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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 발행연도
- 2016
- 저작권
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정보통신기술의 발달과 함께 등장한 전자상거래는 인터넷 가상공간을 통해 이루어지는 거래방식이다. 전자상거래는 기존의 실물시장과 달리 거래비용의 절감과 24시간 오픈시장, 공간적 제약의 탈피라는 많은 장점들을 기반으로 비약적인 발전을 거듭하고 있다.
하지만 이러한 장점에도 불구하고 전자상거래는 많은 문제점을 가지고 있고, 그중 하나가 바로 소비자보호에 관한 문제이다.
오늘날의 전자상거래는 과거의 상거래 방식과는 많이 다르기 때문에 과거에 상거래를 규율하던 법률 체계와 제도로는 전자상거래의 문제를 규율할 수 없어 이로 인해 다양한 문제점이 발생하고 있다.
또한 모바일 전자상거래에서는 기존 PC기반의 전자상거래라는 차원에서는 동일하지만 기기의 특성상 개인휴대전화를 기반으로 하기 때문에 매우 사적인 부분이 상업적 영역과 맞물리게 되면서 다양한 소비자문제들을 발생시키고 있다.
급속한 모바일 전자상거래의 발전으로 인해 예전에 없었던 새로운 거래형태와 사기수법들이 다양해지고 있기 때문에, 기존의 법률과 제도로써 보호하지 못하는 부분이 증가하고 있으며 전자상거래의 지속적인 발전을 위해서는 소비자 보호에 대하여 적극적인 노력이 필요하다.
본 논문에서는 모바일 전자상거래의 소비자 피해 실태를 분석하고 전자상거래제도 및 전자상거래소비자보호법의 문제점을 제시함으로써 소비자보호와 전자상거래의 발전방안을 모색하는데 목적이 있다.
하지만 이러한 장점에도 불구하고 전자상거래는 많은 문제점을 가지고 있고, 그중 하나가 바로 소비자보호에 관한 문제이다.
오늘날의 전자상거래는 과거의 상거래 방식과는 많이 다르기 때문에 과거에 상거래를 규율하던 법률 체계와 제도로는 전자상거래의 문제를 규율할 수 없어 이로 인해 다양한 문제점이 발생하고 있다.
또한 모바일 전자상거래에서는 기존 PC기반의 전자상거래라는 차원에서는 동일하지만 기기의 특성상 개인휴대전화를 기반으로 하기 때문에 매우 사적인 부분이 상업적 영역과 맞물리게 되면서 다양한 소비자문제들을 발생시키고 있다.
급속한 모바일 전자상거래의 발전으로 인해 예전에 없었던 새로운 거래형태와 사기수법들이 다양해지고 있기 때문에, 기존의 법률과 제도로써 보호하지 못하는 부분이 증가하고 있으며 전자상거래의 지속적인 발전을 위해서는 소비자 보호에 대하여 적극적인 노력이 필요하다.
본 논문에서는 모바일 전자상거래의 소비자 피해 실태를 분석하고 전자상거래제도 및 전자상거래소비자보호법의 문제점을 제시함으로써 소비자보호와 전자상거래의 발전방안을 모색하는데 목적이 있다.
목차
제1장 서 론 1제1절 연구의 목적 1제2절 연구의 범위 및 방법 31. 연구의 범위 32. 연구의 방법 3제2장 전자상거래의 일반적 논의 5제1절 전자상거래 51. 개념 52. 특성 73. 연혁 124. 유형 15제2절 모바일 전자상거래 181. 개념 182. 특성 193. 연혁 20제3절 소비자보호 251. 개념 252. 피해현황 252. 소비자보호의 필요성 41제3장 전자상거래에서의 소비자보호의 입법동향 43제1절 각국의 입법동향 431. 미 국 432. E U 453. 일 본 474. 중 국 50제2절 우리나라 531. 입법동향 532. 전자거래기본법 543. 전자서명법 574. 소비자보호에 관한 법률 59제3절 소비자보호관련법의 입법동향 611. 소비자계약법 612. 우리나라의 소비자보호제도 76제4장 소비자보호의 문제점과 개선방안 85제1절 소비자보호의 문제점 851. 모바일기기에서의 소비자문제 852. 모바일 전자상거래에서 소비자문제 89제2절 소비자보호의 개선방안 921. 청약의 철회 및 결재대금예치제도 932. 정보보안 및 국제적네트워크를 통한 소비자보호 98제5장 결 론 102참고문헌 104
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