R&D 조직에서 팀 특성이 혁신성과에 미치는 영향 : 창의적 풍토의 매개효과 :The Effects of Creative Team Characteristics on the Innovation Performance in R&D Organizations:The Mediated Effect of Creative Climate

장은영

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자료유형: 학위논문

저자정보: 장은영 (한국기술교육대학교, 한국기술교육대학교 대학원)

지도교수: 김병근

발행연도: 2016

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2016

R&D조직의 창의적 팀 특성이 혁신성과에 미치는 영향 : 창의적 풍토의 매개효과

장은영 , 김병근 한국경영과학회지 2016.11 학술저널

R&D 조직에서 팀 특성이 혁신성과에 미치는 영향 : 창의적 풍토의 매개효과

장은영 기술경영학과 기술경영 전공 2016.01 학위논문

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본 연구는 다양성, 응집성, 직무특성. 개인특성 등에 의한 팀 특성이 기업의 혁신성과에 미치는 영향을 분석하였다. 팀 특성 요소들과 혁신성과에서 창의적 풍토의 매개효과를 분석하였다. 창의적 풍토는
Anderson & West(1998)가 제안한 팀 풍토 지표(TCI: Team Climate Inventory)에 기초하여 목표, 자율적 참여, 혁신지지 풍토로 측정하였다.
창의성 연구에서 풍토는 혁신성과에 영향을 미치는 핵심요소로서 중요하다. 팀 특성들은 풍토를 창의적으로 변화시켜 혁신성과를 창출하게 한다.
실증분석을 위해, 국내 IT 서비스 분야의 첨단 연구개발을 선도하고 있으며, 창의적이고 혁신적 기업으로 판단되는 K 사를 선정하였다. K 사 R&D 연구소를 대상으로 설문을 실시하였으며, 총 68 팀 462 명 중 유효한 응답 54 팀 186 명을 수집하였다(팀 응답률 79.4%).
동일방법편이(Common Method Bias)를 줄이기 위해, 팀 특성과 풍토관련 설문은 팀원으로부터 응답을 받았으며, 혁신성과는 팀장에게 응답을 받았다. 개인이 응답한 설문을 팀 수준으로 합산하기 위해 동의도(r wg ) 및급내상관계수(Intra Class Correlation; ICC) 등을 활용하여 데이터의 신뢰성을 확보했다.
실증분석 결과, 팀 특성들은(다양성, 응집성, 직무특성, 개인특성) 창의적 풍토와 혁신성과에 긍정적 영향을 주었다. 자율적 참여풍토는 팀특성과 혁신성과에서 매개효과를 나타냈으나, 목표나 혁신지지는 매개효과가 없었다.
특히, 자율적 참여풍토는 다양성, 응집성 및 직무특성과 혁신성과와의 관계에서 완전매개효과가 있었다. 집단 관계를 중요시하고, 직접적으로 의견을 표현하지 않는, 한국의 고 맥락 문화(High Context Culture)에서는, 관계 유지를 위해 커뮤니케이션 및 자율적인 참여풍토가 중요 역할로서 작용한 것으로 보인다.
R&D 조직에서는 다양성, 응집성, 직무특성의 창의적 특성을 향상시키고, 자율적 의사소통 및 참여풍토를 만들어 줄 때, 혁신성과를 극대화하는데 기여할 것이라는 것을 시사한다.

This study aims at analyzing the relationship between team characteristics and innovation performance. The meditating effect of creative climate, team characteristics and innovation performance is also measured. Based upon literature review, individual characteristics, team diversity, team cohesion, task characteristics are presented as antecedents of team creativity.
Creative climate affects the creative behavior and innovative performance.
Creative climate is measured as the Team Climate Inventory (TCI) proposed by Anderson & West(1998) including vision, participative safety, task orientation, and support for innovation.
Data were collected from 186 survey responses (54 Teams) out of total 462(69 teams) from the R&D department of K corporations in Korea. The K corporation was determined to be creative and innovative companies selected.
Characteristics and climate-related questionnaires received from the team member, innovation performance was collected in response to the team leader to reduce Common Method Bias. By calculating such as r wg and Intra Class Correlation (ICC), were combined to a poll by the individual in response to the team level of the data was made the reliability of the data.
Empirical results show the diversity, cohesion, job characteristic, individual characteristic and climate have a positive effect on the team innovation performance.
The participative-autonomy climate appears to mediate (mediating effect) the relationship between team characteristics and team innovation performance.
However, the meditating effects of goals and innovative support were not significant statistically.
In particular, the participative-autonomy climate appears to completely mediate the relationship between team characteristics (diversity, cohesion, job characteristic, except for individual characteristic) and team innovation performance.
The importance of the relationship between population and does not represent the opinions directly, and cultural contexts (High Context Culture) in Korea, will have an active communication and autonomous participation endemic to maintain a relationship acts as important role.
It was confirmed that the R&D organization can contribute to improve the team performance to make a participative-autonomy climate as well as fostering the team characteristics.

#팀 창의성 #개인 창의성 #창의적 풍토 #자율적 참여풍토 #혁신성과

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