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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 김미례
- 발행연도
- 2015
- 저작권
- 호남대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수3
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직장인의 자아상태가 직무스트레스에 미치는 영향
본 연구는 직장인들을 중심으로 개인의 자아상태가 직무스트레스에 미치는 영향을 살펴봄으로써, 직장인의 자아 상태를 분석하여 기업 상담의 효과성을 높이고, 자아 상태에 따라 상담 장면에서 다른 차원의 해결방안을 제시하는 데 목적이 있다. 더불어 직장인의 스트레스를 줄이고 직무만족도를 높여 궁극적으로는 직장인 모두 행복한 삶을 누리며, 나아가 조직의 성과도 성공적으로 이루어 질 수 있도록 하는 데 있다.
따라서, 본 연구는 자아상태 요인을 분석하기 위하여 교류분석(TA)의 성격이론에 해당하는 자아 상태를 측정하였으며 교류분석의 측정요소인 5가지 요인과 종속변수인 직무스트레스에 미치는 영향을 다중회귀분석을 통해 연구하였다. 이를 위하여 광주광역시에 거주하고 있는 70인 이상 기업체 종사자 124명을 대상으로 분석을 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다.
첫째, 직장인의 자아상태 요인 중 직무스트레스에 가장 유의하게 영향을 미치는 요인은 자아상태 A이다. 자아상태A가 클수록 직무스트레스가 감소하는 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 직장인의 자아상태 요인 중 직무스트레스에 영향을 미치는 요인은 자아상태AC이다. 자아상태 AC가 높을수록 직무스트레스를 많이 받는 것으로 나타났다.
셋째, 직장인의 자아상태 요인 중 직무스트레스에 영향을 미치는 마지막 요인은 자아상태 FC이다. 자아상태 FC가 높을수록, 직무스트레스를 많이 받는 것으로 나타났다.
넷째, 직장인의 자아상태 요인 중 부모 자아 상태인 NP와 CP는 직무스트레스와 유의하지 않은 것으로 나타났다.
본 연구는 직장인들을 중심으로 개인의 자아상태가 직무스트레스에 미치는 영향을 살펴봄으로써, 직장인의 자아 상태를 분석하여 기업 상담의 효과성을 높이고, 자아 상태에 따라 상담 장면에서 다른 차원의 해결방안을 제시하는 데 목적이 있다. 더불어 직장인의 스트레스를 줄이고 직무만족도를 높여 궁극적으로는 직장인 모두 행복한 삶을 누리며, 나아가 조직의 성과도 성공적으로 이루어 질 수 있도록 하는 데 있다.
따라서, 본 연구는 자아상태 요인을 분석하기 위하여 교류분석(TA)의 성격이론에 해당하는 자아 상태를 측정하였으며 교류분석의 측정요소인 5가지 요인과 종속변수인 직무스트레스에 미치는 영향을 다중회귀분석을 통해 연구하였다. 이를 위하여 광주광역시에 거주하고 있는 70인 이상 기업체 종사자 124명을 대상으로 분석을 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다.
첫째, 직장인의 자아상태 요인 중 직무스트레스에 가장 유의하게 영향을 미치는 요인은 자아상태 A이다. 자아상태A가 클수록 직무스트레스가 감소하는 부(-)적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 직장인의 자아상태 요인 중 직무스트레스에 영향을 미치는 요인은 자아상태AC이다. 자아상태 AC가 높을수록 직무스트레스를 많이 받는 것으로 나타났다.
셋째, 직장인의 자아상태 요인 중 직무스트레스에 영향을 미치는 마지막 요인은 자아상태 FC이다. 자아상태 FC가 높을수록, 직무스트레스를 많이 받는 것으로 나타났다.
넷째, 직장인의 자아상태 요인 중 부모 자아 상태인 NP와 CP는 직무스트레스와 유의하지 않은 것으로 나타났다.
목차
Ⅰ. 서론1. 연구의 목적 및 필요성………………………………… 12. 연구문제 ……………………………………………… 7Ⅱ. 이론적 배경1. 교류분석 ……………………………………………… 82. 자아상태 …………………………………………… 113. 직무스트레스………………………………………… 154. 교류분석의 선행연구 ………………………………… 23Ⅲ. 연구방법1. 조사대상 ……………………………………………… 262. 측정도구 및 설문구성 ……………………………… 283. 자료분석 ……………………………………………… 31Ⅳ. 연구결과 및 해석1. 기초통계치 …………………………………………… 322. 자아상태가 직무스트레스에 미치는 영향 ………… 33Ⅴ. 결론 및 제언 ………………………………………… 37참고문헌…………………………………………………… 42abstract…………………………………………………… 49부록………………………………………………………… 51
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