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논문 기본 정보

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학위논문
저자정보

박요한 (국민대학교, 국민대학교 비즈니스IT전문대학원)

지도교수
박도형
발행연도
2016
저작권
국민대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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최근 소프트웨어 산업의 급격한 발전에 따라 여러 혁신이 소프트웨어 분야에서 일어나고 있고, 그에 따라 소프트웨어 개발자와 전문가들이 주목받고 있다. 그러나 국내에서는 소프트웨어 품질보다는 노동력 관점의 비용절감에만 집중하고 있고, 소프트웨어 개발자에 대한 부족한 처우로 점점 글로벌 경쟁력을 상실하고 있다. 많은 연구에서도 소프트웨어 및 IT 프로젝트 성과와 성공에 가장 큰 영향을 주는 요인으로 소프트웨어 개발자를 꼽았으나, 소프트웨어 공학 분야에서는 여전히 소프트웨어 개발자에 대한 연구가 미흡한 상태이다.

이렇듯 경제사회적 변화를 소프트웨어가 주도하고 있고, 그만큼 소프트웨어 개발자의 중요성도 커지고 있지만, 소프트웨어 개발자들에 대한 현실적인 이해뿐만 아니라 학문적 관점에서도 관심이 부족한 실정이다. 이에 소프트웨어 개발자 이해의 이론적 확장과 실무적 시사점을 얻기 위해 본 연구를 수행하였다.

본 연구는 IT 프로젝트 특성과 소프트웨어 개발자의 성향에 따라 프로젝트 참여의도가 어떻게 달라지는 지를 알아보고자 한다. 소프트웨어 개발자의 성향은 Higgins의 조절초점이론에 따라 향상초점과 예방초점으로 구분하였고, 4가지의 IT 프로젝트 특성(기간 변동성, 도입기술 최신성, 자율성, 목표 혁신성)을 설정하였다. 본 연구는 시나리오 실험법을 통해 실험설계를 하고 연구를 진행하였다.

시나리오는 실제 개발 프로젝트와 유사한 정보와 조건들을 설명하고 있고, 실무자와 전문가를 통해 검증을 받았다. 총 4가지의 각 시나리오는, 조건을 달리한 2가지씩의 시나리오(향상초점적 특성/예방초점적 특성)로 다시 나누어져, 총 8개의 시나리오를 마련해 실험을 실시했다. 실험방법은 개발된 시나리오를 무작위로 개발자에게 제시하고, 개발자는 주어진 시나리오 내용을 보고, 해당 프로젝트에 참여할 것인지 참여여부를 응답하도록 하였다. 자료의 수집은 현업에서 개발자로 활동하고 있는 소프트웨어 개발자를 대상으로 얻었다.

분석결과, 조절초점이론에서 말하는 바와 같이 개발자의 조절초점성향에 따라 조작된 시나리오 간의 참여의도 차이가 발생하였다. 그러나 기간 변동성 프로젝트 특성을 제외하고, 향상초점적 성향의 프로젝트 특성에 대해서는 향상 및 예방초점 성향의 개발자 간 참여의도의 차이가 나타나지 않았다. 그러나 예방초점적 성향의 프로젝트 특성 조건보다는 향상초점적 성향의 프로젝트 특성 조건에 대해 모든 성향의 개발들이 상대적으로 높은 참여의도를 보였다. 이는 기존 연구에서 언급한 바와 같이 소프트웨어 개발자의 높은 성장지향적 특성이 드러난 것으로 보인다.

또 다른 발견으로, 향상초점 성향의 개발자의 경우에는 시나리오의 조건에 따라 예방조첨 개발자보다 참여의도의 차이가 상대적으로 크게 나타나는 성향을 보였다. 즉, 프로젝트의 특성 변화에 향상초점 개발자들이 민감하게 받아들이는 것으로 보인다. 프로젝트의 특성 중, 기간 변동성에 대해서는 모든 성향의 개발자가 기간의 변동성이 적은 프로젝트의 참여의도가 높게 나타나는 결과를 얻어, 기간 변동성에 대해서는 모든 성향의 개발자들이 보수적인 태도를 보였다.

추가적으로 본 연구에서는 각 프로젝트의 성향(이상적/현실적, 개방/폐쇄, 자율/관리, 도전/안정, 흥분/평온, 이익극대화/손실최소화, 성취대상/유지대상)에 대해서 묻고, 개발자가 선택한 성향을 바탕으로, 프로젝트의 특성에 따라 개발자는 프로젝트를 어떻게 받아들이는지를 알아보았다.

본 연구는 소프트웨어 공학 연구에서 주목 받고 있는 ‘행동 소프트웨어 공학(behavioral software engineering)’ 분야에 이론적 기여를 하였다. 또한 Higgins의 조절초점이론을 IT 분야와 소프트웨어 공학 분야에 확장하는 기여를 하였다. 본 연구의 결과를 바탕으로 실무적으로는 프로젝트 관리 차원에서 소프트웨어 개발자의 동기요인이 무엇인지, 특히 개발자의 성향을 중심으로 이해할 수 있는 도움을 주고 있다.

목차

제1장 서론
제2장 이론적 배경
2.1 프로젝트의 정의와 관리 요소
2.2 소프트웨어 개발자와 IT 프로젝트 성공 요인
2.3 소프트웨어 개발자의 동기
2.4 조절초점 이론
2.5 연구가설의 설정
제3장 연구설계 및 방법
3.1 실험 설계와 실험 변수
3.2 실험 순서와 참가자
제4장 연구의 결과
4.1 실험참가자의 조절초점 성향
4.2 실험 1: 프로젝트 기간 변동성 특성과 참여의도
4.3 실험 2: 프로젝트 도입기술 최신성 특성과 참여의도
4.4 실험 3: 프로젝트 자율성 특성과 참여의도
4.5 실험 4: 프로젝트 목표 혁신성 특성과 참여의도
제5장 결론 및 시사점
5.1 연구결과의 요약
5.2 연구결과의 시사점
5.3 연구의 한계점 및 향후 연구방향

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