본 연구는 대학생을 대상으로 정서인식 명확성, 자아존중감, 공감이 대인관계 유능성에 미치는 영향을 확인함으로써 상담 장면에서 대인관계로 인해 어려움을 겪는 대학생을 이해하고 도움을 주는 것에 목적이 있다. 본 연구의 목적에 따라 설정한 연구문제는 다음과 같다. 연구문제 1. 성별 및 학년에 따른 대인관계 유능성, 정서인식 명확성, 자아존중감, 공감은 차이가 있는가? 연구문제 2. 대인관계 유능성, 정서인식 명확성, 자아존중감, 공감 간 어떤 관계가 있는가? 연구문제 3. 성별, 자아존중감, 공감에 덧붙여 정서인식 명확성이 대인관계 유능성의 분산을 추가적으로 설명하는가? 위와 같은 연구문제를 검증하기 위해 서울지역 2개 대학교의 남녀 대학생 296명을 연구대상으로 임의표집을 하였다. 본 연구에서 사용된 측정도구는 Buhrmester, Furman, Wittenberg와 Reis(1988)가 제작하고 한나리와 이동귀(2010)가 타당화한 한국판 대인관계 유능성 척도, Salovey, Mayer, Goldman, Turvey와 Palfai(1995)가 개발하고 이수정과 이훈구(1997)가 번안 및 타당화한 한국판 특질 상위-기분 척도, Rosenberg(1965)가 개발하고 박민정(2002)이 수정한 자아존중감 척도, Davis(1980)의 대인간 반응성 지수(IRI)척도와 Mehrabian과 Epstein(1972)의 정서적 공감척도를 신경일(1994)이 수정 및 번안한 공감척도를 사용하였다. 수집된 자료 처리는 SPSS 18.0 프로그램을 사용하여 독립표본 t-검정, 일원배치 분산분석, 상관분석, 위계적 회귀분석을 실시하였다. 본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 먼저 성차를 검증한 결과, 대인관계 유능성, 정서인식 명확성, 자아존중감은 남자가 여자보다 높은 것으로 나타났고, 정서적 공명, 공감적 관심은 여자가 남자보다 높은 것으로 나타났다. 다음으로 학년차를 검증한 결과, 모든 변인에서 유의미한 차이가 존재하지 않았다. 둘째, 각 변인의 상관관계를 살펴본 결과, 대인관계 유능성은 정서인식 명확성, 자아존중감, 관점수용, 공감적 관심과 유의미한 정적 상관이 나타났고, 정서적 공명과는 부적 상관이 나타났다. 셋째, 성별, 자아존중감, 공감에 덧붙여 정서인식 명확성이 대인관계 유능성의 분산을 추가적으로 설명하는지를 살펴본 결과, 1단계에서 통제변인인 성별, 자아존중감, 공감을 회귀한 결과 유의하였고, 최종 분석모형인 2단계에서는 1단계에 정서인식 명확성을 추가적으로 회귀한 결과, 유의한 모형으로 나타났다. 연구결과를 종합하면, 대인관계 유능성, 정서인식 명확성, 자아존중감은 남자가 여자보다 높은 것을 알 수 있고, 공감의 하위요인인 정서적 공명과 공감적 관심은 여자가 남자보다 높은 것을 알 수 있다. 다음으로 정서인식 명확성, 자아존중감, 관점수용, 공감적 관심이 높을수록 대인관계 유능성이 높은 것을 알 수 있다. 마지막으로 성별, 자아존중감, 공감에 덧붙여 정서인식 명확성은 대인관계 유능성의 분산을 추가적으로 설명하는 것을 알 수 있다. 이는 상담 장면에서 대인관계로 어려움을 겪는 내담자의 대인관계 유능성 계발 및 향상을 위한 유용한 자료로써 제공되어 도움이 될 것으로 기대한다.
