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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 구자경
- 발행연도
- 2015
- 저작권
- 평택대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수2
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본 연구는 초등학교 교사를 대상으로 직무스트레스, 직무만족, 소진, 스트레스 대처방식의 상관관계를 확인하고, 직무스트레스와 직무만족 및 소진의 관계에서 스트레스 대처방식의 매개효과를 알아보는데 그 목적이 있다. 연구 대상은 전국 초등학교 교사 294명이며, 직무스트레스 척도, 직무만족 척도, 소진 척도
(MBI), 스트레스대처방식 척도(CSI)를 사용하였다. 통계는 AMOS 18.0 프로그램을 이용하여 구조방정식 모형으로 분석하였다.
먼저 초등학교 교사의 직무스트레스, 직무만족, 소진, 스트레스대처방식의 상관관계를 확인한 결과는 다음과 같다.
첫째, 초등학교 교사의 직무스트레스는 소진과는 정적 상관을 보이고 있었으며, 직무만족과는 부적 상관을 보이고 있었다.
둘째, 직무스트레스는 회피 중심 대처방식과는 정적 상관을, 사회적지지 추구 대처방식과는 부적 상관을 보였으며 문제해결 중심 대처방식과는 통계적으로 유의미한 상관이 없었다.
셋째, 소진은 회피 중심 대처방식과는 정적 상관을 보였으며, 문제해결 중심 대처방식 및 사회적지지 추구 대처방식과는 부적 상관을 나타내었다.
넷째, 직무만족은 문제해결 중심 대처방식 및 사회적 지지추구 대처방식과는 정적 상관을, 소진과는 부적 상관을 나타내고 있었으며, 회피 중심 대처방식과는 통계적으로 유의미한 상관이 없었다.
직무스트레스와 소진 및 직무만족에 대한 스트레스 대처방식의 매개효과를 확인한 결과는 다음과 같다.
첫째, 사회적지지 추구 대처방식은 소진에 대해서만 부분매개 효과를 보였으며 직무만족에 대해서는 매개효과를 나타내지 않았다.
둘째, 문제해결 중심 대처방식은 소진과 직무만족에 대해 매개효과를 나타내지 않았다.
셋째, 회피중심 대처방식은 소진과 직무만족 모두에 대해 부분매개효과를 보였는데, 소진과 직무만족이 모두 높아지는 결과가 나타났다.
본 연구를 통해 초등학교 교사들은 학교와 관련한 직무스트레스에 대해 본인이 문제를 해결할 수 없다고 생각하고 통제력 상실에 따른 무력감으로 인해 문제를 회피하거나 사회적 지지를 통한 간접적 해결을 중심으로 스트레스에 대처하고 있음을 알 수 있었다. 또 직무스트레스에 대해 사회지지 추구 대처는 덜 선택하지만, 사회적지지 추구대처를 한다면 소진이 낮아진다는 것을 확인할 수 있었다. 한편 직무스트레스에 대해 회피중심 대처방식을 사용하면 소진과 직무만족이 모두 높아지는 이율배반적인 결과가 나타나는데 이는 회피적 대처방식이 당장의 직무만족을 높일 수 있으나 스트레스원을 제거하지 못하므로 소진의 원인이 된다는 해석이 가능할 수 있다. 이에 대해서는 향후 보다 깊은 연구와논의가 필요하다고 생각된다.
(MBI), 스트레스대처방식 척도(CSI)를 사용하였다. 통계는 AMOS 18.0 프로그램을 이용하여 구조방정식 모형으로 분석하였다.
먼저 초등학교 교사의 직무스트레스, 직무만족, 소진, 스트레스대처방식의 상관관계를 확인한 결과는 다음과 같다.
첫째, 초등학교 교사의 직무스트레스는 소진과는 정적 상관을 보이고 있었으며, 직무만족과는 부적 상관을 보이고 있었다.
둘째, 직무스트레스는 회피 중심 대처방식과는 정적 상관을, 사회적지지 추구 대처방식과는 부적 상관을 보였으며 문제해결 중심 대처방식과는 통계적으로 유의미한 상관이 없었다.
셋째, 소진은 회피 중심 대처방식과는 정적 상관을 보였으며, 문제해결 중심 대처방식 및 사회적지지 추구 대처방식과는 부적 상관을 나타내었다.
넷째, 직무만족은 문제해결 중심 대처방식 및 사회적 지지추구 대처방식과는 정적 상관을, 소진과는 부적 상관을 나타내고 있었으며, 회피 중심 대처방식과는 통계적으로 유의미한 상관이 없었다.
직무스트레스와 소진 및 직무만족에 대한 스트레스 대처방식의 매개효과를 확인한 결과는 다음과 같다.
첫째, 사회적지지 추구 대처방식은 소진에 대해서만 부분매개 효과를 보였으며 직무만족에 대해서는 매개효과를 나타내지 않았다.
둘째, 문제해결 중심 대처방식은 소진과 직무만족에 대해 매개효과를 나타내지 않았다.
셋째, 회피중심 대처방식은 소진과 직무만족 모두에 대해 부분매개효과를 보였는데, 소진과 직무만족이 모두 높아지는 결과가 나타났다.
본 연구를 통해 초등학교 교사들은 학교와 관련한 직무스트레스에 대해 본인이 문제를 해결할 수 없다고 생각하고 통제력 상실에 따른 무력감으로 인해 문제를 회피하거나 사회적 지지를 통한 간접적 해결을 중심으로 스트레스에 대처하고 있음을 알 수 있었다. 또 직무스트레스에 대해 사회지지 추구 대처는 덜 선택하지만, 사회적지지 추구대처를 한다면 소진이 낮아진다는 것을 확인할 수 있었다. 한편 직무스트레스에 대해 회피중심 대처방식을 사용하면 소진과 직무만족이 모두 높아지는 이율배반적인 결과가 나타나는데 이는 회피적 대처방식이 당장의 직무만족을 높일 수 있으나 스트레스원을 제거하지 못하므로 소진의 원인이 된다는 해석이 가능할 수 있다. 이에 대해서는 향후 보다 깊은 연구와논의가 필요하다고 생각된다.
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