본 연구는 전시회 국제화가 가속화되고 전시주최자 간 협력과 경쟁이 증가하는 전시환경 속에서 전시산업의 국제화를 선도해 나가는 글로벌 전시주최자의 개념과 국제화 전략을 살펴보고, 대표적인 글로벌 전시주최자인 UBM의 국제화 전략 사례 분석을 통해 시사점을 제시하는데 그 목적이 있다. 본 연구는 이론적 배경, 글로벌 전시주최자의 국제화 전략 모형 제시, 사례분석의 흐름으로 나누어 연구를 진행하였으며 글로벌 전시주최자의 사례 분석은 UBM 社를 대상으로 하여 실시하였다. 본 연구에서는 글로벌 전시주최자의 국제화 전략 달성을 위해 유·무형의 자원과 역량이 기업의 경쟁우위를 확보 하는데 주요한 영향을 끼친다는 관점인 자원기반이론(Resource-Based Theory)을 바탕으로 글로벌 전시주최자의 자원과 역량을 분석해 보고자 했으며 이를 바탕으로 기업의 유형·무형 자원과 해외시장 진입방식이 국제화 전략에 영향을 미친다는 연구의 틀을 제시하였다. 이에 따라 글로벌 전시주최자의 사례 연구를 진행하였으며, 사례 연구 대상으로 UBM을 선정하고 국제화 사례를 분석하였다. 사례 연구 대상인 글로벌 전시주최자 UBM은 20개국 3,500여명이 종사하는 세계 2위의 글로벌 민간 전시주최자이며 글로벌 네트워크를 기반으로 매년 약 350여회의 전시회를 주최하고 있다. 사례 연구를 위해 UBM 공식 홈페이지와 최근 10년 동안 발간된 UBM의 Annual Report, 내부 소식지 등을 참고하였다. 사례 연구 결과, UBM의 국제화 전략에 영향을 미치는 자원은 유형자원과 무형자원으로 구분되었으며, 유형자원은 전시회 및 컨퍼런스 개최의 수익을 통한 재무자원과 전 세계 22개국의 네트워크 및 연간 350여회의 브랜드 전시회를 포함하는 물적자원으로 구분되었다. 무형자원은 비인적자원과 인적자원으로 나뉘며, 비인적자원에는 국제화 실행을 위한 핵심 전략 수립과, 업무효율 극대화를 위한 비즈니스 시스템 등이 포함되었다. 인적자원으로는 전 세계의 3,500명의 근무 인력을 포함해 인적 자원을 관리를 위한 교육프로그램이 포함되었다. 국제화 전략에 영향을 미치는 UBM의 대표적인 해외시장 진입전략으로 인수와 합병(M&A), 전략적 제휴(strategic alliance), 프랜차이징(franchising)에 대한 사례 연구를 진행하였다. UBM은 미국의 전시주최자 Advanstar, 조선·해양 부문 주최사인 Seatrade 등 주요 전시주최자에 대한 인수와 합병(M&A)을 통해 전시회 포트폴리오를 확장해 나가고 있다. 이벤트 사업 집중화 전략에 따라 최근 UBM의 주요 사업인 뉴스 배급사업인 PRNewswire 매각을 통해 인수와 합병(M&A)을 위한 재무자원을 확보하기도 했다. 또한, 중국의 B2B 웹사이트인 Alibaba와의 전략적 제휴(strategic alliance)를 통해 경영 자원을 공유하여 전시회의 가치 향상을 도모하면서 파트너와의 시너지를 발휘하기도 했다. UBM은 강력한 브랜드를 지닌 전시회의 지역 버전을 개최하는 전시회 프랜차이징(franchising) 방식을 통해서도 전시회를 지속 확장해 나가고 있다. 글로벌 전시주최자인 UBM의 사례분석을 통해 글로벌 전시주최자의 국제화 전략에서 살펴본 바, 다음과 같은 결론을 얻을 수 있었다. 첫째, 전시주최자의 유형자원(tangible resources)와 무형자원(intangible resources)은 전시주최자의 국제화 전략에 있어 직접적으로 영향을 미치는 요소로 작용할 수 있다. 둘째, 전시주최자의 M&A, 전략적 제휴(strategic alliance), 프랜차이징(franchising) 방식과 같은 해외시장 진입 전략을 통해 글로벌 전시주최자의 국제화를 효율적으로 추진해 나갈 수 있다. 셋째, 전시주최자의 자원은 국제화 전략에 영향을 주며, 해외시장 진입 전략은 국제화을 촉진하는 요소로 작용한다. 글로벌 전시주최자의 자원과 해외시장 진입 전략을 통해 국제화 성과를 극대화할 수 있다. 본 연구는 기존 전시 분야 연구에서 미비했던 글로벌 전시주최자에 대한 연구 시도로써 우리나라 전시산업에 종사하는 관계자들에게 글로벌 전시주최자의 주요 국제화 전략에 대한 정보를 제공함과 동시에 국내 전시산업의 실정에 맞게 그들의 장점을 적극적으로 벤치마킹할 수 있는 기회를 제공하였다. 또한 자원기반이론을 바탕으로 하여 글로벌 전시주최자의 유형·무형의 자원이 국제화 성과에 대한 영향을 준다는 인과관계를 규명하고자 함으로써 전시 분야의 이론적 발전을 위해 기여하고자 하였다. 또한 본 연구를 통해 국내 전시주최자의 해외 시장 진입을 위한 국제화 전략의 틀을 마련할 수 있을 것이다. 본 연구를 통해 국내 전시주최자들이 향후 해외 진출에 대한 준비하는데 있어 국제적인 전시주최자로써의 역량 제고와 국내 전시산업의 질적 성장에 도움이 되고, 향후 국내 전시주최자의 국제화와 경영전략에 대한 연구가 활성화되는데 기여하기를 기대한다.
