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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 채명신
- 발행연도
- 2015
- 저작권
- 서울벤처대학원대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수13
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오늘날 사회는 정보통신기술의 눈부신 발달로 큰 변화를 맞이하고 있으며 우리의 생활이 크게 변화를 하고 있다. 정보통신기술 발달로 업무의 효율화와 생산성 향상에 많은 기여를 하고 있으나, 또 다른 한편으로는 정보를 취급하는 과정에서 부정조작이나 파괴, 변조, 오용, 불법복제, 음해 및 신상정보 유출과 같은 역기능으로 인한 피해가 급격하게 증가하고 있다.
특히, 2014년 1월 카드사에서 1억건이 넘는 고객의 개인정보가 유출되었고, 2011년 4월에는 해커들의 금융 및 공공기관에 대한 공격으로 전산망이 마비되는 등 정보보안의 중요성을 일깨우고 있다. 지난 2000년 2월에는 Amazon.com, Yahoo 등 유명한 전자 상거래 사이트들이 이틀 연속되는 DDos공격을 받아 사이트 운영이 불가능해진 이후에 정보보안 사고에 대한 연구가 많이 실행되었지만 같은 문제가 최근까지 되풀이 되었다는 점에서 정보보안에 대한 우려는 더욱 증폭되고 있다.
본 연구에서는 정보윤리 활동이 정보보안 인식 및 정보보안 행동에 영향을 미치는 것을 검증하는 것은 물론 심리적인 요인인 개인의 낙관적 편견이 정보보안 인식에 영향을 미치는가를 알아보는 것이 주요 목적이다.
연구결과는 다음과 같다. 첫째, 개인의 보안관련 경험적 요인으로 인해 낙관적 편견이 존재하는 것으로 나타났다. 둘째, 정보윤리 활동의 조직적 요인은 정보보안 인식 및 행동에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났으나 기술적 요인은 기존의 연구와 달리 정보보안 인식 및 행동에 영향을 미치지 않은 것으로
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나타났다. 셋째, 낙관적 편견은 정보보안 인식에 영향을 미치며, 낙관적 편견이 많을수록 정보보안에 대한 인식은 부(-)의 영향을 미침으로서 인식이 낮아진다는 것이다. 넷째, 정보보안 인식이 정보보안 행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 정보윤리 활동의 요소들은 정보보안 인식에 영향을 미치는데 낙관적 편견이 이를 조절하지 않는 것으로 나타났다.
이상의 연구결과를 통해 낙관적 편견이 정보보안 인식에 영향을 미친다는 것을 알 수 있다. 또한 낙관적 편견을 줄이는 활동을 함으로써 정보유출 등 정보보안 사고를 줄이는데 기여할 것으로 판단된다. 보안사고 경험이 있는 사람은 낙관적 편견에 부(-)의 관계를 유지함으로써 정보보안 활동에 적극적인 반면에 정보유출 등 보안사고 경험이 없는 사람의 경우 개인의 낙관적 편견으로 인해 정보보안에 소홀할 가능성이 존재한다. 이는 자신의 정보보안 관련 통제 신념으로 인해 정보보안을 소홀히 할 수 있으므로 정보보안 분야의 낙관적 편견을 제거하는 노력이 필요하다.
특히, 2014년 1월 카드사에서 1억건이 넘는 고객의 개인정보가 유출되었고, 2011년 4월에는 해커들의 금융 및 공공기관에 대한 공격으로 전산망이 마비되는 등 정보보안의 중요성을 일깨우고 있다. 지난 2000년 2월에는 Amazon.com, Yahoo 등 유명한 전자 상거래 사이트들이 이틀 연속되는 DDos공격을 받아 사이트 운영이 불가능해진 이후에 정보보안 사고에 대한 연구가 많이 실행되었지만 같은 문제가 최근까지 되풀이 되었다는 점에서 정보보안에 대한 우려는 더욱 증폭되고 있다.
본 연구에서는 정보윤리 활동이 정보보안 인식 및 정보보안 행동에 영향을 미치는 것을 검증하는 것은 물론 심리적인 요인인 개인의 낙관적 편견이 정보보안 인식에 영향을 미치는가를 알아보는 것이 주요 목적이다.
연구결과는 다음과 같다. 첫째, 개인의 보안관련 경험적 요인으로 인해 낙관적 편견이 존재하는 것으로 나타났다. 둘째, 정보윤리 활동의 조직적 요인은 정보보안 인식 및 행동에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났으나 기술적 요인은 기존의 연구와 달리 정보보안 인식 및 행동에 영향을 미치지 않은 것으로
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나타났다. 셋째, 낙관적 편견은 정보보안 인식에 영향을 미치며, 낙관적 편견이 많을수록 정보보안에 대한 인식은 부(-)의 영향을 미침으로서 인식이 낮아진다는 것이다. 넷째, 정보보안 인식이 정보보안 행동에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 정보윤리 활동의 요소들은 정보보안 인식에 영향을 미치는데 낙관적 편견이 이를 조절하지 않는 것으로 나타났다.
이상의 연구결과를 통해 낙관적 편견이 정보보안 인식에 영향을 미친다는 것을 알 수 있다. 또한 낙관적 편견을 줄이는 활동을 함으로써 정보유출 등 정보보안 사고를 줄이는데 기여할 것으로 판단된다. 보안사고 경험이 있는 사람은 낙관적 편견에 부(-)의 관계를 유지함으로써 정보보안 활동에 적극적인 반면에 정보유출 등 보안사고 경험이 없는 사람의 경우 개인의 낙관적 편견으로 인해 정보보안에 소홀할 가능성이 존재한다. 이는 자신의 정보보안 관련 통제 신념으로 인해 정보보안을 소홀히 할 수 있으므로 정보보안 분야의 낙관적 편견을 제거하는 노력이 필요하다.
목차
표 목차--------------------------------------------------ⅱ그림 목차-------------------------------------------------ⅴ논문 개요-------------------------------------------------ⅵⅠ. 서 론-------------------------------------------------11. 연구배경 및 목적-----------------------------------12. 연구의 범위와 방법---------------------------------4Ⅱ. 이론적 배경과 선행연구--------------------------------61. 정보보안-------------------------------------------62. 정보윤리활동----------------------------------------103. 정보보안인식과 행동에 관한 연구-------------------244. 낙관적 편견에 관한 연구----------------------------295. 연구의 프레임워크----------------------------------38Ⅲ. 연구 설계 및 방법론----------------------------------551. 연구모형-------------------------------------------552. 연구가설의 설정-----------------------------------573. 주요변인의 조작적 정의 및 측정도구---------------684. 자료수집-------------------------------------------71Ⅳ. 가설검증 및 논의-----------------------------------721. 표본의 특성--------------------------------------722. 신뢰성 및 타당성 검증----------------------------733. 가설 검증-----------------------------------------794. 검증결과 논의------------------------------------90Ⅴ. 결 론-----------------------------------------------941. 연구결과의 요약 및 논의-------------------------942. 연구의 시사점-------------------------------------973. 연구의 한계점 및 향후 연구방향------------------98참고문헌-----------------------------------------------101ABSTRACT--------------------------------------------115부록 및 기타-------------------------------------------118
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