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학위논문
저자정보

오영환 (경기대학교, 경기대학교 대학원)

발행연도
2013
저작권
경기대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수4

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초록· 키워드

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최근 한국을 비롯해 세계 각국에서 부가가치가 높은 경제행위로서 시니어관광산업의 역할이 주목을 받고 있다. 그리하여 본 연구는 시니어 관광자를 대상으로 시니어관광자의 정서, 관광동기, 관광만족과 심리적 복지와의 영향관계를 연구하고자 하였다. 관광활동을 한 55세 이상에서 64세까지의 시니어관광자를 대상으로 2013년 1월 2일부터 1월 31일까지 총 400부 설문지를 배포하여 그중 응답이 충실하지 못하거나 유효하지 못한 설문을 제외시키고 총 350부를 최종분석에 사용하였다.
본 연구에서는 SPSS for WIN 17.0을 이용한 탐색적 요인분석, 회귀분석과 AMOS 7.0을 이용한 확인적 요인분석을 실시하였다. 가설 1의 검증결과에 의하면 시니어관광자의 긍정적 정서에 따라 관광동기(휴식동기, 견문확대동기, 사회적 유대동기)에 유의한 영향을 미칠 것이다. 라는 세부가설에서 견문확대동기와 사회적 유대동기를 제외한 휴식동기요인은 지지되었다. 가설 2의 검증결과에 의하면 시니어관광자의 부정적 정서에 따라 관광동기(휴식동기, 견문확대동기, 사회적 유대동기)에 유의한 영향을 미칠 것이다. 라는 세부가설에서 사회적 유대동기를 제외한 휴식동기와 견문확대동기 요인에 부(-)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 가설 3의 검증결과에 의하면 시니어관광자의 관광동기(휴식동기, 견문확대동기, 사회적 유대동기)가 관광만족에 유의한 영향을 미칠 것이다. 라는 세부가설에서 사회적 유대동기를 제외한 휴식동기와 견문확대동기 요인이 지지되었다. 가설 4의 검증결과에 의하면 시니어관광자의 관광동기(휴식동기, 견문확대동기, 사회적 유대동기)에 따라 심리적복지(자아수용, 긍정적 대인관계)에 유의한 영향을 미칠 것이다. 라는 가설에서 모두 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 분석되었다. 하지만 세부가설에서 사회적 유대동기가 긍정적 대인관계에 부(-)의 영향을 주는 것으로 나타났다. 가설 5의 검증결과에 의하면 시니어관광자의 관광만족에 따라 심리적복지(자아수용, 긍정적 대인관계)에 유의한 영향을 미칠 것이다. 라는 가설에서 모두 유의한 영향을 미치고 있는 것으로 분석되었다.
분석결과, 시니어 관광자는 자기 자신을 위한 시간을 갖길 원하므로 휴식에 초점을 맞춘 관광프로그램을 선호하며 비교적 자아존중감이 높은 편이었다. 또한 자기 개발을 할 수 있는 프로그램을 만들고 관광만족을 통해 긍정적 대인관계를 형성할 수 있도록 해야 할 것이다.
연구의 시사점으로는 첫째, 시니어 관광자는 정신적·신체적으로 많이 지쳐있어 관광동기인 휴식동기가 시니어관광자의 정서에 많은 영향을 미치는 것으로 볼 수 있다. 따라서 시니어관광자의 관광프로그램은 관광동기인 휴식동기를 자극 할 수 있는 다양한 프로그램개발과 휴식에 초점을 둔 관광서비스가 필요하다. 둘째, 시니어관광자의 관광프로그램은 자아 존중감을 향상시켜주고 가족, 친구, 동료와의 유대 보다는 자신의 시간을 가질 수 있는 프로그램개발이 되어야 한다. 셋째, 시니어관광자의 관광프로그램은 시니어관광자 개개인의 삶을 돌아보고 정리할 수 있고, 자기 개발 할 수 있는 명상, 힐링 치유프로그램이 절실히 요구되어진다.
본 연구의 한계로는 관광만족에 유의한 영향을 미치는 요인 중 부(-) 영향을 미치는 사회적 유대동기요인을 어떻게 하면 시니어관광자의 관광만족에 정(+) 영향을 미치게 하는 프로그램 개발과 전략수립을 형성하는 것이 후속연구의 과제이며 설문 조사의 한계로서는 조사의 시간적 한계, 조사대상과 조사지역의 한계 등이 존재한다. 이러한 점은 향후 다른 연구에서 보완되어야 할 점이라고 여겨진다.

목차

제 1 장 서 론 1
제 1 절 문제제기와 연구목적 1
1. 문제의 제기 1
2. 연구의 목적 3
제 2 절 연구범위와 연구방법 4
1. 연구의 범위 4
2. 연구의 방법 5
제 3 절 연구모형과 가설설정 7
1. 연구의 모형 7
2. 가설의 설정 8
제 4 절 용어정의와 연구의 한계 13
1. 용어의 정의 13
2. 연구의 한계 15
제 2 장 연구의 이론적 배경 16
제 1 절 시니어관광자의 개념과 특성 및 현황 16
1. 시니어관광자의 개념 16
2. 시니어관광자의 특성 18
3. 시니어관광자의 현황 21
제 2 절 정서의 개념과 구성차원 및 측정변수 25
1. 정서의 개념 25
2. 정서의 구성차원 27
3. 정서의 측정변수 27
제 3 절 관광동기의 개념과 구성차원 및 측정변수 31
1. 관광동기의 개념 31
2. 관광동기의 구성차원 34
3. 관광동기의 측정변수 36
제 4 절 관광만족과 개념과 구성차원 및 측정변수 40
1. 관광만족의 개념 40
2. 관광만족의 구성차원 42
3. 관광만족의 측정변수 44
제 5 절 심리적복지의 개념과 구성차원 및 측정변수 46
1. 심리적복지의 개념 46
2. 심리적복지의 구성차원 50
3. 심리적복지의 측정변수 52
제 6 절 선행연구 55
1. 국내 선행연구 55
2. 국외 선행연구 58
제 3 장 조사설계와 분석방법 61
제 1 절 조사의 설계 61
1. 조사의 목적 61
2. 조사대상자의 선정 61
3. 조사방법과 기간 62
제 2 절 설문지의 구성 63
1. 시니어관광자의 관광행동과 태도에 관한 질문 63
2. 조사대상자의 일반사항에 관한 질문 63
3. 시니어관광자의 정서에 관한 질문 63
4. 시니어관광자의 관광동기에 관한 질문 64
5. 시니어관광자의 관광만족에 관한 질문 64
6. 시니어관광자의 심리적복지에 관한 질문 64
제 3 절 자료수집과 분석방법 66
1. 자료의 수집 66
2. 분석의 방법 66
제 4 장 분석결과와 종합토의 67
제 1 절 조사 자료의 분석 67
1. 시니어관광자의 행동과 태도에 관한 분석 67
2. 일반사항에 관한 분석 69
제 2 절 신뢰성과 타당성의 검증 70
1. 신뢰성의 검증 71
2. 타당성의 검증 75
3. 상관관계 분석 78
제 3 절 가설의 검증 80
1. 가설1의 검증 82
2. 가설2의 검증 85
3. 가설3의 검증 87
4. 가설4의 검증 89
5. 가설5의 검증 93
제 4 절 종합토의 95
1. 연구의 요약 95
2. 연구의 시사점 98
제 5 장 결 론 101
참고문헌 104
설 문 지 120
Abstract 126

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