The purpose of this study is to understand the globalization strategy of Global PEOs (Professional Exhibition Organizer) as Global PEOs are trying to enter into global markets aggressively and exhibition industry becomes globalized. In order to achieve such objectives, this study set up the research framework based on Resource-Based Theory which explains that companies'' overall performance is primarily determined by its competitive resources. Using Resource-Based Theory, this study set up the framework that Global PEO''s tangible resources and intangible resources as well as the strategies for entering into foreign market including M&A, strategic alliance, frachsing will affect the Global PEO''s globalization strategy. Based on the framework, this study was conducted to carry out case study of UBM, which company is second largest global PEO working more than 3,500 employees in 20 countries and organize B2B brand exhibitions around 350 times per a year via a wide-reaching global network. Through UBM''s case study, UBM''s resources which affecting the globalization strategy were classified into tangible and intangible resources. Tangible resources includes both financial capital and physical capital. The financial capitial can be included through organizing lucrative exhibitions and conferences. Physical capital is created by global networks and UBM''s totally 350 brand exhibitions. Intangible resources were divided into people-independent resources and people-dependent resources. People-independent resources covers the core globalization strategy and the business system''s establishment. Also, people-dependent includes UBM''s human resources as well as the professional training system. For the foreign market entry strategies, M&A, strategic alliance, franchsing were selected to the factors expediting Global PEO''s globalization strategy and case studies were carried out through UBM''s recent M&A, strategic alliance, and franchising cases. After analysing various case studies of UBM, these results were found that there are both tangible and intangible resources that directly affect the Global PEO''s globalization strategy. Also, among the foreign market entry strategies, M&A, strategic alliance and franchising can expedite Global PEO''s globalization strategy. These factors that both global PEO''s resource and the foreign market entry strategies will maximize the performance of globalization result. These result provides several implications. This paper were trying to deliver Global PEO''s globalization strategy which haven''t fully studied yet before, so will lead the local PEO to have the opportunities to establish global strategy for entering overseas market through benchmarking Global PEO'' cases. Also, this study investigates the causality between global PEO''s resources and the globalization result which could contribute greatly to the local exhibition industries'' globalization.
< 목 차 >제1장 서 론 1제1절 연구의 배경과 및 문제제기 1제2절 연구목적 4제3절 연구 방법 및 구성 6제2장 이론적 배경 8제1절 글로벌 전시주최자 81. 글로벌 전시주최자의 개념 및 유형 82. 글로벌 전시주최자의 국제화 유형 123. 글로벌 전시주최자의 해외시장 진입 전략 사례 14제2절 국제화 171. 국제화의 개념 172. 기업의 해외시장 진입 방식 18제3절 자원기반이론 (Resource-Based Theory) 221. 자원기반이론 222. 자원의 정의 및 범주 25제3장 연구방법 28제1절 사례연구 281. 연구방법 282. 사례연구 대상 29제2절 연구의 틀 301. 글로벌 전시주최자의 자원 312. 글로벌 전시주최자의 해외시장 진입 전략 32제4장 연구 사례 34제1절 조사대상기업 UBM 341. 글로벌 전시주최자 UBM 소개 352. UBM 사업영역 35제2절 UBM의 자원분석 361. 유형자원 (tangible resources) 362. 무형자원 (intangible resources) 40제3절 UBM의 해외시장 진입 전략 471. 인수 및 합병(M&A)을 통한 시장 진입 472. 전략적 제휴(strategic alliance)를 통한 시장 진입 483. 프랜차이징(franchising)을 통한 시장 진입 50제4절 UBM의 국제화 분석 및 성과 521. UBM의 자원 522. UBM의 해외시장 진입전략 543. UBM의 국제화 성과 55제5장 결론 및 시사점 57제1절 연구의 요약 57제2절 학문적·실무적·정책적 시사점 60제3절 연구의 한계점 및 향후 연구과제 64참고문헌 65ABSTRACT 70