세계적인 경영석학들과 하버드비즈니스리뷰, 뉴욕타임즈에서 빅데이터 시대가 도래함을 언급하며 빅데이터를 21세기에 가장 매력적인 산업이라 칭하며 중요성을 강조하였다. 빅데이터 시대가 도래함에 있어 스마트폰의 대중화와 SNS(Social Network Service)의 확산은 중심에 있다고 해도 과언이 아니다. 현 시대에서 소셜 미디어를 통해 사용자가 생성한 정보인 디지털 빅 데이터의 약 70%는 제타바이트의 방대한 데이터 정보이며 데이터가 디지털-네트워크화되어 생성되고 분석 될 때 개인정보 유출은 부작용과 역기능이 아닌 정보 시스템에서 정상적 작동의 일부로 여겨지고 있다. 빅데이터 산업이 정상적으로 순항하기 위해서는 대량의 정보유출 형태가 아니고서는 불가능하며 이는 빅데이터 기술 자체가 유출에 기반을 두고 있는 기술이기 때문이다. 소셜 네트워크 서비스(SNS)나 스마트 모바일 기기를 통해 자동으로 수집되면서 유출은 시작되며 개인적 프라이버시는 더 이상 사회적인 규범이 아닌 것이 되었고 프라이버시 시대의 종언(終焉)을 맞이하였다. 모든 개개인의 이용자의 신상과 관련한 모든 것이 소셜 미디어를 통과하면서 상품으로 거래되면서 또한 교환되어지고, 개개인의 인권으로써의 프라이버시 권리가 상실되어지고 있다고 봐도 무리가 없다.
빅데이터 시대가 도래하면서 엄청난 경제, 사회, 정치적 가치 창출이 주목되고 있으나 오픈소스 기술이 발전하면서 대기업 뿐만 아니라 중소기업들까지도 개개인의 데이터를 수집, 분석하여 마케팅에 활용할 수 있는 경제적 가치를 창출할 수 있게 되었다. 빅데이터의 접근과 활용의 대중화가 새로운 메인스트림이 되었으며 이를 재고(再考)하자면, 모든 웹상에서의 데이터를 누구나 손쉽게 수집하고 분석할 수 있게 된 것이고 감시 기술의 대중화를 이끌었다고 볼 수 있다. 외국에서는 이미 개개인의 소셜 감시 문제와 통제에 따른 새로운 산업도 생겨나고 있고 이미 연구와 대책이 활발하게 논의되고 그에 대한 대안이 생겨나고 있지만, 국내에서는 아직 모든 분야에서 미흡하고 부족한 실정이다.
본 논문은 기존의 프라이버시 연구와는 달리 빅데이터와 SNS를 접목한 소셜 빅데이터의 프라이버시에 초점을 맞추었다. 이른바 빅데이터 시대가 도래하면서 남녀노소 누구든지 개인정보 유출위험 문제에 관해 노출되어 있기에 그에 대한 문제를 연구 모델로 설정하고 실증 분석하였다. 본 연구의 중점을 네 가지로 나열해보자면 첫째, 프라이버시에 관한 부정적인 항목에 관해서 개인정보를 제공행동으로 이어지지 않는 기존의 프라이버시 연구에 반해 프라이버시 위험 등 부정적인 요소를 인지하면서도 개인정보를 제공한 적이 있는가의 프라이버시 역설(Privacy Paradox)을 규명하고자 했다. 그 결과 직접적으로 해킹 등 프라이버시 유출을 경험을 했음에도 불구하고 개인정보 제공행동을 할 것이라는 가설이 채택되었고, 위험을 인지하면서도 개인정보를 제공한 것으로 나타났다. 둘째, 프라이버시 관련 문제와 인식, 정책, 정보공개의 인지된 가치 요인들이 인지된 프라이버시 위험과 기업에 대한 신뢰에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 하였다. 셋째, 인지된 프라이버시 위험요인과 기업에 대한 신뢰요인이 개인정보 제공의도와 개인정보 제공행동에 어떠한 영향을 미치는지 알아보고자 하는데 목적이 있다. 넷째, 프라이버시 연구에서 중요하다고 여겨지는 성별, 연령과의 차이, 최근 경험한 개인정보 침해경험 유형, SNS 사용정도에 따른 차이가 있는지 알아보고자 조절효과 분석을 시행하였다.
