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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

신승현 (숙명여자대학교, 숙명여자대학교 여성인적자원개발대학원)

지도교수
이영민
발행연도
2015
저작권
숙명여자대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

초록· 키워드

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기업의 혁신적인 변화와 도전 그리고 차별화된 경쟁력을 갖추기 위해 기업교육에서의 스마트러닝은 새로운 패러다임으로 조직의 능력을 향상하게 하는 학습법으로 제시되어 왔다. 또한 기업 임직원들의 교육 환경은 자발적으로 학습조직을 만들어 공통의 관심사를 형성하고 공유하면서 자연스럽게 학습 분위기가 만들어지는 혁신적 직무교육환경으로 변화하고 있다. 이에 스마트 폰의 등장은 PC 기반 학습에서 벗어나 언제 어디서나 학습자가 원하는 시간에 맞추어 학습할 수 있도록 학습 환경의 변화를 가져왔다. 이것은 e-러닝이 가지고 있던 한계를 넘어서 스마트러닝이라는 새로운 기업교육 학습 환경을 만들었다. 스마트러닝은 학습자들에게 편리성과 접근성 그리고 활용적인 측면에서 매력적인 학습으로 주목받고 있으며, 이제는 스마트러닝이 기업교육에서 중요하게 다루어지고 있으며 빠르게 확산되고 있다. 이러한 확산 속도와 보편화에 따라 스마트러닝의 효과와 질적 수준의 개선에 대한 논의도 확대되고 있으며, 특히 효율적, 효과적인 교육 프로그램의 질 관리를 위한 강의평가 제도를 어떻게 스마트러닝 시스템에서 구현할 것인가에 대한 관심이 요구되고 있다.

본 연구의 목적은 기업의 스마트러닝 강의를 평가하기 위한 평가도구를 개발하고, 개발된 평가지표와 도구의 신뢰도와 타당도를 검증하는 것이다. 이를 위해 본 연구에서는 e-러닝, 스마트러닝, 기업교육, 강의평가 등 연구와 관련된 선행연구를 분석하여 평가지표 초안을 도출하고, 이를 스마트러닝 교육을 시행한 경험이 있는 현장 전문가나 교육담당자들에게 검토를 받았다. 검토한 의견을 수렴하여 평가도구 개발을 위한 설문지를 작성하였으며, 스마트러닝 경험이 있는 학습자들을 대상으로 설문조사를 하였다. 설문 응답결과를 분석하여 평가도구의 신뢰도를 검증하고, 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석을 통해 평가도구의 타당도를 확인하여, 최종 평가도구를 제안하였다.
연구결과 스마트러닝 강의평가 도구는 기존 e-러닝, 오프라인 강의평가와 다르게 다음과 같은 특성이 있다.
첫째, 기업에서 스마트러닝 교육을 담당한 실무자와 스마트러닝을 수강한 학습자들의 의견을 반영한 평가도구이다.
둘째, 스마트러닝 특성이 포함된 평가도구이다. 증강현실, 지능적 맞춤화, 자기주도학습 등 스마트러닝 환경에서만 구현하고 시행할 수 있는 부분들을 평가항목으로 제안하고 검증하였다.

본 연구는 다음과 같은 시사점을 제시한다.
첫째, 스마트 강의 활성화를 위해서는 기존의 오프라인 수업이나 온라인 강의에 따르는 체계적인 스마트 강의 평가시스템의 구축이 요구된다.
둘째, 스마트러닝에 대한 강의평가를 통해 스마트러닝을 바라보는 제작자, 운영자와 학습자의 관점의 차이를 줄일 수 있으며, 앞으로 평가결과의 환류를 통해 스마트러닝의 방향성 수립과 교육방법의 개선을 모색할 수 있을 것이다.
셋째, 스마트러닝 정책의 투입 대비 산출 등 체계적인 성과 분석?관리 기반이 필요하며 이를 위해 스마트러닝 강의평가 외에 학습효과, 프로그램 효과분석이나 평가가 촉진될 필요가 있음을 확인할 수 있다.
따라서 본 연구의 결과는 그동안 등한시되어 온 스마트러닝의 질 관리 시스템으로서의 강의평가 활동에 대하여 체계적인 접근과 방법론적인 접근을 시도하였다는 측면에서 의의가 있다. 특히 국내 스마트러닝 기획자, 서비스 운영자 및 콘텐츠 개발자들이 스마트러닝을 보다 학습자들을 위한 스마트한 학습으로 변화 발전시켜 나갈 수 있는 시사점을 제공한다.

목차

I. 서론 = 1
1. 연구의 필요성 = 1
2. 연구의 목적 = 6
3. 연구문제 = 6
4. 용어정의 = 7
Ⅱ. 이론적 배경 = 9
1. 기업의 스마트러닝의 개념 및 특징 = 9
가. e-러닝과 스마트러닝 개념 = 9
나. e-러닝과 스마트러닝 특징 = 11
다. 기업의 스마트러닝 선행연구 = 14
2. 기업교육에서의 강의평가의 개념 및 특징 = 17
가. 강의평가 개념 = 17
나. 강의평가에 활용되는 평가준거 = 17
다. 기업교육의 강의평가 현황 = 21
Ⅲ. 연구방법 = 24
1. 연구대상 = 24
가. 현장 전문가 = 24
나. 설문 참여자 = 25
2. 연구절차 = 26
3. 연구분석 방법 = 27
가. 문헌연구 및 선행연구 분석 = 27
나. 신뢰도 검증과 탐색적 요인분석을 통한 타당도 검증 = 35
다. 확인적 요인분석(PLS 구조모형 검증)을 통한 타당도 검증 = 37
Ⅳ. 연구결과 = 39
1. 스마트러닝 강의평가 영향 요인과 평가도구 개발 = 39
가. 기업의 스마트러닝 강의평가 영향 요인과 평가영역 도출 = 39
나. 기업의 스마트러닝 강의평가를 위한 평가도구 개발 = 41
2. 신뢰도 검증과 탐색적 요인분석을 통한 타당도 검증 = 44
가. 인구통계학적 특성 = 44
나. 평가도구의 신뢰도 검증 = 46
다. 평가도구의 타당도(탐색적 요인분석) 검증 = 47
3. 확인적 요인분석(PLS 구조모형 검증)을 통한 타당도 검증 결과 = 52
가. 인구통계학적 특성 = 52
나. 평가도구의 신뢰도 검증 = 54
다. PLS 구조방정식 구조모형 검증 결과 = 55
Ⅴ. 결론 및 제언 = 58
1. 결론 = 58
2. 제언 = 62

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