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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 발행연도
- 2015
- 저작권
- 부산대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수5
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The purpose of this research were to (1) examine the role of Other
Customer Perception(OCP) in the formation of premium class passengers''
Luxury value, (2) investigate the relationships among Luxury value, Well-being
perception, Brand engagement in self-concept and Willingness to pay premium
class, and (3) test the moderating effects of demographic characteristics (age,
income, frequency) during this precess. The proposed conceptual model was empirically tested via structural equation modeling analysis using data collected
from 300 Korean luxury passengers who had taken premium class in a recent
year. Based on the results of data analysis, it revealed that (1) all three
dimensions (similarity, physical appearance, suitable behavior) of OCP are
critical factors in the formation of luxury value, Specially among the
dimensions of OCP, physical appearance is the strongest factor in the luxury
airline industry, and (2) the impacts of Luxury value on both Well-being
perception and Brand engagement in self-concept were significant, and Brand
engagement in self-concept had positive effect on Willingness to pay premium
class. In addition (3) demographic characteristics (age, income, frequency)
played significant moderating roles during this precess.
Implications of the modeling approach and the findings are discussed in
relation to the airline context and luxury marketing more generally.
Customer Perception(OCP) in the formation of premium class passengers''
Luxury value, (2) investigate the relationships among Luxury value, Well-being
perception, Brand engagement in self-concept and Willingness to pay premium
class, and (3) test the moderating effects of demographic characteristics (age,
income, frequency) during this precess. The proposed conceptual model was empirically tested via structural equation modeling analysis using data collected
from 300 Korean luxury passengers who had taken premium class in a recent
year. Based on the results of data analysis, it revealed that (1) all three
dimensions (similarity, physical appearance, suitable behavior) of OCP are
critical factors in the formation of luxury value, Specially among the
dimensions of OCP, physical appearance is the strongest factor in the luxury
airline industry, and (2) the impacts of Luxury value on both Well-being
perception and Brand engagement in self-concept were significant, and Brand
engagement in self-concept had positive effect on Willingness to pay premium
class. In addition (3) demographic characteristics (age, income, frequency)
played significant moderating roles during this precess.
Implications of the modeling approach and the findings are discussed in
relation to the airline context and luxury marketing more generally.
목차
제 1 장 서 론 1제 1 절 연구의 배경 및 문제제기 1제 2 절 연구의 목적 4제 3 절 연구의 구성 6제 2 장 이론적 배경 7제 1 절 다른 고객인식 71. 다른 고객영향의 중요성 72. 다른 고객인식의 개념 123. 다른 고객인식의 구성요소 14제 2 절 럭셔리 가치 211. 럭셔리 가치의 개념 212. 럭셔리 가치의 구성요소 25제 3 절 웰빙인식 281. 웰빙인식의 개념 312. 웰빙인식의 선행연구 33제 4 절 브랜드 자아개입 351. 브랜드 자아개입의 개념 352. 브랜드 자아개입의 선행연구 38제 5 절 프리미엄클래스 지불의사 401. 프리미엄 지불의사의 개념 402. 지불의사의 선행연구 41제 3 장 연구방법 43제 1 절 연구모형 및 가설설정 431. 연구모형 432. 가설설정 44제 2 절 조사설계 및 조사방법 571. 변수의 조작적 정의 572. 측정도구 603. 연구대상 및 자료분석 방법 61제 4 장 실증분석 결과 62제 1 절 자료의 분석 621. 표본의 인구통계학적 특성 62제 2 절 신뢰도 및 타당도 분석 641. 럭셔리 가치의 2차 확인적 요인분석 642. 신뢰도 분석 663. 구성개념들의 단일차원성 검증 684. 구성개념간의 상관관계 70제 3 절 연구모형의 분석 721. 구조방정식 모형의 분석 722. 다중집단분석 763. 가설검정 및 분석결과 해석 80제 5 장 결 론 95제 1 절 연구결과의 요약 95제 2 절 연구의 시사점 100제 3 절 연구의 한계점 102<참고문헌> 104부록 120ABSTRACT 124
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