본 연구는 성공적인 개최였다고 평가받고 있는 2013순천만국제정원박람회(Suncheon Bay Garden Expo 2013)에 대한 관람객들의 인식을 도출하여 국내최초의 국제정원박람회에 대한 의미를 정리하고, 향후 활용이나 유사한 계획에 있어 의미 있는 시사점을 찾고자 하는 것이 목적이었다.관람객들의 인식을 도출함에 있어 현대 정보 사회에서 강력한 커뮤니케이션 매체로 인정받고 있는 블로그(Blog)를 활용하였다. 국내 시장 점유율 1위인 포털사이트에서 2013순천만국제정원박람회와 관련된 블로그들을 검색하여 키워드 분류에 따라 300건을 분류하고, 블로그에 나타난 공간이나 정원 체험, 언급된 빈도와인식 등을 정리하였다. 이러한 결과는 보편적인 인식 조사 방법인 기존의 설문 조
사 결과와 비교하여 일반인들의 인식 조사 방법으로서 블로그의 유용성을 모색하고자 하였다.
연구 결과, 블로거들은 2013순천만국제정원박람회에 대한 정보, 공간에 대한 인상과 체험을 가감 없이 기술하고 있어 설문 조사 같은 방법을 통해 파악하기 어려운 인식을 포착할 수 있었다. 블로거는 ‘시민 비평가’라고 할 수 있고, 블로그는 일반들의 ‘격식 없는 담론의 장’이라고 할 수 있다. 시민들과 시민들의 의견을존중하고 반영하는 것은 행사의 성공적인 개최뿐만 아니라 성공적인 운영 관리의바탕이기도 하다. 연구 결과는 다음과 같다.
첫째, 세계 정원에 대한 선호는 네덜란드 정원(91회)이 가장 높았고, 한국 정원(78회), 중국 정원(62회), 프랑스 정원(50회) 순이었고, 관람객들은 세계 정원에대해서 만족도가 높지 않은 것으로 나타났다.
둘째, 참여 정원에 대한 인지도가 낮은 것으로 파악되었다. 11개소의 세계 정원이 448회 나타난 것에 비해 61개소의 참여정원은 360회 저조하게 나타난 것이다.
참여 정원은 새로운 정원 소재, 실험적인 디자인을 통해 정원 예술과 디자인을 소개하는 정원박람회 본래의 취지를 대변하는 장소로서의 역할이 더 중시될 필요가있다고 판단된다.
셋째, 많은 블로거들은 시간에 따른 경관 변화, 독특한 분위기, 디테일 같은 미시적 경관(micro landscape)과 일시적 경관(temporary landscape)에서 깊은 인상을 받고 있는 것으로 파악되었다. 이는 중요한 경관 체험 요소로 향후 유사한 계
획에서 중요하게 다루어져야 한다는 시사점을 얻을 수 있었다.
넷째, 블로거들은 순천만국제정원박람회에 대한 소개, 가는 길과 교통편, 행사일정, 운영 시간, 입장권 구매와 가격, 할인 정보, 준비물, 박람회장을 효율적으로돌아보는 루트 같은 다양한 정보를 제공하고 있는데, 이 가운데 입장료에 대한 언급이 가장 많았고, 대부분이 “비싸다”는 의견이었다. 이는 비용을 지불하고 정원을 관람하는 것에 대한 인식이 아직 정착되지 않았기 때문으로 이해된다.
다섯째, 블로거들이 전달하는 정보는 정원박람회 자체에만 주목하는 것이 아니라 개최 도시와 인접 지역의 자연과 문화에도 관심을 가지고 직접 체험한 후의 소감과 정보를 게시하고 있다. 성공적인 국제정원박람회를 위해서는 박람회장, 개최도시, 인접 지역 등이 연계되어야 정원박람회를 통한 지역 활성화에 기여할 수 있다는 것을 시사하고 있다.
여섯째, 가장 인상적인 장소는 순천호수정원과 꿈의 다리로 2013순천만국제정원박람회의 상징으로 자리매김하고 있다.
관람객들은 2013순천만국제정원박람회에 대해 전반적으로 만족감을 표현하지만, 부정적인 인식도 쉽게 접할 수 있다. 부정적인 인식들은 실망한 점, 개선사항과 바람, 박람회 이후의 활용에 대한 생각까지 왜곡 없이 담고 있어 향후 정원박람회장을 보완 개선하거나 유사한 사례에 참고할만한 의미 있는 시사점을 제공하고있다.
첫째는 짧은 준비 기간으로 인한 미비점을 지적하는 블로그들을 통해 좀 더 여유있는 준비를 통해 완성도를 높일 필요가 있다는 점이다. 둘째는 특색이 잘 드러나지 않는 세계 정원에 대한 아쉬움을 전하는 블로그들을 통해 샘플 정원식의 전시보
다는 세계의 다양한 문화적 정체성을 구현하는 방법에 대한 모색이 필요하다. 셋째, 순천호수정원과 꿈의 다리 같은 장소는 인상적인 볼거리를 제공하면서 순천만국제정원박람회의 대표 경관으로 인식되었지만, 상대적으로 세계 정원과 참여 정
원에 대한 인식은 미약하므로 이를 보다 중요하게 다룰 필요가 있다. 넷째는 넓은면적과 더운 날씨를 고려하여 보행 동선과 겹치지 않는 관람차 동선 계획이 필요하다. 다섯째, 박람회 개최 기간의 대부분이 더운 날씨이므로 날씨를 고려한 그늘과
휴게시설 설치가 더 고려되어야 한다는 것이다.
인식 조사 방법으로써 블로그는 설문 조사나 인터뷰를 통해 알기 어려운 개인의일상이나 관심분야, 공간에 대한 체험을 알 수 있는 통로이다. 설문조사는 연구자가 구성하는 설문 내용에 맞추어 응답자들의 인식을 한정할 수 있지만, 블로그는
다양하고, 구체적이며 세밀한 인식을 포착할 수 있다. 설문 조사는 응답자가 극단적인 선택을 피하려는 경향이 있어 양극 척도를 파악하기 어려운 점이 있지만, 블로거들은 자신의 블로그에서 가장 인상 깊었던 장소나 정원, 가장 기억에 남는 장
소와 장면, 특정 장소나 정원에 대한 좋고 싫음을 가감 없이 기술하고 있어 긍정적인식과 부정적 인식을 노출시키는 것이 용이하다.
본 연구의 연구방법인 블로그는 주관적이고 개인적이라 해석에 어려움이 있고,자료를 정량화하여 분석하는 데에는 비록 한계점을 가지지만, 전문가 담론에서 언급되지 않았던 것들과 과소평가했거나, 추측에 머물렀던 것을 구체적으로 실증하
는 기록이라고 평가할 수 있다. 블로그의 이러한 측면은 향후 활용이나 유사한 사례를 계획함에 있어서 관람객들의 인식을 파악하고, 반영하는데 유용한 수단이 될것으로 판단된다.