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학위논문
저자정보

정영훈 (인하대학교, 인하대 물류전문대학원)

지도교수
박민영
발행연도
2015
저작권
인하대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수23

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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최근 국내 물류 업계에서는 대기업 계열사 및 모기업의 물류 계열사 또는 자회사에 대한 일감 몰아주기 방식이 업계 및 학계의 중요한 이슈가 되고 있으며, 3자물류 기업과 대기업 2자물류 기업간 비교 및 경쟁구도가 형성되었다. 이러한 상황에서 각 발생형태별 물류기업들이 어떤 측면에 중요 물류역량을 두고 업무 진행을 하는지 확인할 필요가 있으며, 화주기업 입장에서 물류자회사와 3자물류기업의 중요 업무역량을 분석하고, 또한 각 물류기업 측면의 중요 업무역량은 무엇인지를 분석하여, 물류기업 형태별 상호 비교 분석을 통한 앞으로의 발전전략을 수립하고자 하였다.
본 논문에서는 2자물류기업과 3자물류기업을 동시에 활용하는 화주기업을 대상으로 설문조사를 실시하여 물류 업무에서의 중요역량을 파악해보고, 이 요소들이 화주기업 측면에서의 물류기업 형태별 선호도 결정에 어떤 영향을 미치는지 살펴보았다.
연구대상 업체는 국제 항공물류서비스 제공자의 일반 형태인 포워더(국내기업, 외국계기업), 글로벌 특송기업, 2자물류 포워더를 동시에 활용하고 있는 전자제조기업을 대상으로 연구조사를 진행 하였고, 분석 방법론은 AHP(Analytic Hierarchy Process)방법을 참고하여, Fuzzy AHP 분석 방법 중심으로 연구 분석을 진행하였다.
본 연구 분석은 AHP 분석 방법의 설문을 바탕으로 첫 번째로 AHP 분석을 진행 하였다. 또한, AHP 분석 방법의 문제점을 보완하기 위해 두 번째로 Fuzzy AHP 분석을 통한 더 세분화된 분석을 실시하여, 분석 값에 대한 신뢰도 향상 및 다양한 시사점 도출을 진행하였다. 상기 두 가지 분석 방법의 결과 큰 차이점 없이, 유사한 시사점이 도출 되었으며, 분석 결과에 대한 시사점은 신뢰성이 더 높은 Fuzzy AHP 분석 방법 결과를 바탕으로 기술 하였다.
본 연구는 한가지 제품군을 생산하는 화주기업과 화주기업의 제품을 취급하는 다양한 형태의 물류기업을 대상으로 연구 분석을 진행하였으며, 물류기업을 그 발생 형태별 업무 분야별로 다양하게 세분화하여 분석을 진행하였다.
본 연구 분석 결과를 바탕으로 우리나라 화주기업 및 물류기업, 포워더 기업 등에게 화주기업 및 물류기업의 중요 역량에 부합되는 맞춤형 물류 전략을 수립하는데 참고가 되고자 하였으며, 화주기업의 제품 형태별 특성에 따라 물류기업이 업무를 수행함에 있어, 분명히 주요 업무 역량 별로 중요도에 차이점을 두고 업무를 진행해야 한다는 것을 증명하고자 하였다.
이는 국내 다양한 화주기업 및 물류기업에게 시사하는 시사점이 크다고 판단 할 수 있다.

목차

제1장 서론 1
제1절 연구배경 및 목적 1
제2절 연구의 범위 및 방법 2
제2장 이론적 고찰 및 선행연구 4
제1절 물류 아웃소싱의 정의 및 배경 4
1. 물류 아웃소싱의 정의 4
2. 물류 아웃소싱의 배경 5
3. 물류 아웃소싱 형태 6
제2절 국내 물류 아웃소싱 산업의 현황 9
1. 국내 3자물류 산업의 현황 및 문제점 9
2. 국내 2자물류 산업의 현황 및 문제점 15
제3절 물류운영 업무 측정 지표 및 항공 화물 현황 18
1. 물류업체 성과 지표 18
2. 물류 아웃소싱 업체 구분 24
3. 물류 아웃소싱 결정 요인 25
4. 항공 운송 현황 30
5. 일반 물류기업과 항공 포워더 기업과의 차이점 38
6. 중점 선행 연구 41
7. 기존 선행 연구와의 차별성 42
제3장 연구 방법론 45
제1절 연구분석 방법 45
1. AHP 분석 45
2. Fuzzy AHP 54
제2절 조사 설계 62
제4장 연구 결과 66
제1절 설문 조사 개요 66
제2절 분석 결과 66
1. AHP 분석 결과 66
2. Fuzzy AHP 분석 결과 72
3. 화주기업 측면의 물류기업 선호도 분석 결과 98
제3절 Fuzzy AHP 분석 결과 시사점 101
1. 상위요소 분석 결과 시사점 101
2. 1차요소 분석 결과 시사점 107
3. 일반물류와 전자제품 항공물류와의 차이점 분석 111
4. 항공 포워더 물류와 항공 특송 물류와의 차이점 분석 112
5. 화주기업 측면의 물류기업 선호도 분석 결과 시사점 113
제5장 결 론 114
제1절 연구 결과 요약 및 시사점 114
제2절 연구 한계 및 향후 연구 방향 117

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