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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 李庚虎
- 발행연도
- 2015
- 저작권
- 고려대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
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최근 금융기관의 리스크 관리 측면에서 운영리스크의 중요성이 점점 부각되고 있다. 특히 IT시스템 장애로 인한 금융서비스 중단의 경우는 고객민원 및 이탈, 이익 감소 등의 결과로 이어질 수 있다. 따라서 금융기관에서는 IT 응용프로그램 장애 발생에 따른 영향을 최소화하기 위한 다양한 노력이 이루어지고 있다.
금융기관 IT시스템은 각 업무기능의 중복개발 배제 및 유지보수 효율성을 위해서 공통모듈을 사용하고 있다. 하지만 공통모듈에 장애가 발생하는 경우에는 해당 모듈을 사용하는 모든 업무가 영향을 받을 수 있는 리스크가 존재한다.
본 연구에서는 IT운영리스크 관점에서 리스크가 큰 공통모듈은 업무별로 분리하도록 하여 응용프로그램 장애에 따른 피해에 대응하고자 한다.이를 위해서 공통모듈과 관련된 요인 변수의 분석을 진행하였고, 금융기관 IT운영리스크 감소를 위한 공통모듈 분리여부 판단 기준을 제안한다.
금융기관 IT시스템은 각 업무기능의 중복개발 배제 및 유지보수 효율성을 위해서 공통모듈을 사용하고 있다. 하지만 공통모듈에 장애가 발생하는 경우에는 해당 모듈을 사용하는 모든 업무가 영향을 받을 수 있는 리스크가 존재한다.
본 연구에서는 IT운영리스크 관점에서 리스크가 큰 공통모듈은 업무별로 분리하도록 하여 응용프로그램 장애에 따른 피해에 대응하고자 한다.이를 위해서 공통모듈과 관련된 요인 변수의 분석을 진행하였고, 금융기관 IT운영리스크 감소를 위한 공통모듈 분리여부 판단 기준을 제안한다.
목차
제 1 장 서 론 1제 1 절 연구배경 및 목적 ···················································································· 1제 2 절 연구방법 및 구성 ···················································································· 2제 2 장 관련연구 4제 1 절 운영리스크의 정의 ·················································································· 4제 2 절 운영리스크의 특징 ·················································································· 6제 3 절 운영리스크의 주요 발생 원인과 중요성 ············································ 7제 4 절 운영리스크 측정방법 ·············································································· 9제 5 절 IT운영리스크 관련 연구 ····································································· 11제 6 절 선행 연구와의 차이점 ········································································· 12제 3 장 연구대상 및 가설 설정 13제 1 절 공통모듈의 정의와 종류 ····································································· 13제 2 절 연구가설 및 연구변수 설정 ······························································· 16제 3 절 자료수집 및 분석방법 ········································································· 17제 4 장 분석 결과 18제 1 절 상관분석 및 결정 모델 도출 ····························································· 18제 2 절 산점도를 통한 검증 ············································································· 24제 5 장 결론 및 향후 발전방향 30제 1 절 결론 ········································································································· 30제 2 절 한계 및 향후 발전방향 ······································································· 31부 록 32참고문헌 35
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