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학위논문
저자정보

허소영 (서울시립대학교, 서울시립대학교 일반대학원)

지도교수
이희정
발행연도
2013
저작권
서울시립대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

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전통시장 활성화와 관련된 특별법 제정 이후 정부는 지속적으로 지원정책을 수립하였으나, 상인들의 자구적인 노력에 대한 고려 없이 일방적으로 이루어지고 있다는 비판과 함께 시장 발전을 위한 상인의 자발적인 노력이 필요하다는 지적이 나타나고 있다. 또한 전통시장 활성화에 관한 연구는 주로 시설현대화, 경영혁신사업에 초점이 맞추어져 하드웨어와 소프트웨어적 활성화 방안을 제시하고 있으며, 상인 참여와 역량강화를 다룬 휴먼웨어를 강조한 연구는 미흡한 상태이다.
이에 본 연구에서는 수원 못골 시장을 사례로 전통시장 활성화 사업을 통한 상인의 역량강화가 시장 활성화에 어떠한 효과를 미치는지 연구하고자 하였다. 상인의 사업 참여는 사업성과에 긍정적 영향을 미치며 그 자체의 과정으로 상인역량을 강화함으로써 사업을 효과적으로 진행하고, 지속성을 높일 수 있는 요인이다. 이를 위해 시장활성화 8개 유형의 프로그램에 따른 상인역량변화를 개인적 변화, 대인적 변화, 사회·정치적 변화로 구분하여 파악하고, 상인 역량강화가 시장활성화에 미치는 효과를 분석하였다.
분석결과로는 첫째, 시장활성화 프로그램이 상인의 개인내적, 대인관계적, 사회·정치적 역량강화에 영향을 미치고 있음을 알 수 있었다. 프로그램 유형에 따른 상인역량의 변화는 이야기 발굴, 상인동아리, 상인교육이 높았다. 운영요소에 따른 역량강화 효과면에서, 애초에 상인 역량강화를 위해 제안된 프로그램인 상인교육은 이야기 발굴, 상인동아리 프로그램에 비해 역량강화 효과가 낮았다. 이는 교육프로그램보다 자원과 가치를 발굴하고 소규모 공동체를 형성하는 것이 역량강화를 더 심화적으로 전개시키는 요소임을 알 수 있다.
둘째, 역량변화와 프로그램의 운영요소 간의 관련성을 파악하기 위한 상관분석 결과, 개인적 역량변화는 프로그램 운영요소 중 ‘참여 기회’, ‘지속성’과 상관관계가 높았으며, 상인의 대인적 역량변화는 프로그램 운영요소 중 ‘의견반영’, ‘잠재력’이 상관관계가 높은 것으로 나타났다.
셋째, 상인의 역량강화를 통한 시장활성화 효과는 개인의 변화를 넘어 지역사회에 대한 관심으로 이어져, 상인들이 직접적으로 단체에 참여하는 수준까지 이르게 되었다. 시장상인들이 가지고 있는 자원을 활용하여 수익성 있는 사업으로 발전시켜 지속가능한 시장활성화의 수단으로 활용하였다. 또한 수원 못골시장에서 주변 지역까지 사업 범위를 확장하고, 수익모델을 발굴하여 시장이 지역사회에 공헌하는 역할을 하고 있다.
본 연구를 통해 향후 전통시장 활성화 사업 시 역량강화를 위한 휴먼웨어 및 소프트웨어 프로그램과 물리적시설사업인 하드웨어사업의 조화를 통해 시너지 효과를 발휘해야 하며, 효과적인 시장 활성화 사업의 진행을 위해서는 단계별 역량강화 사업을 진행해야함을 알 수 있다. 또한 시장활성화 사업프로그램을 활용하여 사회적기업과 연계하여 역량강화프로그램을 기반으로 수익성 모델을 발굴해야한다. 이러한 연구결과는 전통시장 활성화와 관련된 정책과 지원계획 수립 시 상인의 역량강화를 통해 사업을 성공적으로 이끄는 데 기여하고, 더불어 향후 전통시장의 사회적 기업 육성정책의 근거를 마련할 수 있다.

목차

제1장 서 론 1
제1절 연구의 배경 및 목적 1
1. 연구의 배경 1
2. 연구의 목적 3
제2절 연구의 범위 및 방법 5
1. 연구의 범위 5
2. 연구의 방법 6
제3절 연구의 흐름 7
제2장 이론적 고찰 8
제1절 전통시장 활성화 정책의 주요 추진사업 8
1. 전통시장 및 상점가 시설현대화사업 8
2. 전통시장 및 상점가 경영혁신지원 사업 8
제2절 문화를 통한 전통시장 활성화 시범사업 11
1. 문화를 통한 전통시장 활성화 시범사업의 특징 11
2. 사업의 개요 12
1) 사업의 내용 12
2) 추진 체계 13
제3절 전통시장 사회적 기업 육성 정책 16
1. 전통시장 사회적 기업 도입의 필요성 16
2. 추진 배경 17
제4절 역량 강화(Empowerment) 18
1. 역량강화의 정의 18
2. 역량강화의 과정 20
제5절 선행연구 검토 23
1. 시장활성화사업 효과파악 관련 연구 23
2. 역량강화 관련 연구 25
3. 사회적기업 관련 연구 26
제3장 사례연구 개요 및 분석틀 29
제1절 연구대상지 개요 : 수원 못골시장 29
1. 사례지의 사업 개요 29
2. 프로그램 계획과정 및 내용 29
3. 못골시장 문전성시 프로젝트 실적 31
4. 비즈니스 모델 ‘못골문화사랑’의 개요 33
1) 사업 개요 33
2) 프로그램 현황 34
3) 지속성제고 전략 36
제2절 분석의 틀 설정 38
제3절 설문항목 및 분석방법 39
1. 조사 대상 39
2. 설문항목 39
3. 일반적인 특성 41
4. 자료분석 방법 44
제4장 상인역량강화 효과분석 45
제1절 시장활성화와 상인역량강화 관계 45
1. 시장활성화와 상인역량강화 45
2. 시장활성화 사업과 문전성시 프로그램 46
3. 상인역량강화 변화과정 47
1) 개인내적 역량강화 48
2) 대인관계적 역량강화 48
3) 사회·정치적 역량강화 48
제2절 상인역량강화 요인 49
1. 시장활성화 프로그램의 참여 유형 현황 49
2. 시장활성화 프로그램의 운영요소 평가 51
3. 소결 52
제3절 상인 역량강화 효과 53
1. 문전성시 프로그램 유형에 따른 상인 역량변화 53
2. 문전성시 프로그램 요인(빈도, 요소)에 따른 역량변화 55
3. 소결 56
제4절 프로그램 운영요소와 상인역량강화의 상관관계 57
제5장 상인역량강화를 통한 시장활성화 효과 59
제1절 시장활성화 프로그램의 역량강화효과 59
1. 시장활성화 프로그램의 개인내적 역량강화효과 59
2. 시장활성화 프로그램의 대인관계적 역량강화효과 61
3. 시장활성화 프로그램의 사회·정치적 역량강화효과 62
제2절 상인역량강화의 시장활성화 효과 64
1. ‘못골문화사랑’ 단체 설립 64
2. 시장자원을 활용한 수익성 사업 발굴 65
3. 지역과 소통하여 시장활성화의 지속성 확보 66
제6장 결론 69
제1절 연구의 요약 및 시사점 69
1. 요약 69
2. 시사점 71
제2절 연구의 한계 및 향후 과제 73
참고 문헌 74
부록 79
ABSTRACT 91

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