본 연구는 Global 공급사슬 운영 전략 수립을 위한 위험결정 요인을 도출하고 보다 체계적인 Global 공급사슬 위험관리 방안을 구축하여 Global 경쟁 하에서 기업의 경쟁우위를 제고하는데 목적이 있다. 또한 효과적인 프로세스에 따른 위험평가를 실시하고 체계적인 위험대응을 위한 전략 수립을 통해 위험관리에 대한 전략적 방안 제시가 가능하다, 물자 및 주요정보 등의 중단 발생 시 전체 공급사슬에 영향을 미치는 공급사슬 위험들은 효과적인 사전적?사후적 대응전략 수립을 통해 위기 대처능력이 향상 될 것이라 판단된다.
따라서 본 연구는 Global 기업의 공급사슬 위험 관리를 위한 결정요인을 도출하고 기업의 SC 향상을 위한 위험 관리 전략을 연구하는데 초점을 두었다.
구체적인 연구범위는 원자재 이동부터 최종소비자에게 전달하기까지 발생하는 공급사슬의 위험관리 관점에서 공급사슬 운영성과 측정을 연구범위로 한정하고 이론적 설명력을 제고하기 위해 Global 공급사슬에 대한 주요 구성개념, 선행 연구 결과들을 검토 하였다. 이를 토대로 위험요인, 위험평가, 위험관리전략 및 SCM 운영성과간의 관계를 보여주는 연구모델과 가설을 제시하였다. 그리고 국내 Global 제조업체 대상으로 설문 수집과 구조모형방정식을 토대로 본 연구 모델과 가설을 검증하였다. 검증결과 첫 번째 시사점으로는 Global 공급사슬에서 발생할 수 있는 위험을 4가지로 도출할 수 있었다. 위험 결정요인을 정의하기 위하여 기존의 선행 연구를 통해 공급위험, 운영위험, 수요위험, 환경적 위험을 도출하였다. 공급위험, 운영위험, 수요위험은 공급사슬 운영 시 발생할 수 있는 위험으로 쉽게 유추할 수 있었지만 본 연구에서는 Global 환경을 감안하여 환경적 위험을 추가하였으며 연구를 통해 Global 공급사슬 위험 결정요인 중 환경적 위험이 포함될 수 있다는 것을 증명하였다.
두 번째, Global 공급사슬에서의 위험과 위험평가, 위험관리전략, 공급사슬 성과의 관계를 통해 공급사슬 위험을 관리하기 위해서는 위험평가와 위험관리전략으로 공급사슬 성과에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 알 수 있었으며, 공급사슬에서의 위험이 위험관리전략과 공급사슬 성과에는 영향을 미치지 않는 것으로 파악되었다.
이 결과는 공급사슬 위험을 관리하기 위해서는 위험평가와 위험관리전략을 통해 공급사슬 위험을 관리해야할 것이라는 시사점을 도출하였다.
The global enterprises mainly make efforts on supply chain performance in order to maintain the competitive advantage. Accordingly they are always trying to manage the risk factors in the supply chain. The research suggests the methods to control the risk factors effectively. This study outlines possible risk factors in the SCM of a company and correlates risk assessment, the strategy of risk management, and the supply chain performance.
The research model verifies the correlation between the risk assessment, the strategy of risk management, and the supply chain performance as dependent variables after the risk factors of the SCM are defined as independent variables. The risk factors of the SCM are derived from supply risks, operation risks, demand risks, and environmental risks such as policy, security, information technology etc. on the basis of previous studies. The observatory variables of the risk assessment come from risk identification, risk analysis, risk evaluation, and risk management. The observatory variables on the strategy of risk management are based on the process including risk avoidance, risk mitigation, risk transfer, and risk acceptance. The observatory variables on the supply chain performance identifies from the quantitative factors and the qualitative factors. The data is surveyed from an international Korean company and is analyzed by the structure equation model of actual proof.
The research shows that there are consecutive links among the risk factors of the SCM, the risk assessment, and the strategy of risk management. The strategy of risk management was conclusively determined to have an effect on supply chain performance. The risk factors of the SCM does not impact to the effect on supply chain performance and the strategy of risk management directly. Although the previous studies have suggested supply risks, operation risks, and demand risks as the risk factors of the SCM, the research takes that environmental risk factors are also managed to improve the supply chain performance.
Therefore, improving the supply chain performance of a company requires the constructive process for risk management based on a correlation between risk assessment and the strategy of risk management..
제 1 장 서론 1제 1 절 연구 배경 및 목적 1제 2 절 연구 범위 및 절차 3제 2 장 SCM에 대한 이론적 고찰 6제 1 절 SCM의 개념과 구성요소 61.1 SCM의 개념 61.2 SCM의 필요배경 91.3 SCM의 발전과정 121.4 SCM의 구축방안 191.5 SCM의 활용기법 23제 2 절 SCM 위험의 개념과 특성 및 분류 262.1 SCM 위험의 개념 272.2 SCM 위험의 특성 302.3 SCM 위험의 분류 34제 3 절 SCM 성과 향상에 미치는 영향 요인 393.1 SCM 위험결정 요인 393.2 SCM 위험평가 요인 443.3 SCM 위험관리전략 요인 483.4 SCM 운영성과 요인 50제 3 장 연구 설계 53제 1 절 변수의 조작적 정의 및 측정항목 531.1 변수의 조작적 정의 531.2 변수의 측정항목 55제 2 절 연구모형 60제 3 절 연구모형의 가설 설정 63제 4 절 설문 문항의 구성과 자료수집 65제 4 장 실증 분석 68제 1 절 표본의 일반적 특성 68제 2 절 측정모형의 분석 69제 3 절 구조모형의 분석 72제 4 절 연구가설의 검증 73제 5 장 연구 결론 75제 1 절 연구 결과 75제 2 절 연구 한계 및 향후 연구 방향 77[참고문헌] 79[설문지] 85[Abstract] 92