t-test, 일원변량분석(one-way ANOVA), 상관관계분석(Correlation Analysis), 군집분석(Cluster Analysis), 판별분석(Discriminant Analysis), 다중 회귀분석(Multiple Linear Regression), 위계적 회귀분석(Hierarchical Analysis)을 실시하였다. 또한 AMOS 21.0 프로그램을 활용하여 확인적요인분석(Confirmatory Factory Analysis: CFA)과 공변량구조분석(Covariance Structure Analysis)을 실시하였다.
이상의 연구 방법과 자료처리를 거쳐 다음과 같은 결론을 도출하였다.
첫째, 일반적 특성에 따른 승마참여자의 개인가치 및 소비행동요인은 성별, 연령, 결혼유무, 학력, 직업, 참여빈도, 참여기간에서 부분적으로 유의한 차이가 있다.
둘째, 승마참여자의 유형화된 개인가치의 군집은 소비성향의 하위요인에 유의한 차이가 있다.
셋째, 승마참여자의 소비성향의 하위요인은 서비스품질의 하위요인에 정(+)의 영향을 미친다.
넷째, 승마참여자의 서비스품질의 하위요인은 행동의도의 하위요인에 정(+)의 영향을 미친다.
다섯째, 승마참여자의 소비성향의 하위요인 중 일부는 행동의도의 하위요인에 정(+)의 영향을 미친다.
여섯째, 승마참여자의 소비성향의 하위요인은 서비스품질의 하위요인을 통하여 행동의도의 하위요인에 정(+)의 영향을 미친다.
연구의 목적을 달성하기 위하여 2016년 6월 현재 정기 승마참여자 총 600명을 대상으로 단순무작위추출법(simple random sampling method)을 이용하여 표본을 추출하였다. 배포된 설문지 총 600부 중 573부를 회수였으며, 설문지 응답이 총 문항의 10% 이상 누락된 경우와 실제 분석에 사용하기 부적합하다고 판단되는 설문지 38부를 제외하여 총 535부를 최종적으로 사용하였다.
유효 표본을 부호화(cording)하여 자료 분석의 목적에 따라 SPSS 21.0 프로그램을 활용하여 빈도분석(Frequency), 탐색적요인분석(Exploratory Factor Analysis: EFA), 신뢰도분석(Reliability Analysis), 독립 t-test, 일원변량분석(one-way ANOVA), 상관관계분석(Correlation Analysis), 군집분석(Cluster Analysis), 판별분석(Discriminant Analysis), 다중 회귀분석(Multiple Linear Regression), 위계적 회귀분석(Hierarchical Analysis)을 실시하였다. 또한 AMOS 21.0 프로그램을 활용하여 확인적요인분석(Confirmatory Factory Analysis: CFA)과 공변량구조분석(Covariance Structure Analysis)을 실시하였다.
이상의 연구 방법과 자료처리를 거쳐 다음과 같은 결론을 도출하였다.
첫째, 일반적 특성에 따른 승마참여자의 개인가치 및 소비행동요인은 성별, 연령, 결혼유무, 학력, 직업, 참여빈도, 참여기간에서 부분적으로 유의한 차이가 있다.
둘째, 승마참여자의 유형화된 개인가치의 군집은 소비성향의 하위요인에 유의한 차이가 있다.
셋째, 승마참여자의 소비성향의 하위요인은 서비스품질의 하위요인에 정(+)의 영향을 미친다.
넷째, 승마참여자의 서비스품질의 하위요인은 행동의도의 하위요인에 정(+)의 영향을 미친다.
다섯째, 승마참여자의 소비성향의 하위요인 중 일부는 행동의도의 하위요인에 정(+)의 영향을 미친다.
여섯째, 승마참여자의 소비성향의 하위요인은 서비스품질의 하위요인을 통하여 행동의도의 하위요인에 정(+)의 영향을 미친다.
목차
Ⅰ. 서 론 11. 연구의 필요성 12. 연구의 목적 63. 연구모형 및 가설 74. 용어의 정의 105. 연구의 제한점 11Ⅱ. 이론적 배경 121. 개인가치 122. 소비성향 163. 서비스품질 254. 행동의도 31Ⅲ. 연구방법 341. 연구대상 342. 조사도구 353. 조사도구의 타당도와 신뢰도 384. 자료처리 60Ⅳ. 연구결과 631. 승마참여자의 인구통계학적 특성에 따른 개인가치, 소비성향, 서비스품 질, 행동의도의 차이 632. 군집분석 743. 판별분석 764. 개인가치와 소비성향의 차이검증 795. 개인가치, 소비성향, 서비스품질, 행동의도의 상관관계 806. 소비행동요인 구조모형 적합도 827. 가설검증 828. 소비행동요인 간의 인과관계분석 839. 소비행동요인 간의 관계 85Ⅴ. 논의 1081. 승마참여자의 인구통계학적 특성에 따른 개인가치, 소비성향, 서비스품 질, 행동의도의 차이 1082. 승마참여자의 개인가치와 소비성향의 관계 1213. 소비행동요인 간의 관계 1194. 잠재고객 유입을 위한 마케팅 전략 135Ⅵ. 결론 및 제언 1431. 결론 1432. 제언 144참고문헌 146Abstract 169부록 171
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