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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 박희숙
- 발행연도
- 2013
- 저작권
- 강남대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
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이 논문의 연구 히스토리 (2)
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본 연구는 어린이집 평가인증에 대한 학부모의 인식과 만족도간의 관계를 살펴봄으로써, 영유아에게는 좀 더 질 높은 보육 서비스를 제공하고, 학부모에게는 평가인증제도에 대한 신뢰성 및 어린이집에 대한 만족도를 높이는데 그 목적이 있다. 이러한 목적을 달성하기 위해 다음과 같이 연구문제를 선정하였다.
첫째, 학부모의 평가인증에 대한 인식은 어떠한가?
둘째, 학부모의 평가인증에 대한 만족도는 어떠한가?
셋째, 학부모의 평가인증에 대한 인식과 만족도의 관계는 어떠한가?
본 연구는 경기도 S시에 소재한 어린이집에 다니는 영유아의 부모님을 대상으로 어린이집 평가인증에 대한 인식과 만족도를 알아보기 위해 평가인증 유무와 관계없이 어린이집 10개 기관의 아버지, 어머니 366명을 대상으로 하였다.
수집된 설문자료는 SPSS WINDOWS 18.0K을 사용하여 분석하였으며, 통계방법으로는 빈도 분석, 교차 분석, 카이 스퀘어 검정을 하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 학부모는 자녀가 다니는 어린이집의 평가인증 여부는 대체로 인지하고 있었으며, 평가인증의 필요성도 매우 긍정적임을 알 수 있었다. 평가인증에 관한 홍보는 대체적으로 잘 이루어지고 있으며, 대부분은 자녀가 다니는 보육시설을 통해서 또는 광고 및 홍보물을 통해서 이루어지고 있었다. 학부모들이 자녀의 어린이집에서 평가인증의 과정에 직접 참여한 경험은 거의 없었고 어린이집 평가인증에 대한 절차와 지표에 대해서는 잘 모르고 있었다.
평가인증에서 꼭 다루어져야 할 지표로는 어린이집의 환경이 다른 지표에 비해 월등히 높았다. 이는 깨끗하고 쾌적한 환경구성이 전제되어야 보육서비스의 질적 향상이 가능하다고 생각하는 것으로 보인다.
둘째, 자녀가 다니는 어린이집에 대한 만족도는 전 영역에서 대체적으로 높은 만족도를 나타냈으며, 변인에 따른 만족도의 유의미한 차이는 없었다. 다만, 어린이집 유형에 따른 만족도는 국공립어린이집의 만족도가 가장 높게 나타났고, 모든 영역에서 아버지에 비해 어머니의 만족도가 높게 나타났다.
셋째, 어린이집 학부모의 평가인증에 대한 인식과 만족도의 관계에서는 평가인증에 대한 인식이 높은 경우가 만족도도 높게 나타났다.
본 연구에서 얻어진 결과로 부터 학부모의 평가인증에 대한 인식은 매우 긍정적이며 필요성에 대하여도 모두 인정한다는 것을 알 수 있었다. 또한 평가인증에 대한 인식이 높은 경우에 어린이집에 대한 만족도가 높게 나타난 최종 결과를 고찰하여 어린이집에서 학부모를 대상으로 평가인증에 대한 이해와 홍보를 위해 적극 유도하는 것이 학부모와 함께 보육서비스를 질적으로 향상시키고 동시에 학부모의 어린이집에 대한 만족도를 높이는 길이라는 결론을 얻을 수 있었다.
첫째, 학부모의 평가인증에 대한 인식은 어떠한가?
둘째, 학부모의 평가인증에 대한 만족도는 어떠한가?
셋째, 학부모의 평가인증에 대한 인식과 만족도의 관계는 어떠한가?
본 연구는 경기도 S시에 소재한 어린이집에 다니는 영유아의 부모님을 대상으로 어린이집 평가인증에 대한 인식과 만족도를 알아보기 위해 평가인증 유무와 관계없이 어린이집 10개 기관의 아버지, 어머니 366명을 대상으로 하였다.
수집된 설문자료는 SPSS WINDOWS 18.0K을 사용하여 분석하였으며, 통계방법으로는 빈도 분석, 교차 분석, 카이 스퀘어 검정을 하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 학부모는 자녀가 다니는 어린이집의 평가인증 여부는 대체로 인지하고 있었으며, 평가인증의 필요성도 매우 긍정적임을 알 수 있었다. 평가인증에 관한 홍보는 대체적으로 잘 이루어지고 있으며, 대부분은 자녀가 다니는 보육시설을 통해서 또는 광고 및 홍보물을 통해서 이루어지고 있었다. 학부모들이 자녀의 어린이집에서 평가인증의 과정에 직접 참여한 경험은 거의 없었고 어린이집 평가인증에 대한 절차와 지표에 대해서는 잘 모르고 있었다.
평가인증에서 꼭 다루어져야 할 지표로는 어린이집의 환경이 다른 지표에 비해 월등히 높았다. 이는 깨끗하고 쾌적한 환경구성이 전제되어야 보육서비스의 질적 향상이 가능하다고 생각하는 것으로 보인다.
둘째, 자녀가 다니는 어린이집에 대한 만족도는 전 영역에서 대체적으로 높은 만족도를 나타냈으며, 변인에 따른 만족도의 유의미한 차이는 없었다. 다만, 어린이집 유형에 따른 만족도는 국공립어린이집의 만족도가 가장 높게 나타났고, 모든 영역에서 아버지에 비해 어머니의 만족도가 높게 나타났다.
셋째, 어린이집 학부모의 평가인증에 대한 인식과 만족도의 관계에서는 평가인증에 대한 인식이 높은 경우가 만족도도 높게 나타났다.
본 연구에서 얻어진 결과로 부터 학부모의 평가인증에 대한 인식은 매우 긍정적이며 필요성에 대하여도 모두 인정한다는 것을 알 수 있었다. 또한 평가인증에 대한 인식이 높은 경우에 어린이집에 대한 만족도가 높게 나타난 최종 결과를 고찰하여 어린이집에서 학부모를 대상으로 평가인증에 대한 이해와 홍보를 위해 적극 유도하는 것이 학부모와 함께 보육서비스를 질적으로 향상시키고 동시에 학부모의 어린이집에 대한 만족도를 높이는 길이라는 결론을 얻을 수 있었다.
목차
Ⅰ. 서 론 11. 연구의 필요성 및 목적 12. 연구 문제 4Ⅱ. 이론적 배경 51. 평가인증의 개념 및 목적 52. 평가인증의 도입 배경 및 추진경과 71) 제1차 어린이집 평가인증 102) 제2차 어린이집 평가인증 103. 평가인증 운영체계 및 지표 141) 어린이집 평가인증 운영체계 142) 어린이집 평가인증 지표 154. 외국의 보육시설 평가인증 제도 181) 호주의 평가인증 제도 182) 미국의 평가인증 제도 205. 선행연구의 고찰 22Ⅲ. 연구방법 251. 연구대상 252. 연구도구 263. 연구절차 284. 자료처리 29Ⅳ. 연구결과 301. 학부모의 평가인증에 대한 인식 302. 학부모의 평가인증에 대한 만족도 573. 학부모의 평가인증에 대한 인식과 만족도의 관계 65Ⅴ. 논의 및 결론 691. 요약 및 논의 692. 결론 및 제언 74참고문헌 77ABSTRACT 81부록 84
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