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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 임일
- 발행연도
- 2015
- 저작권
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본 연구는 Computer-Mediated-Communication 미디어의 역량 평가에 있어서 전통적인 미디어 간 비교에 의한 역량 평가방법에서 더 나아가 실제 사용하는 이용자들의 인식적 차이에서 오는 효과를 분석하고자 하였다. 이를 위하여 313명의 한국과 미국의 대학생 및 MBA 학생들에 대하여 Twitter를 바탕으로 온라인 집단 토의환경을 설정하여 의사소통의 특성을 반영한 주어진 업무를 수행하고 사후 설문조사를 진행하여 그 결과를 분석하였다. 그 결과 Media Synchronicity의 다양한 역량 중에서 Immediacy of feedback, Parallelism, Reprocessability는 의사소통의 만족에 긍정적인 효과를 주어 집단의 응집력을 강화시키는 요인임을 확인하였다. 이를 바탕으로 본 연구는 Media Synchronicity Theory에 입각하여 실증적으로 검증하여 다양한 형태의 의사소통이 발생하는 현실 상황 속에서 만족스런 의사소통을 위해서 미디어가 중요시해야할 요인에 대하여 분석하였다는 점에서 연구의 기여가 있다.
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