소셜네트워크서비스 프라이버시 위험이 사용자저항에 미치는 영향 :

장성호

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자료유형: 학위논문

저자정보: 장성호 (인천대학교, 인천대학교 대학원)

지도교수: 이기동

발행연도: 2014

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이용수3

이 논문의 연구 히스토리 (2)

2014

소셜네트워크서비스 프라이버시 위험이 사용자저항에 미치는 영향

장성호 , 이기동 e-비즈니스연구 2014.06 학술저널

소셜네트워크서비스 프라이버시 위험이 사용자저항에 미치는 영향

장성호 경영학과 2014.01 학위논문

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최근 소셜네트워크서비스(SNS)의 확산은 매우 빠르게 진행되고 있다. 이는 서비스 운영기관에 더 많은 개인정보 수집을 가능케 하고, 이에 따른 프라이버시 위험 문제를 야기하고 있다. 때문에, SNS를 이용함에 있어 프라이버시 위험이 사용자 저항에 주는 영향과 사용자 저항이 프라이버시 보호행동에 주는 영향을 분석해보고 이를 실증적으로 검증하고자 하였다.
본 연구는 기존연구에서 프라이버시의 개념과 프라이버시 위험, 염려, 보호행동 간의 관계를 분석하여 이를 바탕으로 실증분석을 위한 이론적인 틀을 검토하였다. 또, 사용자 저항과 지각된 위험, 프라이버시 보호행동의 관계를 분석하기 위해 혁신저항의 개념과 혁신저항에 관련한 선행 연구를 검토하였으며, 저항 이후 프라이버시 보호행동을 포함한 연구모형을 수립하였다.
연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 프라이버시 위험은 프라이버시 염려에 정의 영향을 미친다. 둘째, 프라이버시 위험과 염려는 사용자 저항에 정의 영향을 미치며, 프라이버시 염려는 프라이버시 위험을 완전 매개한다. 셋째, 사용자 저항은 프라이버시 보호행동에 정의 영향을 미치는 것으로 나타났다.

#프라이버시 위험 #프라이버시 염려 #지각된 위험 #혁신저항 #프라이버시 보호행동

1. 서론 1
1.1. 연구 배경 및 목적 1
1.2. 연구 방법 3
2. 이론적 배경 4
2.1. 프라이버시 4
2.1.1. 프라이버시의 개념 4
2.1.2. 지각된 위험과 프라이버시 위험 7
2.1.3. 프라이버시 염려 11
2.1.4. 프라이버시 염려와 보호 16
2.2. 혁신저항의 개념 및 선행연구 19
2.2.1. 혁신저항의 개념 19
2.2.2. 혁신저항의 기존연구 20
3. 연구모형 및 연구가설 34
3.1. 연구문제 34
3.2. 연구모형 36
3.3. 연구가설의 설정 36
3.3.1. 프라이버시 위험과 프라이버시 염려에 관한 가설 36
3.3.2. 프라이버시 위험?염려와 사용자 저항에 관한 가설 38
3.3.3. 사용자 저항과 프라이버시 보호행동에 관한 가설 39
3.4. 변수의 조작적정의 및 측정도구 41
3.4.1. 변수의 조작적 정의 41
3.4.2. 설문 항목의 구성 42
4. 실증분석 44
4.1. 표본추출과 분석방법 44
4.1.1. 표본추출과 자료수집 44
4.1.2. 자료처리 및 통계분석 방법 45
4.2. 표본의 특성 45
4.2.1. 표본의 특성 45
4.2.2. 설문 문항 기술통계 분석 47
4.3. 가설검증을 위한 예비분석 49
4.3.1. 신뢰성 분석 50
4.3.2. 타당성 분석 51
4.4. 가설 검증 59
4.4.1. 분석결과 59
4.5. 분석결과의 논의 62
5. 결 론 66
5.1. 연구요약 66
5.2. 연구의 함의 68
5.3. 연구의 한계점 및 향후 연구과제 70
참고문헌 72

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