This study has its purpose in clarifying what impact emotion clarity, self-esteem and empathy of college students have on the interpersonal competence and there by better understanding and helping the college students that have difficulties due to personal relation at the scene of counseling. This issues of study that are set in accordance to the purpose of the this study are as follows. 1. Are there any differences depending on gender and grade about interpersonal competence and emotion clarity and self-esteem and empathy? 2. How is the relationship between interpersonal competence, emotion clarity, self-esteem and empathy? 3. In addition to gender, self-esteem and empathy, emotion clarify can explain the dispersion of interpersonal competence additionally? The study conducted random sampling with 296 two college students in Seoul area as the subject on order to verify these issues. The measurement tools used in the study are; the korean version of interpersonal competence scale that was developed by Buhrmester, Furman, Wittenberg & Reis(1988) and modified by Lee dong-gwi and Han na-ree(2010), the meta-mood scale that was developed by Salovey, Mayer, Goldman, Turvey & Palfai(1995) and modified by Lee soo-jung and Lee hoon-koo(1997), the self-esteem scale that was developed by Rosenberg(1965) and modified Park min-jung(2002), the Davis(1980) IRI scale and Epstein & Mehrabian(1972) emotion empathy scale were developed and it was adapted by Shin kyeong-il(1994). The collected data was conducted by the independent sample t-test, one-way layout variance analysis, correlation analysis, hierarchical regression analysis using the SPSS 18.0 program. The results of the study based on the collected data are as follows. First, as the result of the study on the difference in interpersonal competence, emotion clarity, self-esteem and empathy following gender, interpersonal competence, emotion clarity and self-esteem showed a significant difference and women was the higher than men. emotional resonation and empathic-concern showed a significant difference and man was the higher than women. Next, the result of verifying the grade level difference, there was no significant difference in all variables. Second, as a result of the study on the relations among interpersonal competence, emotion clarity, self-esteem and empathy, the interpersonal competence showed a positive correlation with emotion clarity, self-esteem, perspective-talking and empathic-concern. The interpersonal competence showed a negative correlation with emotional resonation. Third, if we examine whether gender, self-esteem and empathy in addition to emotional clarity can explain the dispersion of interpersonal competence additionally, On step 1, regression result of control variables which are gender, self-esteem and empathy was meaningful. On step 2, the final analysis model, regression result added emotional clarity into step 1 was significant. When applying the results of the study, interpersonal competence, emotion clarity and self-esteem were differences by gender and women was the higher than men. emotional resonation and empathic-concern were differences by gender and man was the higher than women. The higher emotion clarity, self-esteem, perspective-talking and empathic-concern has an effect on the higher interpersonal competence. Finally, in addition to gender, self-esteem and empathy, emotion clarity can explain the variance of interpersonal competence additionally. This is provided as a useful resource for the college students interpersonal competence development and enhancement improve difficulty with interpersonal relation in scene counseling scene in expected to be helpful.
국 문 초 록 ⅳⅠ. 서론 11. 연구의 필요성 및 목적 12. 연구문제 6Ⅱ. 이론적 배경 71. 대인관계 유능성 72. 정서인식 명확성 103. 자아존중감 124. 공감 145. 대인관계 유능성과 정서인식 명확성, 자아존중감, 공감의 관계 161) 정서인식 명확성과 대인관계 유능성 162) 자아존중감과 대인관계 유능성 173) 공감과 대인관계 유능성 18Ⅲ. 연구방법 211. 연구대상 212. 연구도구 223. 자료수집 274. 자료분석 27Ⅳ. 연구결과 281. 인구통계학적 특성 282. 주요변인의 일반적 경향 293. 성별 및 학년에 따른 대인관계 유능성, 정서인식 명확성, 자아존중감, 공감의 차이 304. 대인관계 유능성, 정서인식 명확성, 자아존중감, 공감 간 상관관계 335. 성별, 자아존중감, 공감에 덧붙여 정서인식 명확성이 대인관계 유능성 분산에 대한 추가적 설명 35Ⅴ. 논의 및 제언 371. 논의 372. 연구의 한계 및 제언 43참 고 문 헌 44ABSTRACT 58부 록 61