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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

이병관 (연세대학교, 연세대학교 대학원)

지도교수
오세조
발행연도
2013
저작권
연세대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수4

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

초록· 키워드

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프랜차이즈 시스템에 관한 지금까지의 연구들은 관계의 질적 성향과 그 상호관계에 초점을 맞추어왔다. 본 연구는 상호관계에 새로운 확장을 시도한 것이다. 본 연구의 목표는 프랜차이즈 가맹본부와 가맹점 간의 목표불일치성이 가맹점의 조절초점에 어떠한 영향을 미치고, 나아가 가맹점의 조절초점이 가맹점의 성과와 기회주의적 행동에 어떠한 영향을 미치는 지를 검증하기 위한 것이다. 연구모형에서 제시된 대부분의 가설이 채택되었다. 다시 말해서, 프랜차이즈 본부와 가맹점 사이에서 목표불일치성은 가맹점의 향상초점을 약화시키고, 이는 다시 가맹점의 성과와 기회주의적 행동을 강화시켰다. 그리고 가맹점의 예방초점은 가맹점의 성과를 약화시키는 것으로 나타났다. 다만, 가설과는 달리 프랜차이즈 본부와 가맹점 사이의 목표불일치성은 가맹점의 예방초점을 강화시키지 않았으며, 예방초점이 강화된 가맹점도 기회주의적 행동에 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 밝혀졌다. 이는 향후 추가적인 연구를 통해 보다 명확히 규명되어야 할 것이다.

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