독립 변수 중 인지된 프라이버시 위험에 가장 강한 영향을 미치는 요인으로 프라이버시 정책, 간접적인 개인정보 침해경험, 프라이버시 인식 순으로 나타났으며 기업에 대한 신뢰에 가장 강한 영향을 미치는 요인으로는 프라이버시 정책, 정보공개의 인지된 가치, 프라이버시 인식 순으로 나타났다.
또한 개인정보 제공행동에 영향을 미치는데 있어 직접적인 개인정보 침해경험과 인지된 프라이버시 위험 요인에서 프라이버시 역설이 존재하였고 조절효과 분석 결과 성별, 연령, 최근 경험한 개인정보 침해경험 유형, SNS 사용정도에서 집단 간 차이가 있음을 확인하였다.

Recently, the appearance of Big Data has been drawing great attention from managerial scholars and journals worldwide such as Harvard Business Review, New York Times, etc. It is also considered as the most attractive industry in the 21st century. The main stream in the appearance of Big Data era is the extension of the Social Network Services(SNS) and the popularity of smart devices extensively.
The Big Data industry, however, is not the leakage form of large amount of information but the technique itself is based on information leakage. Through smart devices or social network services, information is automatically collected and the leakage, hence, begins to appear.
The Big Data era appeared and has been receiving lots of appreciation due to its economic, social, and political values that it offers. Along with the development of open sources, not only large enterprises but also small and medium enterprises collect personal data, analysis and, hence, generate such an economic values, which can be applied in the field of marketing. The popularity and accessibility of Big Data has turned out to be a new mainstream. It can be said that anyone can easily collect and analyze Big Data from a particular website, that leads to the popularity of the surveillance techniques. In foreign countries, there has been a budding industry in accordance with the individual''s social control and surveillance issues.
This raises many researches and discussion, also in Korea. However, the domestic researches are still insufficient and lacking in almost all areas.
Unlike the prior studies of privacy, this research focuses on the privacy of a so-called social Big Data, which is a transplanted form between Big Data and SNS. In the era of Big Data, anyone can encounter the risks and dangers related to the information leakage problem and the disclosure of personal information. The purpose of this research, therefore, is to provide a model, analyze and authenticate the associated issues. The research is divided into four sections. The previous studies indicated that individuals did not provide personal information which was considered as negative. In contrast, this study clarifies the Privacy Paradox of the individuals, even though still admits some factors like privacy risks, etc.
The research has brought some following results. First, the hypothesis that people still provide personal information although they had been faced with privacy leakage(being hacked, for example) and acknowledge the risks, is proven. Second, the study has taken into consideration some factors, i.e. the public awareness of behavior provisions of personal information, policies, perceptions and issues relating to privacy, evaluating how these factors have affected individual risk perception and the corporate reputation. Third, some factors as perceived privacy risk about privacy and the business trust, and how they affect the provision of personal information are also being considered. Fourth, these following elements, i.e. gender, differences in age, the experience of personal information invasion, the usage level of SNS, have been assessed whether or not they act as the moderating factors of the research model.
Among the independent factors, the most influential variable to the perception of personal risk ranges from privacy policy, experience of personal information invasion, and privacy awareness. The most effective factor to the corporate reputation also ranges from privacy policy, perceived value of information disclosure, and the privacy awareness. Besides, the experience of personal information invasion and the personal risk perceptions also affect the provision of personal information and there also has a paradox in it. The analysis indicates that there are differences between groups varying in gender, age, experience of personal information invasion, and the usage level of SNS.